Управление электронной почты ад: рост в законных требованиях о давно забытых сообщения играет прямо в руки Zantaz генеральный директор Стив Кинг - Технологии - Статья: генеральный директор Статистика - профиль Стив Кинг

Федералы хотят вашей электронной почты и это может означать проблемы. Просто спросите руководителей Deutsche Bank Securities, Goldman Sachs, Morgan Stanley, Salomon Smith Барни и США Bancorp Piper Jaffray. В декабре 2002 года федеральные регуляторы хлопнул пять фирм с штрафы в размере 1,65 млн. долл. США каждый за то, чтобы сохранить внутреннюю почту.

Прокурор ведущих электронной почты заряд, конечно, в Нью-Йорке Генеральный прокурор Элиот Спитцер. Как Citigroup и Merrill Lynch открыл их огорчению, Спитцер является убежденным Инфорсер по ценным бумагам и биржам регулирования 17a-4, которая требует торговых фирм сохранить копии всех сообщений электронной почты в течение трех лет, и держать их в легкодоступном месте, в течение двух лет .

В этих новых условиях, Уолл-стрит, брокерские фирмы, которые, возможно, 10 миллионов сообщений сжать через их сети каждый день, есть в архив движения и должны держать изрядную часть из них на кончиках пальцев. Руководители нефинансовых компаний также понимают, что они придется делать лучше в обеспечении доступа к электронной почте, а прокуроры и адвокаты истцов взять страницу из пьес Спитцера и спроса "электронных открытия" по электронной почте.

Все это дает благо для Плезантон, Калифорния основе Zantaz, который предлагает централизованный хостинг, стандартные архивирования и индексирования, а также восстановления электронной почты и других документов, многие фирмы в настоящее время хранится на ленте. "Enron, WorldCom и споры на Уолл-стрит действительно подчеркнул важность того, что мы делаем", говорит генеральный директор Zantaz Стив Кинг, который шутит, что он должен отправить Спитцер корзину Рождество, чтобы показать свою признательность. "Там в признание среди наших клиентов, а корпоративная Америка в целом, что мы не можем жить без электронной почты. Но она может быть палкой о двух концах".

Zantaz, что говорит король был одним из "мальчиков плаката" избыточных во время дот-монеты пузырь, созданный шум над своей предполагаемой способности, чтобы помочь компаниям архив и управлять своими данными лучше, чем кто-либо. Но в эпоху после пузыря, она имела задачу создания реального и прочного смысл само за себя. Под руководством короля, что привело к тому, пристальное внимание на ослабление электронной почты затруднительном положении, убеждая компаний в аутсорсинге проблемы. Zantaz принимает письма и документы из ленты клиента или диски и кладет их в Интернете, где они постоянно доступны. Для клиентов, услуга менее экономии предложение, чем это "мир и система видеонаблюдения купить", чтобы успокоить озабоченность нормативных требований, говорит аналитик IDC Дуг Чандлер. "Архиве предприятия может осуществляться беспокоиться из этой ситуации".

Но реальный потенциал экономии расходов на брокерские компании и другие клиенты приходят во время судебного процесса или аудита. Более крупные компании просят провести два или три документа "расследований" в день в ответ на ревизий, расследований или судебных исков, говорит Пит Delle Донн, президент отделения корпоративных решений компании Iron Mountain, Бостоне конкурентом Zantaz. Это стоит компания, которая не архивируются его электронной почты в организованном порядке около $ 2500 для поиска на одной ленте, в которой хранится около 40 тысяч электронной С. Затраты можно быстро монтировать в компании с 400 лент на складе. Тем не менее, тогда и только тогда Zantaz или Iron Mountain можно архивировать и индексировать информацию, хранящуюся на эти ленты, то работники могут легко найти записи по ключевому слову.

ShareBuilder ценных бумаг, онлайн торговой фирмы, оказалось для архивации электронной почты к Zantaz по двум причинам: соблюдение правил SEC и контролировать расходы. SEC мандатов, брокеров-дилеров есть третья сторона, которая может самостоятельно получить доступ к электронной записи, чтобы защитить клиентов и отвечать на запросы или нормативных проверок. Аутсорсинг также освобожден компании о том, что ей пришлось заплатить, чтобы разработать, запустить и поддерживать обширную цифровую систему учета.

Технический директор Уильям Банкерт и главный финансовый директор Рэнди основал Gausman Zantaz.com в 1996 году. В то время, SEC еще не вынес решение требует брокерских архивировать все письма, связанных с финансовыми операциями. Еще в 1934 году, когда SEC была создана, что учреждением, уполномоченным членов биржи, брокеров и дилеров сохранить записи бумажного бизнеса. К 2000 году новые правила, которые применяются к компьютерной техники и электронного хранения были на месте, однако компании не были точно карабкаться подчиниться. Тем не менее, было много шумихи вокруг проблемы, в сочетании с штрих-монеты рынке пыл. Более десятка фирм предприятие было денег на Zantaz, которая привлекла $ 35 млн в четвертом раунде финансирования.

Сегодня Zantaz, которая 110 сотрудников, определяется на пуговицах, но дружелюбный личности генерального директора короля. Компания взимает клиентов из расчета на основе подписки на количество почтовых объема. Оно также производит плату за услуги и лицензирования программного обеспечения. Ожидаемые в свою очередь, прибыли к концу года от продажи более чем на $ 100 млн, Zantaz еще частной и не планирует стать публичной в нынешних условиях.

Одна из первых вещей, король, когда он прибыл в два с половиной года назад было падение дот-монеты из названия компании. "Мы изменили его довольно быстро, учитывая, ни в коем случае мы штрих-монеты," Король говорит. (Zantaz само по себе является выдуманным именем, которое генеральный директор шутливо признает, звучит, как изжога лечение.) Вскоре после Кинг начал работать, Gausman покинул компанию и Банкерт на пенсию.

Майкл Rolnick, партнер CornVentures, что частично средства Zantaz, говорит, что он хотел король в кресле генерального директора из-за его сильной оперативных навыков и знаний финансового регулирования. Родом из восточного штата Вашингтон и сын инженер-ядерщик, Кинг работал с Rolnick в E * Trade После четырех лет в E * Trade, король взял на себя полномочия временного исполнительного директора E * предложение, интернет-банк инвестиций компании.

Когда король прибыл в Zantaz, по его словам сотрудников были разочарованы тем, что компания не растет быстрее, или достигают ее продаже. Операционные расходы стал раздутым по штрих-кукурузы избытке. Rolnick знал король будет скупиться. "Он по сдерживанию роста расходов внимание", говорит он. Компания также продает слишком широкий спектр компаний, от Coca-Cola для Boeing. Король быстро переехал в дом на Вейл-стрит. Теперь он тратит около половины посещения клиентов, к которым относятся большинство крупных брокерских контор и E * Trade.

Король сделал жесткие решения в прошлом году ответвление R компании

Король, который находится на борту Persist, заявил, что решение является спорным, но настаивает, что необходимо, чтобы избежать увольнений. Zantaz также поднял некоторые влияние в прошлом году через союз с IBM Global Services. IBM использует электронную почту Zantaz в архиве услуги и продает услуги Zantaz к своим клиентам. "Мы маленькая небольшая компания пытается продать на Уолл-стрит", сказал Майк Майерс, вице-президент компании стратегических партнерских связей. "Поддержка] [IBM действительно помогает процесса продажи очень много. Мы продаем этого в качестве партнеров.

Хотя король подчеркивает исполнения, он оставляет технологии специалистов своей компании, редко ступить в центре Zantaz данных, в котором компания работает, как ультра-охраняемые хранилища. Архивирование данных не так просто, как кажется. "Нет отделом информационных технологий хочет иметь дело с [этой] проблеме" Король говорит. "Если вы хотите, чтобы вызвать бурную реакцию со стороны ИТ-отдела, попросите копию электронной почты отправлено год назад". Многие из них не может это сделать - по крайней мере, не так легко. Из Live Wall Street фирм оштрафованы в декабре, некоторые полагаются на сотрудников сохранить копии электронной почты на компьютере жесткие диски, но не политика для обеспечения этого. Фирмы также брошенных или переписал их лент с резервными копиями, которые привели к штрафам.

Хотя Zantaz ориентирован в основном на управление электронной почтой, соперник наследие Iron Mountain является брак управления бумажного документа с другими службами, в том числе цифрового архивирования. 52-летний, $ 1,3 млрд. Компания сделала переход на цифровое архивирование в ноябре 2001 года, однако компания ставит более широкую, архивирование электронной почты, изображений, электронных сообщений и аудио, среди прочей информации.

Zantaz сейчас находится в процессе восстановления 20000 резервные ленты для правительства клиента в течение 6 месяцев. После восстановления ленты, руководитель индексов данных и архивов данных на специальных серверах. Сокращение общего количества дубликатов сообщений хранятся сокращение на 90 процентов пространства, что компании, как правило, необходимо для создания резервных копий, король говорит. Безопасности, имеет решающее значение для компании. Центр обработки данных является сейсмически усилены, чтобы выдерживать огромные землетрясений. Особенностей, характерных для всех сотрудников Zantaz проверяются и дверей на сайте Плезантон можно получить только с помощью биометрических данных.

Хотя аналитики говорят в архиве рынке еще мала, она будет расти быстро, с высокой степенью регулирования здравоохранения и фармацевтическим компаниям следующей очевидной цели. Пищевых продуктов и медикаментов, например, требует, чтобы все электронные записи будут сохранены. И о медицинском страховании портативности и Закон определяет, каким образом отдельные медицинские данные должны быть надежно защищены и частных.

Для короля, работа о создании компании один шаг в то время. Хотя Zantaz намного меньше, чем любой Amazon или eBay, похоже, это будет один из небольшое количество штрих-монеты происхождения компании, чтобы выжить. Одним из ключевых вез в сугубо деловой генеральный директор, можно было бы сосредоточить компании на конкретном рынке и конкретные стратегии.

Но Zantaz также повезло - взрыв электронной почты, в сочетании с резким сдвигом в нормативно-правовой климат, означает, что Zantaz имеет реальные основания существуют. Компании просто должны знать, что сообщения прячутся в своих ИТ-систем и иметь возможность для их производства. Когда Кинг пишет: "Лучше знать, что есть, чем видеть свое имя на первой странице Wall Street Journal".

Статья: генеральный директор Статистика

Возраст: 48

Владения: 2,5 года

Последние работы: временный исполнительный директор E * предложение, онлайн-инвестиций E * Trade банк

Семья: жена, двое детей

"Я развиваться по созданию порядка из хаоса".

Как Zantaz ли что он делает

(1) Компания ABC имеет 2 лет на сумму электронной почты не может получить доступ к так он хранится на лент с резервными копиями. Руководство не знает, что неловко сообщения существует и не может оперативно реагировать на запросы "открытия".

(2) ABC решит передавать свои ленты Zantaz, которая использует программное обеспечение для сжатия данных. Затем она хранится на серверах в центре обработки данных Zantaz и в Интернете.

(3) Zantaz также копии всех текущих электронной почты с серверов, ABC и отправляет его в центр обработки данных Zantaz.

(4) Уполномоченный ABC сотрудники могут получить доступ на все письма, хранящиеся на серверах в Zantaz путем входа со своих компьютеров. Они могут искать конкретные адреса электронной почты, имени, ключевому слову или дате.

(5) Zantaz часы для нормативные изменения, чтобы обеспечить клиентам соблюдать закон.

(6) После определенного периода предусмотрено федеральными правилами и клиентом, Zantaz разрушает электронной почте.

Горячие Bots - Краткие статьи

Высокие технологии Hightlighting - Краткие статьи

Picture This - Краткие статьи

Прошлое, Be Gone - Краткие статьи

Создание Vision

Вот Открыть

E-Business E-Volution

Пусть революция Начало! - Краткие статьи

Электронный Evidence - Краткие статьи

Достопримечательности Невидимого

www.fastcompany.com - Краткие статьи

www.industryweek.com - Краткие статьи

Top Ten практика E-Business успеха - Краткие статьи

Найти и сохранить талант в эпоху Интернета - Краткие статьи

Зазеркалье - Краткие статьи

Майкл Капеллас - Краткие статьи

Рут Top - Краткие статьи

Новый E-лидеров - Краткие статьи

По взаимодействию с клиентами - Краткие статьи

Forbes: Если говорить свободно. - Обзор - обзор книги

Hosted by uCoz