Сильное лекарство Оксфордского - Dr Пейсон нормы, Оксфорд здравоохранения Планы Inc - статистических данных, включаемых
Иногда д-р Норма Пейсон имеет тревоги мечтает о оставив семью практике, чтобы стать генеральным директором.
То, что он будет признать это вообще означает что он не типичный исполнительной власти. Его решительно постели образом это еще один ключ. Несколько дней проверки Уолл-стрит или случайных неблагоприятных статьи делают его не хватать его пациентов. "Они хорошо к вам", говорит он с тоской.
Однажды, во время посещения одной из больниц в сети Оксфорде, он удивился административных монахиня, когда он доверил он будет врачом. "Что отходов", она рыдали.
Она не иметь. Пейсон, возможно, оставили лекарство, но он по-прежнему исцеления больных в его новой роли в качестве оборота за талант управлять здравоохранения страховщика Оксфорд здравоохранения планов.
Это как критическое случае чаще любого врача, чтобы увидеть. Оксфорд быстро вырос в начале 90-х, став любимцем Уолл-стрит, как цены на акции промчался мимо $ 80. Работодатели приняли элитной сети Оксфордского престижных врачей, не имеющий аналогов альтернативных программ. Но быстрый рост был более чем Трамбал, CT основе фирма в состоянии реализовать.
"Инфраструктуры компании - ее деятельности, ее финансового контроля, его управления - с трудом поспевают за ростом метеорных", объясняет Пейсон.
Компании, считавшейся Cadillac медико-санитарной помощи его Tri-State клиентов врезался головой в сплошную стену недооценивать расходы и нереально щедрой помощи. Angry врачи начали кричать о не платят, регуляторы угрожали закрыть Оксфорд вниз, и судебных адвокатов круг над головой. К весне 1998 года цена акций Оксфордского погрузился в глубокий обморок менее $ 20.
HMO недействительным был подобран Texas Pacific Group, Форт-Уорт-инвестиционная компания известна возрождение проблемных компаний. Успех предыдущих Пейсон, как 12-летний генеральный директор управляемого здравоохранения компании Хелтсауэрс уже поразил промышленности и сделал его обуви в на высший пост.
"Они не сделали бы дело без него", утверждает, Оуэн Blicksilver, представитель Texas Pacific Group. "Они действительно уважал то, что он завершена".
Когда Пейсон взял на себя он был поражен тем, насколько в смятении и высокой видимости фиаско. "Это было вроде вступления в чужой шахматной игры на полпути", он отражает. "Вы можете увидеть фигуры не выглядит хорошо. Это очень сложные".
Он быстро установленными приоритетами. "Как и сортировки", говорит он. "Если вы находитесь в зоне военных действий, вы должны решить, какой солдат можно сэкономить путем сбрасывания, что вы делаете, что солдаты выпаса раны, и, когда солдаты ты не можешь помочь".
Его первым шагом было убедить регуляторов компания финансовых ресурсов, чтобы сделать его. претензий Оксфордского выплаты 1,6 млн. долл. США, имеющие задолженность и расходы, доходы, потребляемой тревожные прибыли.
Пейсон заключила $ 700 млн высокодоходных задолженности размещения, которая давала ему некоторую передышку. Наличными, так и его успокаивающим образом помогли спокойной раздраженной врачей.
Его следующим шагом было выбрасывать убыточных охвата - в основном, Medicaid и Medicare планов. Эти усилия подрезанный четверти от общего числа учащихся, который достиг более 2 млн членов в 1997 году.
Преобразованного уделено роли мгновенные дивиденды. 1998 убытки в размере $ 597 млн при доходах в $ 4,6 млрд. превратился прибыль в размере $ 320 млн годом позже на прибыль в размере 4,1 млрд. долларов.
Как финансовый контроль взял, Пейсон определены дополнительные площади для затяжки. Один большой вопрос был ИТ-расходов компании. В ноябре прошлого года, Оксфорд его внешний компьютерного оборудования в Эль-Сегундо, штат Калифорния на компьютере Sciences Corporation на 5-летний период, что позволило ей сконцентрировать свои усилия на ИТ-разработки программного обеспечения и техническое обслуживание, а также на сайте Оксфордского Интернету.
Оксфорд сообщили положительный денежный поток в размере 404 700 000 от операций за 2000 год, что помогло ей пенсию высокодоходные задолженности, а также поглотят привилегированные акции - освобождение будущей прибыли для финансирования роста.
Долг как часть имеющегося капитала сократилась с 88 процентов в начале 2000 года до 28 процентов в начале 2001 года.
Возможно, самым обнадеживающим всего, охват вырос впервые за три года в четвертом квартале 2000 года - 1 квартал с опережением графика. Эти результаты получили Пейсон аплодисменты.
"Если бы мне пришлось ранга руководителей от одного до 10, я бы ранг нормы очень близко к 10 в данный момент", говорит Джошуа Раскин, старший аналитик управляемой медицинской помощи в Lehman Brothers.
Это та точка, в традиционном предсмертный опыт, когда пациент патроны в сторону костыль и кричит: "Я исцелен!" Но публично торгуемых компаний, не в открытом, пока общественное мнение, говорит он.
Недавно Пейсон написал письмо в редакцию журнала "Форчун" в ответ на статью, в которой поставил под сомнение кредитоспособность поворот Оксфордского. В статье вентилируемые скептицизм, Оксфорд может расти достаточно быстро, чтобы оправдать ожидания Уолл-стрит.
Пейсон писал: "доказательство успеха Оксфордского демонстрируется в номера ... Это не удивительно, что третьи стороны рейтинговых агентств - такие, как Moody's, Standard
Хотя эти цифры отличаются, окончательного восстановления Оксфорд будет зависеть от того самое, что получил его в неприятности: быстрый рост.
Пейсон знает, что он должен делать. "Мы хотим, чтобы обслуживать больше людей", говорит он. "Мы получили в последнее время некоторые работодатели, которые ранее не имеют медицинской страховки, поэтому мы могли бы заставить людей, которые были застрахованы, - и это было бы здорово. Вероятно, наиболее [новое] зачисления придет от наших конкурентов."
Частью стратегии Пейсон является Ву назад бывшие клиенты Оксфорд с цен с надбавкой. Многие бежали "Этна", который недавно был реструктуризации свои собственные счета в Нью-Йорке, в основе родного края Оксфордского. Дэвид Shove, старший аналитик управляемой медицинской помощи в Prudential Securities, считает, что Оксфорд общей "страховой" рынке 12 млн до 14 млн без расширения его географического охвата.
Врач в Пейсон надеется завоевать больше преобразует путем улучшения доктора и пациента, с Оксфордским играть роль информационного посредника между двумя сторонами. "В Нью-Йорке, в частности, в здравоохранении так сложные и специализированные," говорит он. "Люди хотят самого лучшего".
Он также планирует вторгнуться, предлагая скидки медицинских страховых продуктов для малого бизнеса. Новый пакет здоровья "Фридом-план метро расходы работодателей 5-10 процентов меньше, чем аналогичные планы. Более низкая цена привлекает больше клиентов, говорит Раскин, даже если план ограничения дают такой политики более высокую прибыль.
Как и многие руководители очень хорошо знаем, управляемое лечение компании также могут увеличить прибыль за счет повышения ставок. Пейсон ожидает рост в 8-9 процентов в 2001 году - хотя Shove пруденциальных является скептически. "Рынок приближается к своему пределу на рост цен, говорит он. Пейсон уверен, повышает Оксфордского по-прежнему ниже, чем у ее конкурентов.
А после 2001 года? Раскин ожидает Пейсон перевернуть компании. "Это может быть сильным кандидатом на приобретение", говорит он. "Норма Пейсон делал это раньше. Я думаю, он мог бы сделать это снова".
Возможно, это могло бы позволить Пейсон вернуться к своей первой любви. "Это никогда не слишком поздно", он отражает. "Я всегда могу вернуться к профессиональной деятельности."
статистика естественного движения населения
Д-р Норман Пейсон
Председатель и главный исполнительный директор Оксфордского планы Health, Inc
"Mind вязанию".
Место рождения: Нью-Брансуик, штат Нью-Джерси
Возраст: 53
Семейное положение: женат, 24 лет Мелинда, двое детей, Сонни и Девон
Образование: Массачусетский технологический институт, BS, 1970; Дартмутского медицинского факультета, д.м.н., 1973.
Первая работа: Дров доставки Эдисон-аптеки в Edison, NJ
Перерывом деятельности: Чтение и идущие по дорогам Новой Англии страны.
Новые книги: Код Кен Folett до нуля и Скотт Turows Законы нашего отца.
Герой: Thomas Алми, MD, мимо главного медицины Медицинской школы Дартмут. "Д-р Алми был замечательный ученый и педагог, меня интересует медицинская практика. Он научил меня положить интерес для пациента первый".
