Как построить Winning рабочей силы - MIM Corp - Краткие статьи

Когда богатые Фридман стал генеральным директором корпорации МИМ в 1998 году, он вошел в положение просить для решительного поворота. Бизнес акцент был слишком узким, клиенты не были должным образом оценить и культуру труда, был в упадке. Менее чем за три года, Фридман и расширили и углубили выручка компании потоков, соединять клиентов в верхней части кучи и создал работник культуры, где успех является данностью.

МИМ ранее в ведении исключительно в качестве управляющей компании аптеки выгоды в штате Теннесси. Благодаря серии слияний, MIM добавил рационального использования и распределения фармацевтической специальности (IV и другие инъекционный биотехнологических продуктов), а также по почтовым заказам и онлайн-фармацевтический бизнес исполнения. "Сегодня мы по всей стране, и мы смотрим на общую фармацевтической помощи всех людей", говорит Фридман. "Потому что мы имели инфраструктуры на месте, мы можем занять значительную часть наших новых валовой прибыли прямо к чистой линии дохода".

Изменение имиджа компании и культуры призвали к существенному ребрендинга, а не только с клиентами и инвесторами, а также с сотрудниками МОС, который удвоился за последние два года. Многие инструменты Фридман осуществляет управление свежие отношения с сотрудниками на основе Интернета.

В самом деле, одна из самых отрадных моментов в оборот компании пришли в результате онлайнового опроса. Фридман послал по электронной почте для каждого из своих 300 сотрудников, сказал: "Мы хотим Вас принять участие в нашем видении заявление". Он спросил, на два вопроса: "Что вам нравится в МИМ"? и "Как вы считаете, что может способствовать в будущем?"

"Я был поражен количеством ответов и как положительные они были," говорит он. "Я не мог бы сделать это несколько лет назад. Я бы разослал письмо, и кто бы потратил время на написание письма ко мне? Но люди были готовы принять несколько минут, чтобы ответить по электронной почте."

Такое сообщение в центре рабочей силы стратегии Фридмана. лежат регулярно посещает многих объектах компании, и он подчеркивает, что контакт с работниками в онлайн бюллетень. МИМ также развивает портал для служащих - в стадии разработки, Фридман говорит, - что представляет собой спектр новостей компании, профессионального развития и карьеры, а также персональной панели связанных с работой показателей.

"Что мы пытаемся сделать, это создать игровое поле, где люди могут победить", объясняет он. "Вы не можете отправить людей без предоставления им, что они должны хорошо играть и побеждать. Речь идет о совместной работе, тоже. Я всегда верил в совместной работе, и теперь я знаю, что подавляющее большинство, департамент по департаментам, люди в моей компании верить в это, слишком. результатом является то, что я вижу трансформации. Люди, что происходит в этой компании. Они хотят участвовать, и они хотят победить ".