ПИСЬМА - Краткие статьи
СЕКРЕТЫ ХОРОШЕГО REP
Для редактора:
Когда Петр Haapaniemi резюме "Что в репутации?" (CE: март 2000) является одним из более сбалансированными и менее гиперболических докладов, я нахожусь под-whelmed на "новости", что руководители компаний считают хорошей репутацией важны для компании. Подробнее заслуживает освещения в печати являются 6 процентов, кто отрицает это. Ученики Chainsaw Ал Данлап?
Есть два аспекта этой репутации волнения, которые редко трогали, две маленькие секреты, которые порождают скептицизм. Во-первых, природный инстинкт генеральный директор, когда представлены данные, свидетельствующие о его образ облачность, это все исправить. Это обычно делается, как это принято в решении других проблем, делегируя решение. Квипрокво для исследователей, чтобы получить задание. Таким образом, они обещают заботиться о нем для него или нее, а не генеральный директор, который может также заслуживают репутацию благодаря плохая личная манера держаться, нечувствительные политики и т.д.
Во-вторых, руководящие принципы хорошей репутацией не более чем предположения, не является окончательным. Я могу список 25 признаков (сочетание конкретного и абстрактного свойства), которые являются характеристики, основанные, как много на восприятие, поскольку они на реальных данных. Они варьируются от специфики таких, как стратегии и профессиональной записи на такие нематериальные активы, как стиль, образ, и авторитет. Любой директор может получить отчет карты и до сих пор не потому что любая одна черта может нанести ущерб всем остальным. Таким образом, совокупный оценки не имеют смысла в реальной жизни, за исключением случаев, улики.
Опасности в процессе аудита репутации, как мне кажется, является то, что он призывает генеральный директор мысленно преобразовать эту чрезвычайно индивидуалистическое значение в оценке материала. Это приводит к необходимости исключать самоанализа.
Искусственности и краткосрочная прибыль - или, как критики обвиняют, спиннинг - таким образом, заменяет серьезные изменения.
Джон Ф. Бадд, Jr
Председатель
Omega группы
Нью-Йорк, NY
Результаты говорят сами за себя
Для редактора:
Я направляю это письмо в опровержение критерии и выводы, содержащиеся в "5 лучших и 5 худших советов 1999" в статье (CE: октябрь 1999).
В этой статье говорится, что "более 1000 заявлений прокси были рассмотрены, а также сотни статей и докладов о борт действия - и бездействие", но нисколько отметить операционной заявления, балансы, или акций.
Для справки: рыночная капитализация на 5 лучших платы (Allied Signal, Chevron, Каммингс, International Paper, и Уорнер-Ламберт) возросло до 321 процентов в течение последних 10 лет, а пять худших карт (карнавал, Консеко, Северная стена , Rite Aid, и Walt Disney) оценка увеличилась 519 процентов.
Pontificators корпоративного управления может говорить все, что они хотят о потенциальные конфликты интересов, инсайдерской отношения, генеральный директор компенсации бывшим сотрудникам компании и т.д., а так явно игнорировать финансовые результаты, но значительно недостатки их в противном случае политически корректный анализ.
Ричард Дж. Иган
Председатель
EMC
Хопкинтон, М. А.
