Уверенность в нестабильное время - Примечание редактора - Краткие статьи

Если бы я услышать или прочитать фразы "ограниченная видимость" или "сомнительные экономики" еще раз, я буду кричать.

Не то чтобы я не понимаю, почему руководители держать рысью эти банальный оправданий для отсутствия стратегии и приверженности конкретных инициатив в 2002 году. Будучи генеральным директором никогда не бывает легко, и это еще труднее, когда геополитические бури сдувают ежеквартальные прогнозы, как так много пучков компьютерной бумаги. Какой бы ни была уверенность руководителей в их способности предсказывать будущее исчез в свете трагедии в сентябре.

И все же каждый раз период "ограниченная видимость" СЕО выплачиваются меру риска и инвестировать в будущее, независимо от того, как "неопределенные" экономики. Что считается являются инвестиции, сделанные без хрустального шара:

Инвестиции в людей: Многие руководители настолько заняты небольшой процент работников они должны были отпустить, что они забыли о тех, оставшихся. Эти руководители тратят свои силы и сострадания управления перехода для работников, которые не вписывались стесненных обстоятельствах своей компании, но игнорировать чувства - и фьючерсы - сотрудников, которые необходимо будет получить после них. Однако эти сотрудники должны руководство и сострадание, тоже. Они беспокоятся о своих рабочих мест, они работают в два раза, как трудно компенсировать сокращенных сотрудников, и они не уверены, что плевать на них или что-нибудь, кроме вас. Убедитесь, что вы тратите время и деньги, необходимые, чтобы ваши сотрудники считают важным, хорошо обученные, и продуктивным.

Инвестиции в технологии: Если тупой, что вы можете делать в период экономического спада является не обращайте внимания на людей, второй тупой является ограничение вашего бюджета по информационным технологиям. Ничто другое не дает вам шанс, чтобы улучшить обслуживание клиентов, увеличить скорость выхода на рынок, а также обеспечения оборотного капитала насколько правильной технологии в руках право народа. Не сокращать бюджеты так же, как чернослив хедж - уровня через всю. Слашинг ИТ-бюджета повлияет на прибыль, если не ваша жизнеспособность на долгие годы. Убедитесь, что ваши руководители знают, что вы ожидаете их сохранить расходы на ИТ в хорошие и плохие времена, если она создает конкурентное преимущество.

Инвестиции в клиентов: Ваши клиенты не пользуются спада больше, чем вы. Они были обрезки и бюджетом, и их рынки не выглядят какой-либо радужную чем у вас. Они нуждаются в помощи, и в большом количестве. Однако многие компании объявляют о новых "обслуживания" политики, которые являются не более чем прозрачный попытки урезать расходы за счет заказчика. Напомним, что руководство клиенты долгая память, и не скоро забудут поставщиков, которые поставили свои собственные интересы выше интересов клиентов. Прижмите менеджеров и себя - чтобы посетить своих лучших клиентов, а некоторые более мелкие, тоже.

Если что-то в этом хозяйстве является уверены, что это так: последняя вещь, необходимые для вашей компании является генеральный директор, кто добровольно ограничивает его или ее собственной видимости с клиентами.