Более БЕСПЛАТНО E-MAIL
Корпоративный мир дает цифровой "неимущими" доступ к Интернету с помощью сложных сетей; критики хотели бы знать, когда и если усилия окупятся.
Двенадцать-летний Родни F., который родился в Гватемале, была в США менее чем через месяц и не говорит по-английски, но каждый день после школы, он бросается на современное состояние компьютерной лаборатории в Falls Church, В. А., жилищного строительства. Там он пристально работ над игрой, которая требует логика и ловкость - но не английский - а он ждет группа сессии - по-испански, - что позволит оборудовать его с базовыми навыками он должен процветать в цифровую эпоху.
На другом конце света в Ngoudiane, Сенегал, жители помогают строить один из первых Джоко своей страны клубов. В волоф, главный язык Сенегала, Джоко средств связи или, и это то, что эти клубы будут предоставлять. Оснащен телефоны и компьютеры, клубы даст людям в Сенегале, относительно бедные, но и политически стабильная страна в Западной Африке, доступ к рынкам, информации, образования и других возможностей, никогда прежде не доступное.
В обоих случаях корпоративный мир пытается помочь сократить разрыв между теми, кто имеет доступ к Интернету и пользоваться его благами и теми, кто этого не делают. Компьютерная лаборатория в штате Вирджиния является частью PowerUP, амбициозную программу начала два года назад Стивен М. случае AOL Time Warner, его жена Джин, и Колин Пауэлл, чтобы принести американских детей в бедных общинах в технологических мейнстрима. Она также включает в себя сайт в Нью-Йорке, который принес Интернет глухих и слабослышащих детей. Другой, в Пуэбло, CO, работает с эмоционально и нарушенным развитием учащихся. Клубы в Сенегале, являются частью Hewlett Packard Ко с многомиллионной усилия по внедрению информационных технологий в удаленных районах мира - и, надо надеяться, для расширения рынков компании.
Это не простые примеры корпоративной благотворительности. Обе они включают сложные сети, которые охватывают корпоративные, государственные и некоммерческие мира и представляют собой долгосрочные обязательства, что свидетельствует о возможности разрыва в цифровых технологиях, и вызов, и возможности, которые она открывает.
Разделить вопрос стал трудным для корпораций, игнорировать, но они признают, невозможно решать в одиночку. "Нет, отрасли или компании есть ресурсы и средства, чтобы разница", отмечает д-р Тони Вильгельм, директор по коммуникациям программы для Бентон фонд, который создал и поддерживает в области цифровых технологий сети, веб-сайт (<A HREF = "http://www.digitaldividenetwork.org" целевых = "_blank" относительной = "NOFOLLOW"> www.digitaldividenetwork.org </ A>), посвященный этим вопросам. Фонд наследия Уильям Бентон, рекламы могул.
Когда термин "цифрового разрыва" был придуман в середине 1990-х годов, это были в основном на компьютер и доступ в Интернет, хотя и быстро расширить и включить в еще более широкий разрыв между информацией "имущих" и "неимущих". Сегодня он стал ловить, все для длинного списка бесправных групп - тех, без телефонов и электричества, тех, кто не умеет читать и писать, этнических и расовых меньшинств, инвалидов, а также сельских и городских популяций. Она также включает в себя тех, в странах третьего мира, - которые, как представляется, довольно далеко от более богатых, образованных часть населения планеты уже используют инструменты информационной революции.
Очевидных последствий этого увеличивающегося разрыва Вдохновленные корпораций в действие в виде оборудования, подготовки кадров и финансов. Их усилия были приняты самые различные кнопок. Кто сосредоточил внимание на 44 млн американцев, которые являются функционально неграмотными. Другие взяли на проводку и предоставление компьютеров для школ, библиотек, общественных центров и других мест, которые предлагают доступ. Другие же имя содержания, разработки новых учебных программ, а также помогают учителям научиться использовать новую технологию более эффективно.
Эти проекты предусматривают обязательство жабо и часто личную поддержку мужчин и женщин, на самом верху. Дело Фонд положил в $ 10 млн, чтобы подтолкнуть PowerUP, Уэйтт Фонд семьи, созданная основателем Gateway Тед Уайтинг, обеспечивает компьютерам. Фонд Билла и Мелинды Гейтс, провода и оснащает библиотеки расширить доступ к Интернету через общин. Некоторые руководители - как Джон Чамберс из Cisco Systems, Карли Фиорина из Hewlett-Packard, и Крейг Барретт из Intel - известны для их личного участия, но они далеко не одинок. Большинство информационных технологий компании и их руководители занимаются индивидуально или в качестве партнеров в крупных предприятиях.
Даже руководители компаний не участвуют в области информационных технологий взяли на себя дело. Идея принятия целой среднюю школу, чтобы привести все от родителей к хранителям в эпоху цифровых технологий возникла с Уильям Гаррисон, главный исполнительный директор JP Morgan Chase. Fleet-Бостон предоставляет бесплатный компьютеров и 1 год nocost банковских услуг через Интернет для выбранных клиентов, в низких и умеренных общин дохода.
Чарльз Мур, заместитель председателя Комитета поощрение корпоративной благотворительности, считает, что руководители компаний видят свою благотворительную деятельность как инвестиции, но они также дают для практического разума. "Почти все они признают, существует четкая стоимости бизнеса для корпоративной филантропии", говорит Мур. "Бренд это имя игры каждого, независимо от того, какой товар или услугу, и увязывать свои марки с солидной репутацией гражданства является большим плюсом".
Корпоративный энтузиазм для цифрового разрыва проектов была особенно заразны, возможно, потому что есть так много предстоит сделать. Хотя никто не следит за всем, что происходит, Вильгельм Бентон Фонд оценкам корпораций уже вложили более $ 1 млрд. Это только то, что происходит с знать, и не включать incalculables как помощь добровольцев для установки проводки в школах и наставник молодежи.
Многочисленные исследования попытались документ глубину и ширину разрыва. Последние данные Министерства торговли, выпущенный осенью прошлого года, показал, что 41 процентов американских домохозяйств имели доступ к Интернету, по сравнению с немногим более 26 процентов в конце 1998 года. Подробнее поощрения, в докладе показано, более широкого доступа среди всех групп населения, независимо от уровня доходов, образования, расы, этнической принадлежности, географического положения, возраста или пола, с наибольшей выгоды из традиционных "цифровых не" групп.
Некоторые исследования показывают, разделить никогда не могут быть полностью преодолены. Первый обзор моделей использования Интернета группой в Калифорнийском университете Осенью прошлого года показало, что около половины людей, не использующих Интернет просто не были заинтересованы. Это означает примерно 20 процентов населения, которые говорят, что они не намерены вступать в цифровую эпоху. В последнее время анализ данных об образовании Департамента показало, что доступ не обязательно отождествлять с ее фактического использования. Хотя 95 процентов школ подключены к Интернету и 63 процентов учебных классов в сети, большинство учителей сказали, что они не тратят так много времени в Интернете и не использовать веб-разработки уроков.
То, что гиганты индустрии информационных технологий взяли на разрыв не удивительно. Их рост зависит от технологически оснащенных населения и растущего пула квалифицированной рабочей силы.
Но Есть и другие причины, тоже, как Фиорина Hewlett-Packard сказал недавно: "Очевидно, что технологические изменения могут развивать свой собственный импульс, увеличивается не только в цифровых технологиях, но социально-экономического разрыва, а также". Однако, продолжала она, "это также очевидно, что технологии могут помочь в общинах и странах скачок аспекты развития", и в процессе создания рынков, где их нет.
А как насчет других компаний, которые присоединились в качестве партнеров или разрабатывают собственные проекты? Почему, к примеру, JP Morgan Chase приняли всего среднюю школу в Бруклине - студентов, семей, преподавателей, администраторов, даже хранителей - привести все в Интернете и научить их использовать инструменты новых технологий? Для Чейза Харрисона, ответ очевиден. "Другие видят в цифровой пропасти", утверждает он. "Мы видим, цифровые возможности". Вместо того, чтобы раскола свои усилия, Чейз решил "пойти дюймовый широкий и глубокий мили, соответствующие ресурсы Чейз с этой школой и упаковки его конец в конец в технологии, чтобы помочь улучшить успеваемость учащихся." Если он работает, он считает, последуют другие.
Те, кто взяли на себя задачу узнали, что для преодоления разрыва требует большего, чем доступ. Хотя первоначальный корпоративных усилия привели к прилив подарками и дни, проведенные проводки классы и школы, опыт показывает, что простое предоставление компьютеров и проводка не достаточно, если никто не знает, как использовать и поддерживать его. "Простой факт, что большая часть инвестиций цифровой пропасти" не сделал никакой разницы, "говорит доктор Трейси Грей, вице-президент молодежи в Молино институт, который исследует возможности и риски использования Интернета для продвижения социального прогресса . Институт был основан Марио Молино, Интернет-пионера. В своих собственных экспериментальных проектов в области Вашингтоне, подчеркнул, институт подготовки кадров и технической поддержки. "Люди начинают осознавать, что вы не можете просто положить детей в передней части Интернета", говорит Грей. "Вы должны целей и результатов."
В этот урок в виду, программы сегодня являются более целенаправленной и всеобъемлющей, как показано на 300-плюс компьютер PowerUP в лаборатории, растущей сети Intel при поддержке компьютерных Домики и амбициозных электронной включения инициативе Hewlett-Packard. Электронной включения проекта приносит информационных технологий в отдаленные районы мира. Эти проекты также связаны связей и партнерских отношений. "Все в ИТ-индустрии хочет решение", говорит Рей "Град", генеральный директор PowerUP ", но понятие силоса распределения не собирается ударить его." Сила распределения термин используется для описания идти Самостоятельные усилия. Град организации подошли к проблеме с определения цели, то воедино пакет и партнеров необходимо добраться. "Я думаю, что люди рады тому, что если они дают провода и выключатели, они являются частью пакета," Град объясняет.
Компьютерный клуб сеть после параллельный путь, с целью создания 100 клубов, в основном в разрушенной части населенных пунктов, где Intel или одного из его партнеров клуба присутствует, чтобы сотрудники могли участвовать. Бостонский музей науки и Media Lab Массачусетского технологического института являются основными сотрудников на проект по созданию на базе технологии учебные программы, которые они надеются, в конечном счете заменить более традиционной бумаги и карандаши. Рома Arellano, который руководит проектом, объясняет: "Доступ недостаточно. Мы хотим вдохновить молодых людей стать создателями, а не потребителей технологий, что означает, клубов не о более школьной, а о предоставлении окружающей среды, где дети могут создавать видео или следовать пути все возбуждает их.
Оно также не должно быть ничего удивительного, что глобальные корпорации обратили свое внимание на глобальных разрыв или с их собственными потребностями в квалифицированных рабочих. Cisco в Сетевых академий прошли обучение студентов проектировать, строить и обслуживать компьютерные сети во многих странах мира. Работы в 1997 году с $ 20 млн инвестиций, Cisco Systems и Cisco Фонд присоединились партнеры, такие как Adobe и Sun Microsystems, 7167 плюс академий к середине года были зачислены более 166 тысяч учащихся во всех 50 штатах и округе Колумбия и в 131 странах.
В начале этого года, когда Cisco объявила о значительном расширении академии в Индии, генеральный директор Джон Чемберс сказал: "Я действительно считаю Существуют два эквалайзеры в жизни: Интернет и образование". Академия программы, продолжил он, "это наш способ увеличения числа квалифицированных ИТ-специалистов и обеспечения того, чтобы бизнес и власть совместно работать над общей целью подготовки студентов для будущего".
Заглядывая в будущее лежит в основе большей части цифровых работы разделить Hewlett-Packard, в частности электронной включения. Хотя компания имеет долгую историю благотворительности и содействии общин, глобальный стимул имеет бизнес стимулирования. "Мы готовы продолжать развивать наш бизнес с прибылью", говорит Дебра Данн, вице-президент по стратегии и корпоративной деятельности. "И когда мы смотрим глобально есть большой и растущий сегмент мировой экономики в настоящее время по другую сторону" цифровой пропасти ".
E-включения был вдохновлен энтузиазмом Hewlett-Packard сотрудников, которые работали с Малой интеллектуальных сообществ, или Линкос, проект был начат в Коста-Рике, используя брошенных транспортных контейнеров для разработки телекоммуникационных центров в отдаленных районах. Эти центры дают жители возможность общаться с врачами и другими медицинскими ресурсами и вести торговлю в электронном виде. Как Джоко Клубы, электронной предполагает включение философии партнерских отношений с местными общинами, органами управления, некоммерческие организации и другие корпорации.
Как и другие страны, участвующие в международной арене, Hewlett-Packard заинтересована в принятии этих проектов является экономически жизнеспособным и самодостаточным. Для перехода к такой статус, компания разрабатывает набор заданий, которые можно выполнить удаленно через Интернет, и, вместо того, чтобы быть неграмотности контрольно-пропускном пункте, нашел партнеров, которые специализируются в обучении неграмотных людей. "Наша цель", добавляет Данн ", не пытаться поставить персональных компьютеров в дома бедных людей в мире. Это очень ограниченное представление о том пути технология может быть использована. Данная технология может обеспечить доступ к информации о здравоохранения и образования, что позволит изменить существующее положение, а также обеспечить бедным слоям населения возможности продавать свою продукцию через Интернет. " Успех электронной включения, она подчеркивает, "в конечном счете, зависеть от его способности платить по-своему.
Привлечение Интернет в отдаленных районах, оказывает местному населению с информацией о погоде, почвенные условия, цены и рынки, и дал изолированные общины, возможность общаться с остальным миром. Оно также является источником дохода.
Новообразованной Цифровые Партнерство также участвует в глобальном масштабе. Начато принца Уэльского Международного форума лидеров бизнеса, партнерство со штаб-квартирой в Лондоне, включает в себя некоторые из крупнейших в мире корпораций и учреждений, как Всемирный банк. Он намерен модернизировать сотни тысяч списанных компьютеров и установить их в общины по другую сторону пропасти ", начиная с 100 000 компьютеров в Южной Африке.
Это будет полностью упакован усилий, профессиональной подготовки, учебные центры, интернет-ссылки, преподавания, и все, что еще нужно, чтобы люди знают, как использовать эту технологию. "Это единственный способ сделать эту работу", говорит Роберт Дэвис, генеральный директор бизнес-группы лидеров. "Без этого мы будем с большим количеством ящиков и запугивания учителей. Цифровые партнерства, Дэвис говорит: "обеспечивает социально ответственным образом для предприятий переработки технологий, продемонстрировать свою корпоративного гражданства, а доля возможностей глобализации".
До настоящего времени текущего финансового травмы технологии мирового не приняли заметное сказывается на усилиях цифровой пропасти ". Одной из причин может быть глубина участия. Град из PowerUP, например, считает, что партнерские отношения и долгосрочные обязательства, предоставили буфера. "Что так много, то для нее менее вероятно, эти программы будут падать в щели," говорит она. Но есть по крайней мере одним примечательным исключением. Несколько месяцев назад совместного предприятия Silicon Valley сети группы, которая охватывает большинство крупных компаний в этой области, упал запланированных цифрового разрыва инициативу по подготовке местных специалистов по информационным технологиям при усилий по мобилизации средств далеки.
Даже корпораций тратить время и деньги, чтобы закрыть разрыв, размеры держать меняется. Интернет больше не зависит только от компьютеров. Сотовые телефоны и кабельное телевидение дают компьютер неграмотных доступ к информации и возможности, как электронная почта, интернет-магазины и другие услуги, как только эксклюзивные к компьютеру привилегированном положении.
Тем не менее, кое-кто задается ли Интернет будет в значительной степени решить множество социальных проблем мира. Осенью прошлого года Гейтс из Microsoft открыто сомнению проводки мире, когда миллиарды людей не имеют таких предметов первой необходимости, как продовольствие, работу, медицинское обслуживание и образование. (Быстрый отклик из Интернета сторонников в том, что доступ будет оживить местную экономику и обеспечить образования и занятости, которые, в свою очередь, помогать бедным людям удовлетворить эти основные потребности.)
Другие же возникают различные возражения. "Технология и компьютеры не будут решать неграмотности; только образование сделаем это", говорит Бенджамин Р. Барбер, который Уолт Уитмен профессор политических наук в Ратгерс. Но, добавляет он, "это гораздо легче, чем проволока научить людей читать. Парикмахерская, который считает себя скептиком, не купить в понятие, что технология будет решить "проблемы, вызванные структурного неравенства и в масштабах всего общества невежества и неграмотности в странах третьего мира и в центральной части городов Первой мировой".
Идея, что каждый человек должен иметь мобильный телефон и быть подключен к Интернету является классическим эмиссии акций, которая прикрывает более широкий вопрос о преимуществах и недостатках, говорит Джереми Рифкин, председатель Фонда по тенденциям в экономике и автор книги "Век Access. "У нас есть технология, которая позволяет нам организовать со скоростью света, но мы не биологически приспособлены, чтобы иметь возможность сделать это", говорит он. "Мы еще не выяснили, как сделать эту технологию увеличения, а не заменить нашу жизнь".
Рифкин кто преподает в школе Уортон, когда он не пишет или агитацию за один из своих многочисленных причин, говорит, что он часто просит руководителей и других руководителей привести примеры того, что информационные технологии сделали, чтобы улучшить свою жизнь. Они "проводной" 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, говорит он, так, а не освобождая их, как обещал, технология фактически дает им меньше времени, добавляет новые напряжения, и уменьшает общее качество их жизни.
Но технологии не собирается уходить и "цифровой пропасти" не исчезнет сам по себе. Хотя скептики мало, они поднимают вопросы, возможно, стоит рассмотреть в качестве руководителей искать новые партнерские отношения и новые стратегии для решения проблем.
