Инновационной пьес: как можно создавать роста в зрелом рынке жестких агрессивных конкурентов и внешней активист дыша тебе в шею убежден, что он может делать лучше
Обычно, когда акционер активисты призывают директор требовательных сланца нового совета директоров, его время на круге вагонов, но Билл Джонсон, 58, есть ничто, если не по случаю потери кормильца, принявших поглощения титана на его слова, что он больше заинтересован в строительстве бренд, чем продвижения личных целей. Джонсон признается, что, когда Нельсон Пелц заявил, что его группа Trian принадлежащего 5,4 процента HJ Хайнц акций и поучал его на том, неправильный рецепт для роста Хайнца, не было многообещающее начало. Среди прочего, Пелц критиковал Питтсбурга компании слишком много накладных расходов, за-опираясь на стимулирующие выплаты для розничной торговли, а также недостаточное маркетинга своих брендов.
[Иллюстрация опущены]
Это был 2006 год. В настоящее время отношения между двумя более сердечные, во многом благодаря стратегии, которая Джонсон утверждает, еще в первые дни, когда осуществление Пелц пришел вызов, который показал хорошие результаты. (См. 5 лет изменения МВА и EVA, стр. 39.)
Что почти на $ 10 млрд, годовой доход, Хайнц занимает лидирующие бренды в более чем 200 странам. (Ее 15 лучших брендов приходится 70 процентов продаж). Пытаясь создать платформу для будущего роста, Джонсон и его старший команда Одно из главных преимуществ. Хайнц кетчуп, согласно опросу, Харрис, был выявлен вместе с Coca-Cola в качестве наиболее известных брендов в США, компания также является лидером в бренд бобов, супов и детского питания в Великобритании и Австралии. Но знаковых брендов не достаточно конкурентоспособной на мировом продовольственном рынке доминируют многочисленные торговые марки и узкой маржи. Задача состоит в том, чтобы выращивать основной портфель, ускорения экономического роста на развивающихся рынках, а также использовать свои бренды в более глобальном масштабе.
Для этого компания лишен более чем на $ 3 млрд в неблагополучных категорий сосредоточить внимание на трех привлекательных предприятий: кетчуп и соусы, блюда и закуски, а также детского питания. Он также добавил 1,5 млрд. долл. США в целевых приобретений. Но Джонсон был сделать больше, гораздо больше, если Хайнц надеется вытащить впереди таких гигантов, как ConAgra Foods, Крафт и Сара Ли. Он должен ускорить темпы инноваций.
Джонсон удвоил R
"У нас есть новые идеи в трубопроводе, чем мы можем представить в любой момент", говорит Джонсон. "Мы учимся различать малые по сравнению с большим, важным по сравнению с меня тоже.
Несмотря на тот факт, что основатель Хайнца реализует продукцию Фортнум Лондона
Несмотря на эти тенденции, аналитики опасаются, что ухудшение экономического развития в сочетании с ростом расходов товара может срыв будущего роста. Джонсон счетчики, рост производительности труда, более высокой добавленной стоимостью продукции и постоянный спрос на развивающихся рынках будет компенсировать эти проблемы. Органический рост за последние пять кварталов превысили 4 процента. Хайнц рассчитывает иметь верхней строке органический рост 5? к 6? процентов в этом году, что в пищевой промышленности в верхнем ярусе.
Сын Tiger Джонсон, бывший главный тренер команд НФЛ в последней из которых была Огайо, Джонсон сказал CE, когда мы связались с ним в его штаб-квартире Питтсбург, что, поскольку игра еще не закончена после первого тайма, он занимает мало должное . В самом деле, тренер команды Хайнц сам работает персональный тренер заострить свое мастерство: "Почему нет", он улыбается. "Тайгер Вудс есть тренер". Конечно, реальность проверки не далеко от семьи Джонсон. Он напоминает, что в декабре 1997 года, когда он был назначен генеральным директором "Хайнц", он пришел домой и сказал жене Сюзи, "У меня есть хорошая новость. Я только что получил повышение." Она ответила: "Я слышал, в настоящее время оставить свою корону в дверь."
первая встреча Нельсон Пелц с вами как сообщается, был менее напряженными. Он настаивал на том, грядущего на борту Хайнц привезя с собой четыре других режиссеров. В настоящее время отношения совсем иные. Что же изменилось?
Эта встреча произошла, когда компания находится в заключительной стадии внесения изменений, что мы сказали на рынке мы хотели бы сделать. Рынки часто стал нетерпеливым, поскольку он всегда занимает больше времени, чем вы думали. У нас есть несколько коллег в настоящее время переживает аналогичный эпизод, и я могу сказать им, через ваш журнал, который они будут сталкиваться с той же проблемой. Моя первая встреча с Нельсон был на обеде у своего дома в Палм-Бич. Да, это было меньше, чем теплый ужин.
Но что интересно, каждый второй встречи я после этого было не так. Он стал гораздо более теплой. Когда он начал понимать, что мы делаем, и я начал понимать, что он делает, и, несмотря на разногласия в прокси-конкурс, скупой взаимного уважения возникли. Мы объявили о своем 2-летнего плана по 1 июня 2006, которая в основном продолжение того, что мы делали. Мы разбиваем очень агрессивно номера и с тех пор практически все избили эти цифры, в том числе в верхней строке в нижней строке и EPS. Как стало известно, что этот процесс будет принести изменения в совете, [Пелц] хотел пять мест, он получил два. Вот два больше, чем мы хотели.
На данный момент у вас есть два варианта действий. Вы либо признать, изменившихся обстоятельств и борьбы с ним и двигаться вперед, или вы пытаетесь жить в прошлом. Я перспективный человек. Существовал нет смысла назад и переживал это. Рынка говорили нам. Они положить 2 на борту. Мы согласились с этим.
Нельсон, и я обедал в Питтсбурге в августе или сентябре - Я не помню точную дату. Это был теплый. Мы договорились, что будем работать вместе в будущем. Компания сообщила, barnburner первого квартала. С тех пор у нас было шесть или семь выдающихся четверти. Мы знали, что результаты могли бы показать. Мое беспокойство, является ли у нас было время, чтобы показать людям, и мы это сделали. Существовал нет смысла оглядываться назад и recriminating о том, кто сказал, что для кого. Нельсон был энтузиазм, с добавленной стоимостью режиссер, потому что он приносит пару вещей, которые являются уникальными. Один из них, потребительского мышления и 2, набор акционеров виду, оба из которых я могу найти общий язык. В самом деле, я считаю себя в большей степени с ним, как мы идем вперед.
Он получил заразительный энтузиазм и был чрезвычайно поддержки управления. Нельсон нравится то, что мы делаем. У него есть идеи, у меня есть идеи, мы говорим о них. Но у меня был выбор. У меня был выбор не продвигается вперед, стараясь остаться в прошлом, что оказалось неприемлемым, либо двигаться вперед. Я двинулся вперед.
Сколько преобразований был начат по сравнению с того, что Пелц возбуждено?
Вы не включите Titanic в ванне. Вы не сделать кардинальные изменения в две недели. Это стало возможным благодаря планов и прилежного исполнения по сравнению с предыдущим 4 лет. Люди будут верить тому, что они будут верить. И честно говоря, меня не волнует ни на йоту, что они верят, потому что я знаю, что есть истина. Нельсон помогла нам создать наш прогресс, содействуя, в благоприятной режиссер и задавая правильные вопросы.
Я сказал другой генеральный директор, которого я не буду называть который позвонил мне и спросил о Нельсон, что, если бы я был сформировать совет сегодня, Нельсон станет одним из первых директоров Я бы попросил, чтобы служить, потому что он глубокий , коммуникабельность, энтузиазм, энергичный и имеющихся директора. Я никогда не называл его, когда он не позвонил мне сразу же. Я никогда не называла его, когда он не был готов говорить о чем-то. Мы не согласны на некоторые вещи, но мы в большей степени, чем нет. Иногда вы обнаружите, что кто вы думали противник оказывается союзником. Я не получаю очень повесил на нее. Нельсон и я, оба имеют хорошее представление о том, что другие хотят.
Какой совет вы бы предложить хороший друг генеральный директор, который собирается к лицу активист ему в лицо?
Один из них, убедитесь, что бизнес идет хорошо. Во-вторых, обладать широким кругозором и говорить. Кроме того, быть прозрачной. Вы должны слушать то, что активисты должны сказать. Активизм осуществляется в двух формах. Некоторые, как Нельсон, хотите сделать свой бизнес лучше и растут цены акций. Другие вопросы управления, которые могут или не могут иметь отношение к ничего, кроме личных интересов кого-то. Главное, когда у вас есть разногласия, заключается в представлении фактов. Не представить мнения. Одна из вещей, я узнал о активистов, что они реагируют на факты. Они не реагируют на мнения. Иногда они misperceive факты, которые почему вы выложить все факты, чтобы работать с ними. Трудность состоит в том, что это не легко пройти.
Например, когда Нельсон первым вошел в состав Совета, но, прежде чем он приехал на его первом заседании совета, то он просил определенную информацию. Мало того, что я посылаю ему буквально грузовик информации - P
Я сын футбольного тренера. Я узнал давно, что игра не закончилась после первого тайма. Вы видите игру до конца. Многое из этого спускается строго целостность и прочность, что человек обладает. Поверьте мне, они не просто вещи. Это не развлечение для семей, занятых, но я верил, и смог убедить Нельсона о том, что мы делали. Сегодня я хотел с Нельсоном на нашей доске. Если бы вы спросили меня, что 18 месяцев назад, я не сказал бы, что. Но жизнь меняется, и вы двигаться дальше.
На какой же вы оба не согласны, и когда ты указал факты, он принял ваш вывод?
Существовали много вещей с обеих сторон. Ясно, что наша международного бизнеса, особенно наших новых сегментах рынка, не была понята. Отчасти это результат нашего не объясняя это адекватно рынке. Руководители иногда принимают за должное, что на рынке больше понимает, чем это так. Когда вы встречаете портфельных менеджеров, вы думаете, хорошо, мой бизнес очень важно для них. Тогда вы узнаете они управлении 1000 различных акций и увидимся раз голубой луны. Нельсон сделал очень интересный момент в этом процессе, согласно которому народ на внешней стороне - активисты - работают на менее чем полной информации.
Мой совет руководителей есть, если у вас есть информация, поделитесь ею с ними. Она не стоит ничего. Есть определенные правила, которые Вы должны следовать - Reg FD очевидно, что соглашения о конфиденциальности, - но это удивительно, как быстро прозрачности можно говорить в этой ситуации.
Так это справедливо сказать, что в результате вмешательства Нельсон Пелц Хайнца работает более похож на частный капитал играть фактически без прошло в тайне?
Вы правы. Мы считаем, что, как частных лиц, поскольку справедливость Нельсон заставляет нас думать, как прямые инвестиции. Там нет никого, в большей степени с Нельсоном, чем мне, потому что, кроме Нельсон, я самым крупным владельцем акций Хайнц на доске. У меня есть все стимулы продолжать усилия по созданию акционерной стоимости. Какие инновационные продукты, дали лучшие возвращается?
Есть так много, но позвольте мне остановиться на нескольких из них. Очевидно, что "сверху вниз" кетчуп бутылка была дома бежать. Запеченный Бин Snap Горшки в Великобритании в начале процесса, но реакция была экстраординарной. Мы пребиотических продуктов детского питания в Китае, что дали нам большой удар для доллара. Это продукты, которые используют ДГВ, или докозагексаеновой кислоты, что в принципе имитировать преимущества материнского молока и сходные преимущества.
Мы ввели нижней натрия суп в Великобритании Мы сделали это посредством сотрудничества с Агентством по пищевым стандартам Великобритании, аналога FDA в США, сокращение натрия в пище является глобальной проблемой, мы одна решения по всему миру .
Кроме того, в Китае, мы адаптированы успехов в развитии бизнеса замороженных питания путем введения региональных этнических элементов, таких как замороженные пельмени и тусклая сумма. Это самый быстрый растущий бизнес в компании в настоящее время. Complan, простой в приготовление пищи пить в Индии, исторически была сухой смеси. Мы теперь, глядя на его сжижения и сделать ее готовой к употреблению. Возвращает на все это было очень ярким.
А как насчет приобретения?
Мы пошли в Индонезии в 1999 с большим количеством зубов скрежет с борта в момент, поскольку Индонезия риска. Это бизнес, в течение последних 8 лет, был одним из наиболее динамично развивающихся предприятий в компании, возвращение наших инвестиций около 4:56 раз.
Приобретение Classico был дома бежать. Мы купили бренд, признавая нашу помидор опыт поможет нам улучшить продукт - что и было сделано. Мы получили большое возвращение из этого. Некоторые предприятия мы приобрели в Канаде, такие как продукты питания и услуги в Рени [Gourmet], производитель охлажденного, салатных заправок, был не чем иным, домой бежать.
Чему вы научились от активизация инновационного процесса?
Мы меньше озабочены ли новый продукт является точной подходят нашим основным бизнесом. Мы начали напитков в Нидерландах, по всей Бенилюкса и Испании, называется "Sunshine". Это на основе томатов напиток, который использует то, что делаем лучше, чем кто-либо, что томатный технологии. Это функциональный напиток загружены ликопин и дополнительные витамины. Первоначально некоторые из них были обеспокоены тем, что это не соответствует основным. Но это, если вы думаете, наши ядро экспертизы помидор и техники. Как мы стали более инновационными, наша кривая обучения растет наша уверенность основывается, и наша готовность идти на риск, что заранее не было бы сочтено целесообразным также увеличивается.
Билл, число ваши подчиненные вам высокие оценки за прозрачность и откровенность.
Я, иногда, возможно, с риском для себя.
Так давайте поставим его на испытания. Каждая компания не делает все хорошо. Что, в Хайнц, по-прежнему бросает вызов вашей усилия, направленные на это право, и каковы ваши планы на ее решения?
Мы должны сделать лучше согласования наших процессов в глобальном масштабе. Одной из отличительных преимуществ этой компании является нашей местной автономии и, как мы выполнить стратегии на местном уровне. Один из недостатков этого является то, что иногда мы не все наши глобальные процессы выровнены. Это решается. Второе, что, когда вы работаете в бизнесе таким образом, оно требует гораздо больше усилий со стороны старшего руководства знать его талант и его народа. Мы рассматриваем это через ряд инициатив, таких, как наш директор Академии, обзоры и взаимодействия с моих визитов чтобы повысить нашу способность достичь в талант организации, с тем, что мы понимаем, кто там.
Хотя мы уничтожили изобретено не здесь,-отношения, иногда Есть карманы, где мы хотим что-то делать, а кто устойчив. Есть два пути, чтобы убедить этих людей. Один из них с фактами и логикой, а другой сказать им, чтобы делать это в любом случае. Мы обновили наши возможности резко, но мы еще очень далеки от совершенства. Вот что делает эту работу сложной.
Статья: H. J. Хайнц Совета директоров
Уильям Р. Джонсон
Председатель правления, президент и главный исполнительный директор
H. J. Хайнц
[Иллюстрация опущены]
Чарльз Банч
Председатель и главный исполнительный директор
PPG Industries
[Иллюстрация опущены]
Леонард С. Коулман, Jr
Бывший президент Национальной
Лига профессиональных клубов Бейсбол
[Иллюстрация опущены]
Джон Г. Drosdick
Председатель правления, президент и главный исполнительный директор
Sunoco
[Иллюстрация опущены]
Эдит Е. Holiday
Прокурора и начальник
Различные корпорации
[Иллюстрация опущены]
Candack Кендл
Председатель и главный исполнительный директор
Кендл Международного
[Иллюстрация опущены]
Дин Р. O'Hare
Бывший председатель
Чубб корпорации
[Иллюстрация опущены]
Нельсон Пелц
Генеральный директор и партнер-основатель
Trian управления фонда
[Иллюстрация опущены]
Деннис H. Рейлли
Председатель правления, президент и главный исполнительный директор
Praxair
[Иллюстрация опущены]
Линн, C. Суонн
Президент
Суонн
[Иллюстрация опущены]
Томас Дж. Usher
Бывший председатель
У. С. Сталь
[Иллюстрация опущены]
Майкл Ф. Вайнштейн
Председатель
INOV8 напитки компании
[Иллюстрация опущены]
