Шесть [SIGMA] против МВТ

Голландия правильно, утверждая, что большинство компаний, что "объявить широкую" Шесть Сигма "программы" не получить много пользы в долгосрочной перспективе, и часто, даже в краткосрочной перспективе. Однако, по его неправильным утверждать, что МВТ, или любой другой подход - количественный или нет - по сути выше (или ниже), чтобы Six Sigma. Я скептически отношусь к утверждениям г-н Холланд о том, что МВТ является ответом на улучшение каждой организации усилий. Каждый подход имеет свою долю подавляющее успехов и катастрофических сбоев. Как статистик, Голландии знает, что вишневого сбора данных можно сделать анализ сказать ничего не хочет. Мы все должны быть сомневаются, что существует какой-либо один подход, который приведет к "улучшению прорыв" для любой организации в быстрый и простой способ. Это не тот инструмент, что имеет значение, но и ремесленников, которые используют средства для достижения конкретного результата, который имеет наибольшее влияние на результат. Различные подходы являются нейтральными - ни хорошего, ни плохого.

Сосредоточив внимание на особый инструмент / методологии, руководители организаций отсутствуют точки. Большинство организационных инициатив улучшение обречены с самого начала от комбинации факторов, включая, но не ограничиваясь этим, нехватка ресурсов, отсутствие руководства бай-ин, отсутствие всеобъемлющей стратегии для нижней строки улучшение, отсутствие долгосрочных обязательств по старших руководителей, и "откусывать по краям" первоначальный подход к любой моде месяца они с мастерить, будь то Six Sigma, МВТ или что-то другое.

Организации, которые отличились на повышение действенности и эффективности, - и, следовательно, долгосрочные показатели (а не только краткосрочные цена акций) - их компании используют многогранной и часто "доморощенных" подход. Этот подход состоит из известных и устойчивых количественных и неколичественном передовой практики Lean предприятия, Малкольм Болдриджа критерии, стандарты ISO, Six Sigma и др. таким образом, чтобы в полной мере интегрированы в общую организацию, а не только существующие в определенных "карманы" в фирмы. Когда один раскопок вниз под номенклатуры различных подходов, один считает, что основные средства, методы и подходы уже несколько лет - и в случае некоторых статистических методах, столетий.

Некоторые из самых эффективных организаций - таких, как те, Emerson Electric, Toyota, Данаер, Honda, Ritz-Carlton, Southwest Airlines, Милликен

Достижение уровня эффективность их работы лучших компаний, требуется время и приверженность выйдут в отставку из самых руководителей / старшие руководители большинства организаций. Если большинство людей в организации только увидеть самые последние инициативы, как путь к дальнейшему линии карманах высокопоставленных руководителей в краткосрочной перспективе, они, сознательно или бессознательно, найти способ, чтобы инициатива неудачу. Может быть, истинная причина отказа от таких инициатив, как "Шесть Сигма" и МВТ, а не подход сам по себе.

По статистике, только 10 процентов компаний может оказаться в верхнем 10 процентов в производительности, если это было так просто, как некоторые новые новомодной метод, каждая организация будет верхней исполнителя. Те организации, которые находятся в верхнем эшелоне компании знают, что это только благодаря приверженности своему народу, а привели сверху, что они успешны или нет, и эти методы только средством достижения цели долгосрочного, превосходную производительность для всех акционеров и заинтересованных сторон.

Майкл П. Леви, Cmq / OE

Президент

Решения CIMBiotic

Винтон, Вирджиния

Чарльз сравнению Голландии плохой работы фонда после пресс-анонсы Шесть Сигма реализации кажется мелкой анализа и игнорирует основные причины и следствия. Многие компании не делать маркетинг объявления их Шесть программ Sigma и эффективно осуществлять их с положительными результатами. Те, что делать объявить им, вероятно, уже в беде, и отчаянно нуждается в положительных новостей. Многие бизнес-аналитики очень осторожны использованием пресс объявления в научных исследованиях.

Голландия ссылается, что 91 процентов из 58 компаний, которые они объявили, что оценка "Шесть Сигма" программы, фондовых ниже S

Джон М. Ютила

Шарлотта, N.C.

Как статистик, Голландии должны знать, что единственный вывод своей статье делает это, что существует корреляция между объявляет программу "Шесть Сигма" и плохой работы фонда. Там вполне может быть связь между объявляет программу МВТ и хорошую производительность наличии. Я согласен, что МВТ хорошо, однако ничего не говорится о правильно выполнения каждой из этих программ. Объявления показуха, и ничего больше.

Кроме того, представляя предвзятым исследования, проведенного свою собственную компанию, которая предоставляет МВТ-консалтинг, идет вразрез с духом за собственный редакционным правилам.

Matt Майерс

Хьюстон, Техас