Говоря в Китай: то, что деловые люди могут учиться на ошибках политиков
Ирония о Китае, старший китайский лидер сказал мне недавно, что "при более века иностранцы думали, что мы были так слабы, мы не были так слабы, и теперь, когда иностранцы думают, что мы так сильны, мы гонки не действительно не так сильна. "
[Иллюстрация опущены]
Когда американские и китайские политические лидеры взаимодействуют различные представления являются общими. Американцы сосредоточиться на огромный торговый дисбаланс с Китаем, китайский лад о зарубежных приобретений своих компаний. Американцы себе Китай как ненасытный экономического конкурента и растущей военной мощи; китайский утверждать, что более половины экспорта своей страны - и около 85 процентов высокотехнологичного экспорта - из иностранных финансируемых компаний, и что она нуждается в сильной военной для защиты своей родины. Американцы видят Китай купается в деньгах, проведение более чем на $ 1 трлн резервов; китайский видеть большое их, бедных сельских жителей, 300 млн из которых должен быть перемещен в городских районах в 2020 году.
Различные представления опасны. В 1999 году во время военной кампании НАТО против этнических чисток в Югославии, американские самолеты бомбили случайно китайское посольство в Белграде. Если китайское правительство отвозят студентов колледжа через Пекин в посольство США в знак протеста жестоко, американских политиков предположить, что китайские руководители организовали демонстрации. По правде говоря, китайские лидеры опасаются, что если протест студентов прошли через весь город в посольство США, их ряды опухали с рабочими и простые граждане. Так китайские руководители установлено, что басинг студентов будет лучший способ содержать, а не усугубить взрывоопасную ситуацию - именно противоположное тому, что американские политики предполагается.
В немалой степени, мира и процветания в 21 веке зависит от двусторонних отношений между Китаем и Америкой. Хорошие связи имеют жизненно важное значение для политических лидеров, и это не в меньшей степени для бизнес-лидеров. Давайте рассмотрим оба.
Политические связи
Эффективные политической коммуникации требуют честности и ясности. Место для начала для каждой стороны, чтобы объяснить, как он действительно думает о другой стороне. Быть откровенным часто неудобно, но, если обе стороны искренне заинтересованы в достижении соглашения, часто оптимального подхода.
Большинство китайцев считают, что Америка стремится к "содержат Китая" и помешать его исторического возрождения как великой нации. Это реальная причина, говорят, что Америка поддерживает Тайвань, а не демократии, но и достойной, как "непотопляемый авианосец", благодаря которому Америка может утверждать господство над Китаем и сохранить родину разделились. Китайский увидеть Америку окружающий их военных альянсов с Японией, Тайванем и, возможно, Индия; заставить открыть свои рынки для контроля промышленности в Китае и использование китайских потребителей, а также путем внедрения западной культуры подорвать независимость и суверенитет.
Большинство американцев считают, что Китай является определить, монолитные конкурента, чьи намерения появляются угрожающие. Они рассматривают Китай в качестве действующих исключительно в собственных интересах, даже в ущерб международному порядку, например, по продаже оружия в Иран и поддержания непримиримой Северной Кореи. Американцы рассматривают Китай в качестве экономического хищник, что держит свою валюту искусственно заниженные для стимулирования экспорта; как репрессированных общества, который попирает права человека сохранить контроль коммунистической партии, и как надвигающейся военной силы, порты экспансионистских амбиций.
Китайское правительство не отрицает, что его политика приносит пользу своего собственного народа; любым законным правительством, говорят они, должно быть. С 1,4 млрд. человек, китайский одержимость стабильности был запечатлелись в коллективном сознании в связи с катастрофическим политическим наследием охватили массовые движения, уничтожена поколения и, почти, страной. Они видят, стабильность и развитие в Китае в качестве важнейших для мировой стабильности и развития. Беспокоить первых, они предупреждают, а ты нарушить последнего.
Америка и Китай должны уважать друг друга мышления. Китайский должны понимать, что американцы действительно беспокоит явное отсутствие демократии в Китае, нарушения прав человека, поддержка опасных режимов и огромное положительное сальдо торгового баланса, вот почему продолжается наращивание военной мощи Китая настолько тревожной. Американцы должны понять, что стабильность в Китае требует иного пути развития, из-за другой истории и культуры, а также своего огромного населения, и что возрождение Китая как великой нации и ответственной власти это хорошо для мира.
Чтобы понять, Китай сегодня нужно понять, всеобъемлющей концепции президента Ху Цзиньтао, обобщены 3 лозунгами: "гармоничного общества" и "научной точки зрения развития" внутри страны и за "мирное развитие" на международном уровне. Гармоничное звонки общества справедливости и равенства в самых разнообразных населения Китая и географических и внедряет тщательного социальных, правовых и политических реформ. Научные разработки перспективы применяется оптимизированная множества решений с массивами экономических, социальных и экологических проблем, стремясь исправить несбалансированность экономики, сохранения увеличение энергии, уменьшения загрязнения, обеспечения устойчивого развития и приоритеты инновационной деятельности. Мирное развитие передает, что, как ни силен Китай становится, он никогда не будет угрожать своим соседям.
Стили общения
Китайцы и американцы, по традиции и культуру, выражать тонкие различия в стилях общения. Высокопоставленных чиновников Китая противопоставлял четыре основных способа мышления, что причиной политического заблуждения и которые влияют на все случаи китайско-американские связи, коммерческого, а также политические.
* Китайцев более косвенные и циклический, а американцы более прямой и линейной. Таким образом, американцы могут увидеть, как китайские уклончиво и лживый, тогда как китайцы могут видеть, как американцы, грубо и высокомерно.
* Китайский использовать более абстрактные формы и общие условия, уделяя особое внимание принципы и теории, в то время как американцы используют более конкретных формах и конкретный круг с акцентом на практику и прецедентов. Таким образом, американцы могут увидеть китайский в соответствии с программой и роботов, в то время как китайцы могут видеть, как американцы, напыщенным. (Например, в американских СМИ как правило, макет Китая политические лозунги, - когда он считает, что они вообще - как пустые жаргон, а не рассматривать представление политических приоритетов, которые они предлагают.)
* Китайский стресс коллективных больше, чем они отдельные, полагая, что потребности человеческого общества превышает значение идеалов прав человека, американцы предпочитают наоборот.
* При работе с весомые вопросы, китайцы не дано юмора и они не участвовать в самоуничижительной стеб или улыбка в серьезных ситуациях. Таким образом, китайские лидеры могут оказаться более жесткими, негибкими, обезличенный и доктринерства и неприступной, чем они на самом деле. Суровый лицах многих китайских должностных лиц могут быть остаточные условной реакции на прошлое система, движимая страхом управления, когда одна ошибка может стоить официальных свою работу, если не его свободу. Под Председатель КНР Ху Цзиньтао, больше терпимости: Ошибки не заканчиваются карьеру, риски могут быть приняты.
Business Communications
Давайте рассмотрим каждую из этих контрастирующие стили коммуникации и построить общие принципы, которые американские бизнесмены могут применяться при решении руководителей китайских компаний, особенно государственных предприятий. (В частных китайских компаний, особенно высокотехнологичных компаний, больше сходства с западными пути и эти принципы являются менее применимо.)
* Будьте терпеливы в переговорах. Не думайте, что китайская сторона преднамеренно непрозрачной. Если вы должны нажать ответов и резолюций, делать это с чувствительностью и уважением.
* Научитесь ценить цель общих принципов и почему чтение этих принципов могут быть повторены больше, чем вы думаете, это необходимо; не двигаться слишком агрессивно, чтобы закрепить специфику.
* Признание того, что, как Китай принимает элементов демократии, коллективного принятия решений во многих крупных китайских предприятий стало более распространенным. Высшее руководство в настоящее время в меньшей степени способны диктовать решения, чем их американские коллеги. Китайские руководители предприятий должны заниматься их собственные среднего звена иногда трудоемкой внутренних дискуссий и переговоров до завершения важной операции. Это означает, что иностранные предприниматели должны работать со многими руководителями в иерархии, даже те, по всей линии в цепи управления.
* Соблюдение формальностей заседаний; поддержания профессионального этикета.
Успех в бизнесе в Китае определяется многими факторами, и достаточно сложно в идеальных условиях. Не производить дополнительные препоны, с плохой связью. Хотя политические лидеры часто кажется, генетически предрасположенных к разного восприятия, бизнес-лидеры должны подняться над такими инстинктами и избежать таких ошибок.
Роберт Лоренс Кун, старший советник Citigroup и старший партнер IMG Китае, работал с китайским правительством на 18 лет по экономической политике и деловые вопросы. Он является соавтором редактор главного банковского Китая и финансовых рынков: доклад по вопросам внутреннего китайского правительства и автор человек, изменивший Китай: жизнь и наследие Цзян Цзэминя, бестселлер этого года в Китае в 2005 году.
