Насколько эффективна ваша команда старших? Создание и поддержание эффективной команды руководства является более критическим, чем когда-либо

Сегодня руководители полагаются на старших команд - а иногда и несколько команд - больше, чем когда-либо. Благодаря все более сложных условий эксплуатации, проблемы конкуренции в мировом рынке и ошеломляющие темпы перемен, ведущую роль просто слишком сложным для одного человека, независимо от того, насколько талантливы он или она может быть. В самом деле, все чаще наиболее эффективные лидеры не "героических руководителей", которые могут делать все, но те, кто может собрать и активизации эффективных команд высокого уровня.

Тем не менее многие руководители шарить в создании и руководстве руководство команды. В самом деле, менее чем 25 процентов старших групп на самом деле реализовать свой потенциал, согласно недавнему исследованию Hay Group, которые рассмотрели более 120 старших групп в 11 странах. "Большинство из наиболее важных решений, получить в других форумах", Рут Важман, директор по исследованиям в Hay Group, сообщили руководители собрались на круглый стол последние коспонсоров по Hay Group и генеральный директор журнала. "На самом деле, вместо создания синергизма, то, что большинство руководящих групп делают, торговые отчеты. И человек, включая руководителей, как правило, найти группы, которые будут источником разочарования и отчуждения, а не место, где происходит реальное лидерство".

[Иллюстрация опущены]

Какие факторы препятствуют самых талантливых в их мандат собрать воедино и перейти компании в будущем? Некоторые руководители отметили, что один или более "derailers" - членов команды, которые мертвым грузом по какой причине, - зачастую в корне проблемы. Неизбежно некоторые руководители будут продолжать уделять больше внимания их индивидуальным роль, чем на общие работы команды. "Многие люди просто не могут сделать этот шаг", говорит Энн Дрейк, генеральный директор компании DSC Логистика. "Они привыкли, что просто выполняют свою часть, и они просто не могут выйти за пределы того, что они привыкли к тому, чтобы просмотреть все предприятие".

[Иллюстрация опущены]

В других случаях столкновения эго, отметил Рональд Неаполь, генеральный директор Квакер Chemical. "После не легко, когда вы в C-сюита", отмечает он. "Как правило, люди считают себя лидерами, а не последователи".

Исследователи Hay Group на самом деле смотрел на общие знаменатели "derailers", задавая экспертов смотреть на лица, скорее всего, к кратеру команды и определить, что эти люди имеют общие черты. "Большинство правило, это было," не будет поддерживать стратегическое направление главного исполнительного директора и активно подрывать его в некотором роде, "доклады Важман. "Второй стала неспособность принимать предприятия перспективу". Во многих случаях, однако, последний вопрос может быть устранено путем тренировка работника на вере в свои предприятия ведущую роль, добавляет она.

[Иллюстрация опущены]

Притворно сотрудничества, которые маскируют проблемы, мучившие команда также может способствовать отсутствие эффективности. Зачастую руководство команды будет казаться, что действующими в гармонии на поверхности еще не могут быть продуктивными. "Я бы не называл это срыв, потому что я не думаю, что кто-то обязательно вредоносные", говорит Хасан Ахмед, председатель Sonus Networks. "Но люди еще не купили в 100 процентов, и эффективность команды идет вниз".

Отсутствие ясности в том, что, собственно, команда обвиняется делать это еще одним камнем точки. "Это процесс принятия решений команды, консультативный команды, информация команду? просит Важман. "Что вы хотите их сделать от имени организации? Команда не может решить, что. СЕО должен".

Фиксация фокуса

Что можно делать руководители для создания и поддержания руководство командой, члены которой учатся друг у друга в то время как эффективно сотрудничает общую миссию? Одним из очевидных предпосылкой успеха является создание четких и убедительных цель для команды. СЕО должен быть кристально четкое представление о целях команды и границ. Руководителей, например, должно быть ясно, о чем они хотят решения команды для решения по сравнению с которым решения они оставляют для себя.

Следующий барьер заключается в выборе лидеров, которые будут эффективными участников в команду. Некоторые руководители вынуждены включать все на определенном уровне организации, которые могут привести к команде размер слишком громоздки, чтобы регулярно встречаться и иметь надежные диалоги. "Не попадитесь в ловушку думая, что вы должны быть включено", предупреждает гена Бауэр, генеральный директор Hay Group. "Я узнал трудный путь, что вы не должны иметь все ваши подчиненные по команде".

[Иллюстрация опущены]

Другие бизнес-лидеров держаться подальше от сильных личностей. Но в то время боевых потенциально члены команды могут поставить под угрозу единство команды, позволяя стремление к гармоничному сотрудничеству диктовать свой выбор не менее опасны, предупреждает Роберт Доннелли, генеральный директор договора, который избегает совместимых личностей в пользу "смутьянов со страстью".

"Безразлично команды из неравнодушных людей", утверждает он. "Создание команды идет не о получении людей, которые могут работать вместе. Речь идет о получении сильных людей, которые могут быть серьезные разногласия и найти способ, чтобы получить большинство из них".

[Иллюстрация опущены]

При создании эффективной среды, в которой команда будет работать, руководители также должны сбалансировать потребность в руководящих принципов, касающихся поведения с предоставлением команды гибкость быть творческим. "Если вы держите его слишком строгим, можно упустить некоторые большие возможности для людей, чтобы выработать творческие идеи", говорит Глория Бохан, генеральный директор компании Omega World Travel. "Там больше, чем один правильный способ сделать работу".

В качестве основного мотиватором любой команды старших, руководители также должны "ходить разговоры", демонстрирует такую же преданность, которую они ожидают от членов команды. Руководители должны проверить в регулярном с отдельными членами команды для обратной связи о ходе работы группы и, при зарядке команды со стратегическими решениями, должны быть готовы принять его выводы. "Если команда возвращается с неожиданным рекомендации, многие руководители имеют тенденцию либо отклонить его или попытаться повлиять на команду", говорит Аль Ehrbar, президент EVA советников. "Я думаю, что это большая ошибка. Если вы доверяете людей в вашей команде, и они делают то, что вы поручили им сделать, то доверяйте их решения".

Наконец, уважение - или отсутствие там - генеральный директор свидетельства в пользу команды может быть огромное влияние на приверженность членов команды на этой команды. "Обратите же исключительного внимания к деталям в подготовке к вашим руководством команда заседании, что вы положили в вашу подготовку к аналитик вызова заседании коллегии или встречи с ключевым клиентом", советует Важман. "И не по-вызов отдельных членов команды и под-задачи команды. Повысить уровень ожиданий для команды в целом."

[Иллюстрация опущены]

Вместо создания синергизма, что большинство руководящих групп делают, торговые отчеты.

Статья: Кто есть кто

Хасан Ахмед является председателем Sonus Networks, оборудование IP-голос телекоммуникационных услуг базируется в Уэстфорд, штат Массачусетс

Гена Бауэр управляющий директор американской консалтинговой деятельности в Hay Group, глобальная консалтинговая компания базируется в Филадельфии.

Глория Бохан является президент, генеральный директор и основатель Omega World Travel, поставщик туристических услуг базируется в Фэрфакс, Вирджиния

Ховард Бродский председатель и главный исполнительный директор ОСО Global Partners, кооператив независимых розничных торговцев в Манчестере, Р.

Эран Broshy является исполнительным председателем на InVentiv здравоохранения, поставщиком коммерческих и клинических фармацевтических услуг на базе в Северной Сомерсет, штат Нью-Джерси

Рон Коэн является президентом и исполнительным директором Acorda Therapeutics, биотехнологические компании, основанной в Hawthorne, NY

JP Донлон является редактором-главный исполнительный директор Magazine.

Роберт Доннелли директор договора, процесс контроля поставщиком решений базируется в Парамус, NJ

Энн Дрейк является генеральным директором DSC логистики, управления цепочками поставок решений для базирующихся в Де-Плейнс, III.

Аль Ehrbar является президентом EVA советников, управляющий фондом хеджирования основан в Locust Valley, штат Нью-Йорк

Farooq Kathwari является председатель правления, президент и главный исполнительный директор Итан Аллен, продавца товаров для дома базируется в Данбери, штат Коннектикут

Джейн Лэндон является директор по информационным технологиям, город Нью-Йорке.

Джон Larrere является генеральный директор нового офиса Hay Group Нью-Йорк.

Рональд Неаполь является председателем

Энди Тэйлор, исполнительный директор Enterprise Rent-A-Car, компании по прокату автомобилей в Санкт-Луис, штат Миссури.

Бригадный генерал Кит Тэргуд это командир и главный исполнительный директор Армии и ВВС Exchange службы, поставщик продуктов для семей военнослужащих.

Рут Важман является директором по исследованиям в Hay Group.

Статья: Когда команда не