Увидев будущее

Боб Палмисано был на контактные линзы Bausch гигант

Таким образом, когда Waltham, MA основе встречи на высшем уровне технологий (в настоящее время встречи на высшем уровне автономного), необходимых генеральный директор в 1997 году, он быстро прыгать. В то время, встречи на высшем уровне (NASDAQ: BEAM) был одним из всего лишь двух компаний, которые получили FDA разрешение на использование их лазером технологии изменении формы роговицы. Наряду с конкурентом VISX, LASIK процедуры Встречи на высшем уровне (сокращение с помощью лазера в кератомилез) помогал американцы выбросили их очки только два года, но шум от его преимущества усиливался - и с 160 млн США, кто носит контакты или очки, потенциал рынка огромен.

С тех пор, вера Палмисано в технологии оказывается хорошо сделана. Рекомендуемые в таких средах, как и время Fortune и рекламируемого знаменитостей Трой Айкман и Уэйд Boggs, для зрения содействия операции в два раза и почти миллион процедур в прошлом году на год раньше - с прогнозом достичь 1,3 млн. в этом году. Встречи на высшем уровне доходов 21 процентов прыгнул в 1999 году до $ 111 млн, а ее акции взлетели 167 процентов.

И позитивных результатов не было потеряно на других новаторов на рынке. На пресс-время встречи на высшем уровне было объявлено, приобретаемых Nestle SA вспомогательных Alcon, Форт-Уорт, штат Техас основе компании, участвующей в R

Тем не менее, даже с учетом достижений в области рефракционной технологий, встречи на высшем уровне было пройти долгий путь, когда Палмисано заняли - и до сих пор. "Когда я подошел к встрече на высшем уровне, я не знал, что я иду", Палмисано признает. Во-первых, компания была вовлечена в многочисленные судебные иски от патентных борется с конкурентами акционеров боях с недовольными владельцами акций, и даже для расследования Конгресса о том, как FDA конкурентов представлений попал на его фирме. $ 7 млн встречи на высшем уровне тратит ежегодно в судебных сборах "практически крупнейших статье на нашем бюджете", Палмисано шутки - смех с оттенком боли.

Кроме того, большая часть команды менеджеров компании оставили в течение нескольких месяцев до прибытия в Палмисано. Компания также не оправившийся от своего стратегического решение об открытии цепи 20 центров лазерной зрения, преломления Центры International - что происходит в соревнование с самим врачам было ухаживать, как клиентов. И хотя она была первой компанией, которая получить FDA утверждению, оно было только для мягкой миопия (близорукость). Встреча на высшем уровне искал каких-либо дополнительных условий, а соперник получил VISX FDA кивает астигматизма, миопии высокой степени, и многое другое.

Аналитики согласны с тем, что Палмисано - чьи 20/20 зрение избавляет свою необходимость операции - сделал замечательно получить компания в нужное русло. Он закончил большую часть судебного процесса, нанял многочисленных опытных руководителей, продал Показатель центры, создана команда сосредоточена на создании отношений с врачом-клиентов (90 процентов из которых в настоящее время говорят, что они будут рекомендовать Встрече на высшем уровне, по сравнению с ничтожным 51 процентов в 1997), и агрессивно приобрел FDA разрешения на широкий спектр дополнительных условий.

Тем не менее, проблемы остаются, даже если приобретение Alcon проходит. С одной стороны, растущая популярность LASIK не было потеряно о конкурентах, три из которых впоследствии вышли на рынок. "Я говорил, у нас не было клиентов, мы должны были заложниками. Теперь люди где-то еще можно пойти, если мы не удовлетворит их", Палмисано наблюдает. Важнейший Абитуриенту это ни парадоксально, Bausch

Сейчас VISX остается лидером на рынке широкий (Встреча на высшем уровне примерно 20 процентов доли рынка, VISX большинство остальных, считают аналитики), а встречи на высшем уровне приобретает. Тем не менее, компания была вынуждена скорректировать свои ожидания доходов, когда в феврале VISX сократить свои взносы. В отличие от большинства других устройств, эксимерных лазеров продаются врачей (на уровне примерно $ 500 тысяч на одну машину) с каждого процедуры лицензирования плату. Эта плата была $ 250, но VISX, напротив конкурентное давление со стороны новых участников рынка, сократилось до $ 100, заставляя встречи на высшем уровне для подражания. Падение побоям складе встречи на высшем уровне, который сейчас сидит на $ 9, по сравнению с недавним среднем $ 16.

Палмисано остается розовые глаза о возможных встречи на высшем уровне. "Мы находимся в очень хорошей форме, как мы движемся вперед", говорит он. Соглашается с тем, Кейт Шарадин, старший аналитик по льготным рынков капитала, "Я настроен оптимистично по поводу своих перспектив". Наиболее примечательным в Шарадин является покупка встречи на высшем уровне в прошлом году компания разработала нового поколения лазерного узкий лазерный луч Автономной технологий корпорации Автономной "с технологией сканирования устраняет один недостаток LASIK хирургии, ночные блики.

"Важно, чтобы встреча на высшем уровне перейти к новой технологии Шарадин говорит." В конце концов, мы рассматриваем это как доминирующая технология на рынке ", говорит Пальмизано, отметив, что новая премия машин (27 из которых были проданы в прошлом квартале) будет Встречи на высшем уровне позволит вновь команда топ-за процедуры платежей.

В работах более технологических усовершенствований в целях повышения результативности за 20/20, и даже делать индивидуальные процедуры, чтобы исправить все нарушения сканер обнаруживает в глазах пациента. Таким образом, LASIK получатели будут видеть так ясно, как Палмисано около потенциал этой бурно развивающейся отрасли.

BOB Палмисано

Исполнительный директор

Встречи на высшем уровне Автономной

"Я говорил, у нас не было клиентов, мы были заложниками".

Место рождения: Джерси-Сити; NJ

Возраст: 55

Образование: Британская академия, Providence College, 1966

Модель автомобиля: BMW

Семья: жена, Джейн, сыновей, Крис, 33, Эрик, 30 и Matt, 27

Досуг интересы: Катание на лодках, вождения гоночных автомобилей, а также гольф

Любимая книга: войны

Любимый фильм: Энни Холл

Основные влияния: Семья и Providence College