Глобализация и ее недовольство: как руководителей многонациональных компаний препятствия юбка глобализации? Следующие четыре политики
Президент Джордж Буш грандиозно точки зрения существуют в западном стиле "демократии мира", где все страны имеют аналогичные системы выбора своих руководителей в большинстве господства, один человек-один голос ", свободные выборы. грандиозных видения президента Китая Ху Цзиньтао имеет восточном стиле "гармоничного мира", в котором все народы будут жить вместе в условиях взаимного уважения и мира, хотя они и поддерживают различные системы управления.
[Иллюстрация опущены]
Проблема с большой видения президента Буша, что происходит, когда правление большинства инициирует или подстрекает их больше, не меньше, воюющих и насильственных действий против предполагаемых врагов, таких, как соперничающими этническими и религиозными группами, будь то за рубежом или в пределах своего собственного населения. Проблема с большой видение председателя КНР Ху Цзиньтао что происходит, когда некоторые страны не уважать своих соседей и не будет мириться с ними мир.
Для большинства руководителей, что глобализация является эффективной экономики является очевидным, что она вкладывается психо-политических сложностей нет. Человеческие существа редко рациональных субъектов;, что они не могут находиться в их собственных интересах. Почему бедные люди, скажем, в Америке или в Китае, чувствуют себя более недовольных, чем это делали 30 лет назад, хотя их уровень жизни гораздо выше? И почему люди в развивающихся странах, по большому счету, до сих пор выполняли свои деспотические лидеры, которые совершает, поощряет или позволить монументальной нарушений приличия?
Чтобы оценить политической психологии глобализации, рассмотрим два общих принципов человеческих чувств: "чувства относительной" и "гордость козыри комфорта".
Чувства являются относительными
Человеческие познания такова, что как нам кажется, почти всегда функции краткосрочных сопоставлений. При оценке нашего нынешнего положения, наши умственные методологии является использование относительных, а не абсолютным, стандарты и обоснования этих относительных стандартов, как правило, последние обстоятельства. Если вы стоимостью $ 10 млн и акции падать так, чтобы стоимость которых снижена до $ 9 млн, вы находитесь в депрессии, в то время, если вы обездоленных и найти скромную должность, вы в восторге.
Теперь предположим, что обе ситуации описать вам - вы же человек просто сдвигом во времени - так, что Ваш богатый самостоятельной существует сегодня и лишенный самостоятельной 20 лет назад. Хотя у вас интеллектуальной признательность за ваши продолжает счастье - быть стоит $ 9 миллионов, конечно, дико лучше, чем старый скромное дело - вы все равно не может не чувствовать удрученный сегодня, потому что ваши предыдущие обстоятельства, нужда не имеет аффективного воздействия на настоящее эмоции. Аналогично, если вы больны неизлечимой болезни и сказал, что новый препарат может продлить вашу жизнь на два года, вы счастливы, но если вы затем разрезать палец во время приготовления пищи, вы несчастны.
Применение экономических представлений является прямой. Когда китайский народ все финансово равной 30 лет назад - все одинаково плохо - зависть образа жизни и материальных ценностей не существует. Сегодня, когда все китайцы будут значительно лучше, тот факт, что некоторые из них в настоящее время богатые, а другие не растет социальная напряженность.
Авторство вездесущие СМИ, которые освещают неравенства, преувеличивая их тоже, перекос в гламура и элегантности, прославляя физического владения и изнеженный поведения. Сегодня в мусульманском мире, и вскоре по всей Африке, телевидение и Интернет делают социальные и экономические различия с развитым миром резко и тревожно. Не следует удивляться, что отношение бедных людей приходят в упадок, и уровень их гнев растет.
Гордость Козыри Комфорт
Гордость является мощным и стойким человеком черту, это может мотивировать великие дела артистизм и смелость, но он также может вызвать деформацию общего поведения и приоритетов. Когда борьбой национально-освободительное движение добиться экономические трудности, люди обычно готовы принять жертвы, чтобы получить свободу от иностранцев. Когда национальные лидеры восстановления гордостью своего народа, особенно тех, кто был унижен, вторгаясь в угнетателей, они получают широкие возможности для ошибок. Свидетель продолжающееся снижение курса китайского народа (хотя и не поклонение) Мао Цзэдун, который позволил китайцам "встать" в мире и восстановить их давно потерянного достоинства, хотя и не намного позже, он был ответственным за раскол массовой политических движений, в том числе разрушительные культурной революции ", в которой пострадали миллионы, и многие умерли.
Когда транснациональные корпорации инвестировать в развивающиеся страны, они почти всегда приносят экономической выгоды для местного населения - но их присутствие не всегда приветствуется. Для некоторых зарубежных заводов являются постоянным напоминанием своего среднего положения или подчиненное место в мире, и никакие экономические выгоды стоит такая тоскливая и продолжает бесчестья. Это эндемичных и прочного психология представляет проблему для транснациональных корпораций, как они планируют глобальных стратегий.
Законодательная политика
Признавая эти психо-политических проблем, что может сделать транснациональных корпораций? Корпоративное руководство следует привлекать самих потребностей местного населения, для которых различия в экономическом положении может быть психологически разрушительными. Рассмотрим аналогичные проблемы, которые перед китайским президентом Ху Цзиньтао, когда он принял руководство и столкнулся с растущей проблемой многочисленных различий между секторами китайского общества. Как одной из приоритетных задач своей администрации, он принял ", близких к-людям" политики, нацеленной на построение "гармоничного общества" через "научной точки зрения развития, баланс социальных и экологических факторов с чистого экономического роста. Хотя различия по-прежнему тяжелой, полученные в результате популярность председателя КНР Ху Цзиньтао в Китае облегчает его принятия изменений политики.
Но чтобы быть эффективными, философии лидер может редко последних чеканки. Целесообразность тяжеловесный и очевидной мотивации. Политики работают лучше, когда философия лидера основана на его или ее давние убеждения или личность. Когда президент Китая Ху Цзиньтао был молодой чиновник в западной бедных Китая провинции Ганьсу в 1970-х, он был близок к народу. Я разговаривал с бывшим подчиненным Ху Цзиньтао, который рассказал мне, как он случайно ворвался в кабинет босса. Ху Цзиньтао, хотя на первый испуганный, пригласил его, чтобы сидеть и говорить в течение часа. Ху людей, кто работает на кризис как возможность.
Есть предписывающий рекомендации, которые мы можем извлечь из психо-политической точки зрения? Что может руководителей глобальных компаний сделать, чтобы улучшить опасности глобализации? У меня есть четыре предложения:
* Устойчивый прогресс. Ищите управляемых модулированных улучшения, а не большие всплески неожиданной, особенно в заработной платы или условий труда. Даже если "большого рывка стратегия" даст более абсолютной результаты с течением времени, люди не будут так счастливы в промежутке между этими периодами рывками, когда будет казаться, что застой.
* Местные сотрудников. Использование местных руководителей, когда это возможно, и разработать систематический метод подготовки кадров и их продвижение. Предельные экс-погладить руководство как можно больше. Если это не практично в начале иностранные операции, проявлять прогресса за счет увеличения числа и стаж местных лидеров.
* Уважение. Руководители должны голосовать своими телами, а не только с их рты, и поездок в страны, которые являются важными для своих компаний; одних слов недостаточно, и поверхностные посещений носить тонкие. Экскурсии должны быть регулярными и основной, в том числе встречи с местными руководителями и сотрудниками, а также правительственных чиновников. Некоторые языка не повредит ни, если только, чтобы продемонстрировать усилия, чтобы ценить культуру. Четыре из самых успешных фирм в Китае, Goldman Sachs, AIG, Morgan Stanley и Citigroup, ибо лет, их руководителей, Генри Полсон, Морис Гринберг, Джон Мэк и Чак Принц Боб Рубин, соответственно, прибыли в Китай несколько раз в год .
* Прозрачность. Люди естественно подозрительных - и тайны кормит их опасения. Слухи могут быть настолько безродных и жестокие, что они трудно источника и невозможное, чтобы остановить. Всякий раз, когда оперируют в международном плане, компаний - как страны - должны научиться быть более открытыми, хотя открытая честность может пойти против зерна лидеров, которая по своей природе, как правило, охраняли и контроля.
Важность обеспечения прозрачности в медиа-интенсивная, плотно проводной мир не может быть переоценена. Речь идет о Китае финансового и банковского рынков, которые являются важными для экономического развития страны и которые на законных основаниях были критике в зарубежной прессе из-за отсутствия прозрачности кредитной культуры, управления и тому подобное. Если китайское правительство будет реагировать путем обращения к дальнейшей борьбе с плохими новостями, было бы просто кормить огонь международного сомнения. Часть долгосрочного решения для Китая, с тем чтобы его лучшим финансовым ученых для оценки и анализа промышленности, а затем публиковать их результаты публично, на китайском языке для внутреннего потребления и на английском языке для международного сообщества.
Глобализация неизбежна, неумолимая тенденция. Как правильно означает понимание психологии людей, сколько экономика производительности.
Д-р Роберт Лоренс Кун является международный инвестиционный банкир и корпоративных стратег, советник китайского правительства, и старший советник в Citigroup. Автор и редактор более 25 книг, он является главным редактором главного банковского Китая и финансовых рынков: Официальный отчет (John Wiley).
