Испытаний и побед
Когда Энди Прозес взял штурвал на LexisNexis в 2000 году компания была пойти к правовой ресурс для записей, на которые ссылается юридических фирм и корпоративных отделов права, как единого ресурса для всякого рода статьи и публичные записи. В самом деле, среди юридического сообщества ", LexisNexis" практически глагола, как и в "Я Lexis его и посмотреть, что поднимается вверх." Такого рода бренд - имя, которое ассоциируется с услуг, предоставляемых - это сложная для них место.
Как Прозес, мы узнаем, это также трудно изменить. Семь лет спустя, LexisNexis является очень разные компании, но "на рынке не понимает, что мы больше не базы данных компании", говорит Прозес, который провел последние 7 лет работы для преобразования LexisNexis в первую очередь от исследований в лицо Стратегическими задачами, глобального поставщика решений. "Когда я пришел на борту, мы были очень подавленным, [разрозненных] компании, которая проигрывает нашим премьер конкурента, Томпсон", рассказывает Canadianborn Прозес, кто видел доходов увеличится с 1,9 млрд. долл. США (2001), 2,5 млрд. долл. США (2007) Под его пребывания в должности. "Мы должны построить глобальную организацию, которая была объединена под общим брендом на основе общей стратегии и направлена на улучшение нашей продукции через новый акцент на технологии".
[Иллюстрация опущены]
Прозес, не теряя времени предпринимает шаги для приведения больного сбор разрозненных операций страны LexisNexis, подразделение Reed Elsevier базирующейся в Нью-Йорке, в соответствие. "Это было чрезвычайно трудно, и до сих пор, говорит он. "Для сравнения операции в Малайзии, например, - где люди говорят на другом языке, жить и работать в другой часовой пояс, имеют совершенно иной круг клиентов - к тому, что мы делаем в Германии или во Франции или Австралии ISN ' т простой концепцией ".
В дополнение к выработке корпоративной культуры, способной охватить местных культур постов LexisNexis по всему миру, Прозес сталкивается с проблемой смещения фокуса бизнеса компании. "Мы существенно взял у нас информации, и добавил технологических инструментов, чтобы рабочий процесс, как правило, юристов-практиков, но и других практикующих информации, а также, чтобы делать свою работу лучше и быстрее", поясняет он.
Значительная часть этих дополнительных технологий пришли к LexisNexis через серию приобретений - 35 за последние девять лет - которые должны были быть включены в предложения компании и продал клиентскую базу распространения из более чем 100 странах.
"Юристы по всему миру нужно обрабатывать свою практику, получить новых клиентов, обрабатывать судебные разбирательства, подают заявки на патенты и так далее", говорит Прозес. Доставка такой информацией решений для юристов по всему миру включает в себя основную часть от общего дохода компании LexisNexis '- около 75 процентов.
Хотя на американском рынке по-прежнему приходится здоровенный две трети этого дохода, баланс начинает меняться. LexisNexis уже имеет значительный бизнес в Великобритании, Франции, Канады, Австралии и Германии, а Прозес ожидает "взрывного роста" на рынках, как Индия, Тайвань, Корея и Китай.
В дополнение к этому мировой экономический рост, он полагается на быстро растущем секторе анализа рисков информации (RIA) и далее извлекать прибыль из LexisNexis 'идти вперед.
"РИА резко вырос и продолжает расти двузначными цифрами", говорит Прозес, который говорит, что бум кредитных карт и соображения безопасности являются основной движущей силой этого роста. "Законы о [] конфиденциальности гораздо более жесткие здесь, в США и в Великобритании, что означает, что вы должны полагаться многое, многое другое на похожие статьи: чтобы убедиться, что люди, кто они говорят, что они - и мы на сегодняшний день большая база похожие статьи: кто-нибудь еще на Земле ".