Развенчание нарушения
Слушайте слово "нарушения", и вы, вероятно, представить что-то негативное. В конце концов, когда-то термин, используемый для описания особенно горы способа казни. В эти дни, часто бизнес-говорить не стоит преувеличивать разочарований, таких как резко задержке рейса или упущение в телефонной связи. Но Жан-Мари Дрю, главный исполнительный директор TBWA, на миссии дать "срыв" новый, более позитивный оттенок. По его мнению, строгие определения этого слова - "акт создания разрыва" - о "изменить статус-кво, отказываясь данная мудрость и находить неожиданные решения".
Компании, которые успешно практиковать нарушения могут скачок прошлом конкурентов, полностью пересмотреть рынка, и даже изменить образ мыслей людей - о, например, слово, как нарушение. Это понятие было введено в 1996 году бестселлером в Dru, Срыв: Опрокидывание конвенций и встряхнули рынок, который продемонстрировал значение смелые предположения для создания изменений. Второй книге подробно описаны концепции на практике, За Срыв: Изменение правил в Marketplace, а затем в короткие сроки. В нем подробно описано, как Dru принципы "Срыв" помогла трансформировать знаковых торговых марок, как Apple, Абсолют, Sony, Nissan, Марс и Nivea.
"Срыв идет о поиске нового будущего, нового взгляда на бренды, и что вы можете делать с ними", говорит Дрю, чьи памятные "думают иначе" кампания по разноцветные IMac Apple была одной из многих маркетинговых успешный опыт, для TBWA. "Срыв является основой нашего методологии, компанией".
В самом деле, Dru и TBWA вложены достаточно концепции зарегистрированы Срыв в качестве товарного знака во Франции, Италии, Испании, Китая - и фактически любой другой стране, где это возможно, в соответствии с Дрю. В последние пять лет, TBWA провел более 1000 "Срыв дней", где между 40 и 50 рекламное агентство и представители компании собираются на полный рабочий день, вскрывали бренд и мозгового штурма и о своем будущем. Хотя сам день является интенсивно творческий опыт, ее успех в значительной степени в процессе подготовки. "Подготовка к Срыв день полный рабочий день в течение шести недель", говорит Дрю, которая отмечает, что инвестиции имеет смысл для обеих компаний клиента и TBWA. "Вы часто возникают в связи с согласования между компанией и агентством - и что более важно, в рамках компании, так как зачастую они не говорили по поводу всех этих вопросов".
[Иллюстрация опущены]
В идеале, на следующий день результаты сейсмических изменений для компании, которая, в свою очередь, приведет к изменению сейсмической своей отрасли. На Марсе, например, серии Срыв дней стимулировало животное компании продовольствия пионер "из любви к собакам" компании мантры. Изменения, которые стали известны как "Догма", сделал включать рекламную кампанию празднования отношения собачники с их домашними животными, но выходит далеко за рамки, что включают в себя изменения в работе компании условиях. Среди изменений, являются развивающимися принятие накопитель для собак без жилья, предлагая страхование домашних животных с сотрудниками, и реорганизации отделений для размещения собак работников.
В самом деле, Марс зашел даже так далеко, чтобы перенести свою отделений из здания Токио, где собаки не допускаются. Каков же результат? "Это был колоссальный успех", говорит Дрю. "Мы подошли с другой взгляд на бренд долгосрочной перспективе и что reinformed все планы действий на будущее."
Хотя Dru признает, что результаты Срыв день не всегда столь драматично, отзывы, почти всегда положительный. "Основная цель для нас, чтобы попытаться пересмотреть то, что бренд может быть", говорит Дрю, отметив, что TBWA провел Срыв Дни бренды, как разнообразны, как и родословная (Марс), Вискас, Skittles, Snickers и Uncle Ben's. "Иногда мы находим большое дело - то, что может быть видение на ближайшие пять лет. Мы не всегда находим, что, очевидно. Но 99 процентов людей, которые уже участвовали - около 20 тысяч физических лиц - в нашем Срыв дней скажет вам, что это положительный опыт для них ".
