Есть ли у вас дисциплины расти? Как роста компаний это сделать
Все компании способны достичь двузначных показателей роста. Экономические условия являются важным, но относительно небольшой фактор. Конкурс вопросов, но она может быть outfought и обошел. Клиенты требуют и непостоянные, но они могут быть сохранены путем максимально создания стоимости. Ключевым ингредиентом которых является воспитание дисциплины для обеспечения устойчивого и прибыльного роста.
Пять лет назад мы начали изучение различий между устойчивый, быстрый рост компании и вечных неудачников. Мы обнаружили, многие фирмы, которые смогли увеличить постоянно, даже в худшие времена. Каждый из них построен портфель роста инициативы. Но создание правильных стратегий этого недостаточно. Компании, которые достичь двузначных показателей роста из года в год - таких, как UPS, Capital One, Wal-Mart, Dell. First Data и Cardinal Health - преуспеть в четыре общих дисциплин вокруг людей и организации.
Первая дисциплина включает стандарты. Руководители этих компаний просто более высокий уровень, и она пронизывает окружающей среды. Вы можете чувствовать себя, когда вы входите в фойе компании высоких темпов экономического роста: Существует гораздо больше интенсивности и руководители и сотрудники всегда чувствую натянутая, подталкивая себя сделать еще больше. Лидеры полностью понять стоимость посредственности и имеют меньше терпимости для него. Годовые планы стимулирования для руководителей этих компаний выплачивать в среднем 82 процентов своих целей. Низкая роста компании выплачивать в среднем - если вы можете поверить - 108 процентов. Иными словами, высокими темпами роста компании устанавливают планку и немного скучаю своих целей.
Для Чарли Fote, генеральный директор компании First Data, 8,4 млрд долл. финансовой компании обработки транзакций, один из ключей к стимулировании роста, всегда была постановка целей, которые ближе к 20 процентов вместо 10 процентов. "Если вы стремитесь к 20, и вы получите 17", он сказал нам: "Вы по-прежнему далеко впереди 10". Через некоторое время, это "растянуть" стандарт становится нормой.
Вторая дисциплина с лидерами, которые модели поведения они хотели бы видеть в других. Мы всегда удивлялись, отчаявшиеся руководители, которые жалуются, что их люди, не знает, какие вопросы. Дело в том, они делают. Они обращают внимание на то, что привлечет к себе внимание. Если вы не обращать внимание на детали, клиентов или собственный талант, и не будет никому. Fote, например, проводит 6 утра конференции каждое утро с его подчиненными.
[Иллюстрация опущены]
Третий дисциплина внимания. Руководители крупнейших компаний роста безжалостно сосредоточены, они ясны и непоколебимой в своих приоритетах. За свою первую десятилетия, Capital One, дерзкий 9,8 млрд. долл. США эмитентом кредитной карты, в среднем около 30 процентов ежегодного роста доходов. Соучредитель и председатель Ричард Фэрбанк считает, успех зависит от массовой кастомизации, и интеллектуального анализа данных клиента позволит ему портной продукции и цена вполне. Capital One, вероятно, проводит больше экспериментов, чем любая другая компания в промышленности - свыше 60 тысяч только в прошлом году. "Хотя мы много утюгов в огне". Петр Schnall, директор по кредитной компании, говорит: "реальный рост происходит от небольшого числа конкретных инициатив, где мы действительно разместить наш ставки".
Такая направленность проявляется в стратегические приоритеты в области управления, такие, как, где инвестиции осуществляются и какие функции они предпочитают выполнять собственными силами и какие они перенесут. Высокого роста компании четкого понимания своих возможностей ядра и имеют гораздо больше шансов на аутсорсинг непрофильных деятельности.
Окончательный центров дисциплины вокруг талант. Лучшие компании роста маниакальное о наборе и подготовке большого таланта. Capital One работает все претенденты на рабочие места через аккумулятор когнитивных и поведенческих тестов. General Electric нанимает несколько тысяч выпускников техникумов, которые с каждым годом. Такие компании, как они также постоянно оценить их талант чтобы посмотреть, кто идет и кто не в состоянии удовлетворить ожидания.
Рост компании развиваться и процветать; сокращения компаний исчезнет. Все они имеют потенциал для роста, но не все имеют волю.
Роберт П. Gandossy является мировым лидером по Hewitt Associates "талант и организации практики. Майкл Трейси, консультант, автор и динамиком.
