Топ 10 предпринимательских рисков: что потенциальные угрозы держать руководителей по ночам?
Управление бизнес-рисков всегда была стратегическим императивом, но, возможно, никогда больше, чем сегодня. Взрывоопасные глобальной экспансии, все более обременительным нормативного контроля и условиях стремительного изменения стимулировали рост осведомленности о важности понимания - и подготовке - потенциальные угрозы для конкурентоспособности организации.
[Иллюстрация опущены]
Для многих компаний, идентификации и смягчения рисков является одним из важнейших элементов управленческой стратегии. В Procter
"Инстанция со мной, и, в конце концов, с нашим советом директоров", Lafley сообщили руководители собрались на круглый стол соавтором Эрнста
Все большее внимание на управлении рисками, в верхних эшелонах корпораций заключается отчасти из-за власти, что Интернет даровал среднего гражданина. Недовольные клиенты пламени компаний разочарование службы; любительской записи комиксов искусно поставил шалость просит колл-центров и разместить их в Интернете. Короче говоря, один неверный шаг может привести к Интернет послание, который распространяется по всему миру. "Между блоги и YouTube, мы живем в условиях, когда восприятие вашей компании может радикально измениться в пять минут, будь то из-за отказа продукта или иное событие", сказал Ховард Бродский, директор ОСО Global Partners, которые согласились, что управление Репутация компании и поэтому все риски, которые влияют на него-в конечном счете, ложится на директора.
Руководители не одиноки в придании большего веса на возможные кризисные ситуации при принятии стратегических решений. Все большее число инвесторов рассматривать риск компании возможности управления при взвешивании свои инвестиционные решения, сообщил Инге Boets, партнер "Эрнст
Эти угрозы исходят в самых различных формах: от консолидации, которая захлестывает многих отраслях промышленности, как для компаний, стремящихся построить масштабах, регулирующих мер, которые могут неблагоприятно сказаться компаний в различных отраслях промышленности или уносят на конкретной отрасли. Хотя отдельные компании часто дают более или менее вес различных категорий рисков, большинство руководителей, участвующих в обсуждении проблем было много общего. Например, некоторые согласились с исследования на вершине стратегические риски, связанные с корпораций в настоящее время завершается Эрнст
[Иллюстрация опущены]
Талант Проблема
"Мы наиболее регулируемой отрасли в мире, и у нас есть самые вопросы соблюдения в мире", отметил Стив Кример, президент и главный исполнительный директор Energy Solutions. "Так что те риски, но мы одной большой проблемой является человеческий капитал. Мы теряем его очень быстро, и это действительно страшно".
Правительство США усугубили проблему путем ограничения H-1B виз, которые позволяют иностранного происхождения выпускников школ США присоединиться к американской рабочей силы. И решение дежурные направления работы за границей лишь временная мера, отметил другими бизнес-лидерами. "У нас есть старения населения в США", согласился Андрей Аппель, генеральный директор компании Aon Консультации по всему миру. "Тогда есть огромный дефицит управления талантами в Китае, и тот же вопрос в Индии. Начинаешь видеть заработной платы инфляцию. Европу с правопреемством проблемы. Таким образом, талант вопрос будет проявляться во всем мире, и мы" буду управлять глобальной организацией в мире ограниченных талант ".
Дальнейшее уменьшение талантливых является тот факт, что все больше студентов стоят в стороне от таких областях, как машиностроение и науки в пользу высокооплачиваемой карьеры в инвестиционно-банковской и права. "Мне не нужно, что многие другие адвокаты", отметил Уильям Кролл, председатель и главный исполнительный директор Мэтсон Tri-газа. "Бог знает, что я получил их достаточно. И мне не нужно больше бухгалтеров. Я мог бы использовать еще несколько хороших ученых. Я мог бы использовать некоторые хорошие инженеры. Без [больше выпускников] в области науки и техники, не только Вы не есть люди, для запуска своего бизнеса, но мы не сможем выйти с убийцей приложений и продуктов, которые будут расти экономики в целом. "
Конкуренция в то, что становится все более глобальной экономики является серьезной проблемой для руководителей. Некоторые связали глобальный вопрос с США строгим нормативным требованиям, отметив, что более строгие окружающей среды ставит американские компании в невыгодное положение в конкурентной борьбе со своими зарубежными коллегами основе.
В то же время, трудности защиты интеллектуальной собственности в развивающихся странах делает производство за границей проблематичным, особенно для технологических фирм. А тут еще вопрос о растущих антиамериканских настроений - все больше и больше направлены на марки США.
"Много великих мировых брендов, в том числе CNN, Ford и даже Microsoft - взяли настоящим хитом", отметил Джеффри Зонненфельд, председатель и главный исполнительный директор Йельской школы менеджмента исполнительный директор Института лидерства. "Опросы показывают, что один из пяти потребителям избежать бренда придает этой стране. Это не происходит в другом месте - не важно как" зло "другой стране может рассматриваться. Мы единственная страна в мире, что вопроса ".
По иронии судьбы, некоторые из самых насущных проблем для корпораций и их наиболее перспективных возможностей. Быстро развивающаяся глобальных рынков, например, представляют собой сильный потенциал роста для компаний, которые уже минных на устоявшихся рынках. Но даже когда руководители выражают энтузиазм по поводу рыночный потенциал быстро развивающегося среднего класса во многих развивающихся рынков, они отмечают, что эти возможности идет рука об руку с какой-то степени опасности.
[Иллюстрация опущены]
"У нас есть гораздо более разнообразной с формирующимся рынком портфель - $ 24 млрд в экспозиции", отметил Lafley. "Мы считаем, что, хотя существует немало политических волнения на развивающихся рынках по всему миру, в экономическом и финансовом они более стабильны, чем это было некоторое время назад. Но они еще более неустойчивыми, чем рынки развитых стран."
Это "зеленый", "Зеленый мир
Аналогичным образом, рост жаром за все зеленые, одна из 10 ведущих предприятий риска называют "Радикальные Озеленение" Эрнст
[Иллюстрация опущены]
Компании также могут рассчитывать на углу нового рынка товаров или услуг с учетом тенденции к устойчивости. 3M так и сделала, когда прохождение производственной гигиены и безопасности труда рябью через Корпоративная Америка, вызывая волну беспокойства о том, как затраты на соблюдение его требований повлияет на результат.
"Один из наших молодых менеджеров пришла в голову мысль, что вместо беспокойства о ней происходит, почему бы не придумать линейку продуктов, которые будут использоваться другими компаниями, чтобы защитить своих работников от воздействия химических веществ и так далее", рассказал Мо Нозари, исполнительный вице-президент, потребительских и бизнес-офис на 3М. "В результате до сих пор называют гигиене и безопасности продуктов разделения сегодня, и это одна из самых прибыльных подразделений. Всякий раз, когда вещи, как 9 / 11 или эпидемии атипичной пневмонии случиться, что деление это огромный объем работы".
[Иллюстрация опущены]
[Иллюстрация опущены]
Даже возможность отрасли пересмотра дома запустить возможность, если вы компания за пластины теста, отметил, Альфред Кан, председатель и главный исполнительный директор 4Kids Развлечения, которые лицензии и рынок сенсацией Капуста патч детей. Трюк каждой куклы в строке уникального взялся с таким рвением, что родители по всей стране практически штурмовали магазины игрушек, чтобы расплачиваться за дорогой moppets. "Можете ли вы представить себе человека, который в делает традиционные куклы ребенка в данный момент времени? спросил Кан. "Мы их убили. Так что риск, что и есть возможность".
Что делать компаниям, чтобы они в конечном итоге на стороне возможность риска выпадения? Прежде всего это необходимость понимания различных форм, которые принимает риск, отметил Инге Boets Эрнст
* Макро угроз, таких как пандемия, которая затрагивает все бизнес.
* Сектор угроз, которые могут не распространяться на все отрасли промышленности или не обязательно относится ко всем отраслям таким же образом.
* Оперативная угроз считаются потенциально способны значительно организаций воздействия.
"Наличие надежной идентификации и оценки рисков процесс является важным первым шагом", сказал Boets. "Часто, во многих частях организации смотрят на риск по-разному, с использованием различных Языки. Поэтому важно разграничить, кто несет ответственность за которые в будущем могут в вашей организации."
P
"Мы обнаружили, что две вещи, если управление рисками становится похоронен в штате", добавил Lafley. "Во-первых, речь идет не на экране радара, пока не возникнет проблема - когда предприятие разорится или основных потребительских товаров вопрос безопасности возникает. А 2, что в компании, как наша: мы в 20 с 25 различных отраслях промышленности, на местах в 80 странах и 135 тысяч людей - вы просто не знают, к кому обращаться ".
Как избежать такой ситуации требуется "комплектации" рисков и мониторинг этих пучков на самом верху организации, утверждал Lafley. "Одна из вещей, которым мы сейчас работаем тяжелее понимание комплексных рисков, потому что мы, как правило, чтобы изолировать и управления отдельными рисками, сказал он. "Мы повысить ответственность и подотчетность на уровне отрасли к линии руководства и на уровне предприятий. Мы также сохранить небольшую группу в рамках компании по освоению и опыт стороны, и строить, что опыт с помощью внешних ресурсов. И мы одновременно мерой измерения производительности. управления рисками и внутреннего контроля являются частью процесса оценки результатов деятельности для наших 130 генеральных директоров ".
[Иллюстрация опущены]
[Иллюстрация опущены]
[Иллюстрация опущены]
Хотя компании не могут ликвидировать риски, что организации широкого, комплексного подхода пойдет долгий путь к обеспечению того, чтобы потенциальные кризисы предотвратить когда это возможно и обрабатываются хорошо, когда они возникают. Но это требует определения процесса управления рисками и общения важность выполнения этой практики масштабах всей организации.
Даже в этом случае процесс будет разрушать без корпоративной культуры, которая поддерживает эту инициативу, предупредил Аппель. "При запуске крупных организаций, единственным способом вы собираетесь выяснить, рисков и вопросов, если вы имеете культуры прозрачности", подчеркнул он. "Это трудно сделать, когда у вас есть тысячи людей, распространение через сотни стран".
Статья: Кто есть кто
* Ли Абрамса президент и генеральный директор Дрю Industries, производитель комплектующих для транспортных средств для отдыха и промышленных домов базируется в Уайт-Плейнс, штат Нью-Йорк
* Андрей Аппель является генеральным директором Чикаго, ил. основе Aon Консалтинг всему миру, глобальная консалтинговая компания.
* Инге Boets является Бельгия основе партнер "Эрнст
* Говард Бродский со-директор ОСО Global Partners, кооператив независимых розничных торговцев в Манчестере РИ
* Стив Кример является президент и исполнительный директор Energy Solutions, материалов на базе процессоров в Солт-Лейк-Сити, штат Юта.
* Энди Гатто является президентом и генеральным директором Руси Берри и компания, производитель и сувенирных продуктов на основе несовершеннолетних в Окленде, штат Нью-Джерси
* Альфред Кан является председателем и главным исполнительным директором 4Kids Развлечения, поставщика детских товаров и развлечений лицензирования базируется в Нью-Йорке.
* Farooq Kathwari является председатель правления, президент и главный исполнительный директор Итан Аллен Интерьер, производителя товаров для дома и розничной основана в Данбери, штат Коннектикут
[Иллюстрация опущены]
* Эдвард М. Копко является председатель правления, президент и главный исполнительный директор Ft. Лодердейл, штат Флорида основе Батлер International, мировой поставщик технических, инженерных и технических услуг, а также председатель, президент и издатель главного исполнительного группа, базирующаяся в Montvale, NJ
* Уильям Дж. Кролл является председателем и главным исполнительным директором Мэтсон Tri-газ, поставщиком специальности газов основана в городе Баскин Ридж, Нью-Джерси
* А. Г. Lafley является председателем и главным исполнительным директором компании "Проктер
* Мо С. Нозари является исполнительным вице-президентом, потребительских и бизнес-офис на 3M, мирового производителя офиса, строительства и благоустройства жилья продукции в Санкт-Пол, штат Миннесота
* Стив Шоу, президент и исполнительный директор Вольт Информация наук, Нью-Йорк основе телекоммуникаций.
* Джеффри Зонненфельд является председателем и главным исполнительным директором Йельской школы менеджмента исполнительный директор Института лидерства, базирующаяся в Нью-Хейвен, Коннектикут
* Эдвард Voboril является председателем и главным исполнительным директором Кларенс, NY основе великорусского партии, производитель инновационных источников энергии и точности.
* Ippei Wakahara является президентом Optrex Америки, жидкий кристаллический дисплей компании базируется в Плимуте, штат Мичиган
Статья: Top 10 стратегических рисков
Правда, было бы приятно знать, верхний 10 стратегических бизнес-рисков для компаний, сектора и мировой экономики в целое? Эрнст
Проведение совместно с Oxford Analytica, обследования сосредоточиваться на стратегических, что риски, связанные с Эрнстом