Стремление к росту: технологии, кажется, поправляется. "Старой экономики" компании готовы на большие успехи, тоже
Пережив один из худших shakeouts в памяти, высшие должностные лица переучивания, как растут. Даже сильно пострадала из таких секторах, как телекоммуникационный вновь начинают.
[Иллюстрация опущены]
Как Корпоративная Америка выходит из длительного, планка-вниз-люки период строгого сокращения издержек, роста вернулся на место в повестке дня CEO. Тем не менее, руководители взимается с предоставлением следующей волны роста должны делать это в мировой экономике, не растет так быстро, как это было в последние десятилетия.
В самом деле, 87 процентов участников опроса говорят, что они сталкиваются с более сложной окружающей среде, чем рост они лично когда-либо испытывал, согласно обследованию, проведенному консалтинговой фирмой Бэйн
[Иллюстрация опущены]
[Иллюстрация опущены]
[Иллюстрация опущены]
Несмотря на это суровых условиях роста компании прогнозируют рост выручки, в среднем, в два раза темпы роста рынка и рост доходов в четыре раза рост рынка. "За последние десять лет, только одна из 10 компаний получила доход и прибыль увеличилась более чем на 5 процентов и получил обратно свои капитальные затраты", сказал Зук, который отметил, что 80 процентов опрошенных руководителей компаний говорят, что они сталкиваются с ростом разрыва их дон знаю, как будет закрыто. "Это означает, что большинство из этих прогнозов не будем приближаться к правда."
Дикие Roller Coaster Ride
Компаний, которые когда-то летели так высоко те, которые были стучал худший за последние годы. Тем не менее, руководители таких компаний, как Lucent Technologies, EMC, оранжевый SA и Corning считают, что они вернулись на путь роста и рентабельности. Lucent, например, выходит из периода Генеральный директор Патриция Руссо описал как "совершенно непредвиденных, беспрецедентное падение". $ 38-миллиардной компании на своем пике, Lucent снизилась до объема продаж в $ 8,5 млрд. к 2003 году. Ее ряды, после нумерации 106000 сотрудников, сократилось до 35000. "За период времени, мы в значительной мере отступления режиме", сказал Руссо. Непредвиденных глубина и продолжительность снижения телекоммуникационной отрасли привело к морально-разрушительные несколько реструктуризаций. "Это было похоже на танцы крана зыбучие пески", добавила она.
Как промышленности конкурентов, клиентов и партнеров упал к банкротству, русско начала перестройки усилия были сосредоточены на тщательное структуры расходов, уровня запасов, потребности в оборотном капитале и денежных записать номера. "Я не мог контролировать, что происходит в отрасли, или другой компании, подал главе 11," сказала она. "Таким образом, мы сосредоточены на том, что мы могли бы контролировать".
Дисциплины окупились. Lucent недавно объявила о своем первом прибыльный квартал, начиная с марта 2000 года, восстановление вехой. Это поворотный момент русско было проложить путь к воссоединению с тревожных фирма в январе 2002 года. "Одна из проблем, рассказывал финансового сообщества:" Смотрите, мы могли вернуться к прибыльности быстрее, но мы не могли бы компании слева ", говорит Руссо, который пытался баланс между краткосрочными мерами по структурной перестройке с необходимостью подготовительной для будущего роста по всей счет обрезки маневров. "Но мы продолжали вкладывать средства в проведение исследований, даже в самые трудные времена, так что мы могли бы принести новые продукты на рынок".
Инвестиции в инновации и разработку продукции в самые трудные времена является ключом к достижению роста, многие руководители утверждали. Medtronics 'Арт Коллинз говорит о том, как его компания увеличила R
Если есть одна индустрия, которая олицетворяет собой глобальную конкуренцию, может быть химических веществ. Генеральный директор Нанс Dicciani рассказал, как специальности компании Honeywell материалов разделения наращивает роста инициативы после жестокой период сокращений. В 2000 году Dicciani говорит, что она внимательно взглянуть на тенденции рынка и решили, что пришло время для ремонта своего бизнеса. В результате инициативы обзор портфеля, что надевали каждому из предприятий компании под микроскопом, чтобы решить, какие из них прошли проверку. "Наша философия заключается в том, что рентабельность и прибыльного роста намного важнее, чем размер", сказал Dicciani. "Мы закончили, решив, что мы имели пять реальных платформ рост составляет 50 процентов нашего портфеля, а это означает бизнеса мы не видим себя инвестиции в долгосрочной перспективе была большая часть нашего портфеля".
Чтобы уточнить свое внимание на высокий потенциал предприятий, Honeywell очистка дома - продажа 6 предприятий и закрытии 12 заводов и продажи 11 другими на протяжении последних 2 лет. Признавая, что как инновации и дисциплины имеют решающее значение для ее будущего роста, компания привили "Шесть Сигма" На протяжении своей R
Такого рода связь творчества с дисциплиной является отличительной чертой успешных инноваций, по словам Бэйн. "Самое креативное компаний в мире, на самом деле являются самыми дисциплинированными", сказал Зук, который отметил, что компаниям развернуть в своих основных клиентов путей подтолкнуть их основной деятельности в новых областях. "Лучшие идеи исходят не от смотрел, они приходят из глядя в и, глядя на ваш основной".
[Иллюстрация опущены]
Это философия, которая Dicciani полностью поддерживает. "Мы смотрим на технологии у нас есть, производственных линий, клиентской базы и географического охвата, и мы будем опираться на те вещи, посмотрев на неудовлетворенные потребности, сказала она.
Расширение линии компании Honeywell барьерных пленок для упаковки отдельных доза для фармацевтических продуктов последние результатом этого процесса. В разговоре с фармацевтической промышленности клиентов, Honeywell нашли две основные проблемы. Во-первых, озабоченность по поводу срока годности продукта, которое в среднем 2 года, а во-вторых, злоупотребление материалов. "Я сказал, что больше людей в нашей стране умирают от неправильного использования - либо потому, что они не принимают таблетки или потому что они слишком много - чем в автомобильных катастрофах", сказал Dicciani, добавив, что новая упаковка повысит Срок хранения материалов и оказания помощи потребителям в управлении их лечения. "Таким образом, более глубокое понимание того, что вызывает беспокойство в фармацевтической промышленности позволило нам выработать решения на основе собственных технологий и возможностей".
Сол Трухильо, генеральный директор Европейского телекоммуникационной компании Оранжевый SA, видит беспроводной связи, как тенденция, которая идет силу новые инвестиции в пропускной способности сети, хранения данных и других крупных месторождений. Но он предупредил, что для индустрии высоких технологий, чтобы вернуться на твердой траектории роста, придется уделять более пристальное внимание на потребности клиентов и пожеланий. С этой целью он предостерегает его от разработчиков, что он называет "железа мышления".
"Все в нашей отрасли любит говорить о пятно конструкции с большим количеством приложений, но я был в мире технологий давно, и я знаю, что если мы это сделаем просто - одним нажатием кнопки, один шаг - использование вырастут резко сказал он. "Так я получил все в нашей компании, технологов и R
Консолидация по технологии отрасли и поможет выжившим вернуться к прибыльности. Хотя для хранения данных компании EMC приняла режимом во время экономического спада - рыночная капитализация упала с $ 225 млрд до $ 25 млрд - исполнительный директор Джо Туччи просмотров компании, а также возможностями для выгоду из возможностей роста. "На протяжении этого периода, мы никогда не имел проблем наличными, так и сегодня у нас есть $ 6,2 млрд. наличными, так и без долгов", сказал Туччи, кто чувствует технологии фирмы "в первый период нахождения у власти" в период массовой консолидации. "Так мы используем, чтобы не только расти органически 12 процентов, а попытаться его удвоить, что при добавлении приобретений". Компания купила как Legato и Documentum в последние месяцы.
Старая экономика получает Хип
Хотя борьба технологии фирмы перегруппироваться, компании в других отраслях, смотрят, что компаний с целью их следующей волны роста. В Home Depot, генеральный директор Роберт Нарделли описал огромные усилия, чтобы модифицированной технологии розничной сети в гигантские дома доработка складской магазинов. "Мы перетащить себя от 2 лет в причастности", сказал Нарделли, который рассказал открытия вскоре после вступления в Home Depot руля, что он даже не мог отправить сообщение на группу магазин компании менеджерами. Для ветерана GE, что отсутствие сложности было просто немыслимо, - а ситуацию, он провел последние три года работы преодолеть.
"Сегодня у нас есть мега платформ - SAP в области финансов и PeopleSoft за человеческие ресурсы - на месте, и мы катимся из точечных системы кадастра продажи, беспроводные проверки орудий и 800 самостоятельного извлечения в этом квартале", Нарделли сообщил, описывая $ 400 миллионов инвестиций в технологии в 2003 году.
Это, пожалуй, не маленький случайно, что Ларри Джонстон, еще один ветеран GE, проводит аналогичные капитальный ремонт техники на продовольствие и медикаменты Инк розничной сети Albertson's С целью дифференциации своих магазинов из менее развитых конкурентов, Джонстон планы $ 500 млн инвестиций в технологии реинжиниринг всех аспектах своей деятельности - от задней комнате распределения и снабжения для шоппинга для клиентов, на переднем конце.
[Иллюстрация опущены]
Убеждение и ускорение
Глядя на рост возможностей для его отрасли, Джонстон указал на электронной коммерции. "Я считаю, что Интернет изменит супермаркет и аптека промышленности", сказал он. При просмотре на рынке интернет-магазин с доставкой на дом, как сравнительно небольшой - от 2 до 4 процентов - Джонстон считает, потенциал для создания лояльности клиентов через Интернет-приложений, как огромная возможность. Он рассказал настраиваемый домашней страницы портала, где потребители могут просматривать свои данные и купить план меню, а затем нести эту информацию в магазины на портативном устройстве.
"В одной семье, у вас может быть вегетарианцем, кто на диете Аткинса, а кто-то с арахисовым аллергия, вы сможете положить всю эту информацию в меню планирования и нажмите кнопку, которая будет предлагать список покупок", объяснил Джонстон, чья компания теперь имеет 2300 магазинов, в которых беспроводной покупатели используют мобильные устройства для сканирования предметов, как они бродят магазин проходах. Поскольку технология связи с клиентами, развивается, Джонстон предусматривает день, когда покупатели смогут забрать с помощью портативного устройства на их местных Albertson's и удар в персональный код безопасности, которые будут разрешать устройство импортировать их торговых информацию из Интернета. "Тогда, как сканировать предметы, которые вы берете, если ваша дочь аллергия на арахис и вам случится что-то взять с арахисом ингредиент, он предупредит вас".
После получения сотрудником бай-ин имеет решающее значение в обеспечении этой концепции в жизнь, Джонстон путешествия страны, занимающий ратуши стиле сотрудника заседаний описания миссии, которая сочетает агрессивный контроль расходов, ориентированность на клиента и корпоративная внимание на технологии. "Я вижу людей, напряжением от идеи, проходящие через ускорение процесса", сказал он. "Все теперь понимают свою роль в игре."
Необходимость мотивации сотрудников через неопределенное время является проблемой, которая затрагивает отраслей, затрагивающих компании вместе каждую пядь кривой роста. "Вы должны постоянно говорить о стратегии", сказал Нарделли Home Depot в. "Как вы пройти турбулентности трансформации и выходит с другой стороны больше, сильнее и более грозным, они получают его."
Большого успеха по пути не больно, согласился Руссо Lucent. "Быть может опубликовать положительный денежный поток, даже если это всего лишь один квартал, был реальный стимул для организации," говорит она. "Я, наконец, смогли рассказать людям, что настало время, чтобы закрыть главу о шторме - we've выдержал его.
"Наше внимание сосредоточено теперь на инвестиции для будущего роста, который был огромный удар для компании психологически. Это очень важно, потому что мы не сможем получить ничего сделать, если люди в бизнесе, не надлежащим вдохновение и мотивацию".
