Восстановление бренда США: американские компании могут восстановление доброго имени Америки?
Единый Южной Африки, принятая в бортовой рассказывает нам все, что нужно знать о позиции Америки в мире. Daimler Chrysler в автомобиль Smart, он может похвастаться, черты "немецкого машиностроения, инновационных швейцарских и американских ничего".
[Иллюстрация опущены]
Забудьте, что компания оплаты заказа - DaimlerChrysler - номинально немецко-американского и рекламный щит принадлежит штат Техас, Clear Channel Communications. Кампания ориентирована на людей надоело с Америкой, и все американские. Это рекламный щит с такой же легкостью были посажены вдоль дорог в Австралии, где что-то сказать "так американских" переводится как "очень глупо". Или в Южной Корее, где в некоторых ресторанах пост руку буквами, предупреждающие знаки, "американцы не хотят видеть". Или в Мексике, где США участника в конкурсе "Мисс Вселенная был освистан за то, что в финал. Или в Европе, где две трети людей, сообщил BBC, что Америка "стоит в первую очередь для денег и секса".
Для тех, кто предпочитает надежные данные, есть много. По Зогби интернэшнл ", три из четырех потенциальных избирателей обеспокоены глобальным репутации Америки. И почти половина утверждают американские многонациональные корпорации должны играть "важную роль" в этом что-то о нем.
Руководители большинства транснациональных корпораций США, однако, возражений. "Мы не американская компания", они провозглашают. "Мы глобальным". К сожалению, их корни американского шоу и провести достаточно стоимость рекламы, чтобы сделать их мишенью для протестующих - или еще хуже.
Стоимость Антиамериканизм
Антиамериканизм вопросов для нашей экономики, здоровья и безопасности. Воздействие на зарубежных продаж американских компаний может быть замаскирован снижение курса доллара на данный момент. По словам Ричарда Эдельмана, генеральный директор одноименной фирмы общественных отношений, другие расходы включают в себя "способность американских компаний, привлекать и удерживать местные таланты, вести диалог с региональными органами управления, обеспечения официального утверждения и установления доброй воли, которые они могут использовать в условиях кризиса". Между тем, доля США о международном туристическом рынке, которые должны выиграть от слабого доллара, снизилась на третий период с 1992 по 2006 год. Эти цифры являются ярким - и дорого. Согласно одной из оценок, что падение рынка представляет собой $ 93 млрд в виде недополученных расходов, $ 16 млрд в виде недополученных налогов и потерял 194000 рабочих мест.
Больше всего беспокоит, антиамериканизм также расходы в США в сотрудничестве с другими странами в решении таких глобальных проблем, как терроризм, изменение климата, ВИЧ / СПИД, птичий грипп или на следующий кризис в области безопасности. Мир потрясен конфликта приводит к вшивый рынок.
Что могут бизнес делать?
Американские компании не могут в одиночку сделать свою страну происхождения более привлекательным и заслуживающим доверия. Но правительство США не будет иметь большого успеха по своей собственной либо.
Несмотря на недавние скандалы, бухгалтерского учета, американские компании имеют больше доверия, чем правительство США во всех уголках мира. Они также имеют более ног на улице - ноги, которые не одеты в военные ботинки. Более 6 миллионов человек работают для американских компаний за рубежом. Они все потенциальные послы американскими ценностями личной свободы, равенства возможностей и честной игры.
Американские компании должны стать, как одержимый о репутации Америки во всем мире, как они о свободной торговле. 2008 Администрация Буша бюджет Госдепартамента США запрос отражает увеличение проверенных программ, таких как языковая подготовка людей к народу обменов и целевых экономического развития. Но это будет долго Государственного департамента догоняет массовые сокращения расходов, что после окончания "холодной войны". групп американского бизнеса необходимо нажать те увеличения бюджета посредством скептически съезд, как если бы они были ограничения на суде адвокаты.
США компаний, работающих за рубежом, могут также способствовать более непосредственно как живые экземпляры американские идеалы так, как они относятся к своим сотрудникам и их клиентов. Многие люди во всем мире сложилось впечатление, что, если они не покупают то, что мы продаем, мы не заботимся о них. Когда мы выступали, напротив, отношение к ней резко изменилось. Америка отреагировала на цунами в Азии в 2004 резко увеличилось благоприятного отношения к миру США. Показательно, что также снизился поддержку Усамы бен Ладена в самой густонаселенной стране в мире мусульманским населением, Индонезия. И больше, чем два года спустя, он по-прежнему крупнейшим фактором, определяющим положительное мнение относительно Америке.
Американской глобальной компании должны продемонстрировать, что они разделяют их клиентов заботится за счет увольнения сотрудников на добровольных началах, по конструктивному сотрудничеству с ответственными неправительственных организаций и инвестирование в стратегическую благотворительность. Это не "dogoodism", непроизвольные политической корректности или покупать услуги. Успешные корпорации стало известно, что благотворительность бизнес-преимуществ при работе на перекрестке "и доноров и интересы получателей.
Coca-Cola реагируя на критику, что она способствует дефицит воды в развивающихся странах, объявив о своих планах увеличить рециркуляции воды так что в конечном счете, не использует больше воды, чем бутылки. Хотя это может сэкономить деньги, генеральный директор Кокс говорит, что основной целью является победа "социальной лицензии для продолжения своей деятельности".
Cisco создана сеть подготовки академий в технических училищах, колледжах и общинных организаций в более чем 150 странах. На сегодняшний день Cisco подготовлено более 1,5 млн. студентов к карьере в области информационных технологий промышленности, в том числе несколько тысяч женщин в странах Ближнего Востока, таких как Саудовская Аравия и Объединенные Арабские Эмираты.
Успешные международные компании сделать себя частью местной общины, где они ведут свой бизнес, разделяя их клиентов заботы и мечты. Они не только открывать филиалы за рубежом; они западают корни. В самом деле, один из вице-премьеров Китая недавно сообщил представитель Государственного департамента, что его правительство любит, когда американская компания открывает местные номера ", потому что одна из первых вещей, они делают это терпеть баскетбольная площадка для местных детей." Баскетбол щиты, и тому подобное, может быть, наиболее ярким щиты всего за американские ценности.
Дик Мартин является автором Восстановление марка Америки. Он уволился из AT
Статья: Пять вещей вы можете сделать прямо сейчас
1. Обучение сотрудников в работе в разных культурах. Например, "Бизнес для дипломатических действий в граждан мира выявляет Руководство американской манеры, такие, как громко и быстро жестов, которые могут быть восприняты как хвастливый и высокомерным. См. <A HREF = "http://www.worldcitizensguide.org/index2.html. </ P" целевых = "_blank" относительной = "NOFOLLOW"> www.worldcitizensguide.org/index2.html. </ <Р / >> 2. Поощряйте сотрудников к участию в организации, оказывающие содействие международному взаимопониманию, таких, как местные Совете по международным отношениям (<a target="_blank" href="http://www.worldaffairscouncils.org" rel="nofollow"> www.worldaffairscouncils . Org </ A>) или клуб "Ротари Интернэшнл (<a target="_blank" href="http://www.rotary.org" rel="nofollow"> www.rotary.org </ A>).
3. Поддержка организаций, которые способствуют культурных и образовательных обменов, таких, как "Меридиан" (<a target="_blank" href="http://www.meridian.org" rel="nofollow"> www.meridian.org </ A>) и AYUSA (<a target="_blank" href="http://www.ayusa.org" rel="nofollow"> www.ayusa.org </ A>).
4. Поручить руководителям своих зарубежных операций, чтобы стать активными членами местной палаты и построить более крепкие отношения с местными журналистами и представителями деловых кругов. См. <A HREF = "http://www.foreigntrade.com/chambers.htm. </ P" целевых = "_blank" относительной = "NOFOLLOW"> www.foreigntrade.com / chambers.htm. </ <Р / >> 5. Предложение обучения английскому языку и местных стажировки в зарубежных местах. Государственный департамент может помочь. См. exchanges.state.gov / образование / engteaching /.