Король NOG
Когда речь идет о возрождении марки и, повернувшись маркировки фирмы, лишь немногие могут соперничать Джеймс М. Килтс. Он завоевал репутацию восстановления брендов на Крафт, затем перешел к возвращению в затруднительном МаЫзсо к славе. Она не стала неожиданностью, то, что он сумел вдохнуть новую жизнь в Gillette, который пропустил прибыль прогнозы на 14 четвертей работает, когда он возглавил в 2001 году.
Килтс увеличила продажи 5 процентов в первый год своего генерального директора, и почти 10 процентов ударил другой. Подвиг получил похвалу от акционеров, Wall Street и средств массовой информации, которые ехали цена акций "Жилетт" до здоровенный 20 процентов, и похвалил "план Килтс 'для крепления обеспокоены бизнеса". Но, когда тогдашний генеральный директор организовал продажу Джилетт в P
Судя по отзывам его, которые скоро будут освобождены бизнес книги, Doing самое главное - революционная старой школы подход к успеху в бизнесе и почему это работает, анти-Килтс настроения не смягчилось Бинтаун, - что не удивить 59-летний бывший генеральный директор Жилетт.
"Я узнал давно не читал The Boston Globe и The Boston Herald," пожимает килты, которые когда-то называл себя "Pinata Бостон" и отмечает, что меры по сокращению расходов, проведенных в ходе его пребывания в Жиллетт уже давно не .
"Во время моей первой неделе, я попросил руководство команды:" Как многие из вас, думаю, что наша структура расходов слишком высока? и все подняли руки ", он рассказывает. "Тогда я спросил:" Сколько вы думаете, расходы слишком высоки, в вашем индивидуальном области? и никто не поднял руку.
Килтс видит, что отношение - "это проблема, но это не моя проблема" - как общие проблемы в поворот ситуации и сборы, которые получают сотрудники, чтобы не только принять, но с энтузиазмом охватывают меры по сокращению расходов имеет решающее значение для поворота ситуации. Вот где NOG и ZOG входите сокращений, которые звучат как имена научно-фантастической литературы в мире фантазии, они выступают за сокращение накладных расходов и нулевой рост накладных расходов, соответственно, и являются фундаментом, на котором Килтс обновленной Крафт брендов, МаЫзсо и Джилетт .
"Вместо того чтобы смотреть на то, чтобы расходы в соответствии, как случайная работа, мы сделали это знак чести", он рассказывает. "В Gillette, низшего звена придет ко мне в кафе и говорят:" Boy мы NOG-ING. Они гордились, что они делают, чтобы взять расходы из бизнеса ".
На Gillette, бизнес необходимо для изменения было ясно. Но это не всегда бывает и в то же управление затратами - и, следовательно, сокращение расходов - это бесконечный деятельности. "Я никогда не видел организации, которые не имеют целую кучу ненужных расходов в нем", утверждает, Килтс. "Иногда вам нужно создать, что сжигание платформе, что постоянное менталитет поворот, который я назвал" конструктивной недовольство. Вы никогда не довольны, всегда будут искать лучший путь. "
Подход является одним Килтс занятых в бренд-менеджмент, а также. "Я никогда не отказывается от бренда", говорит он. "Как Уэйн Галлоуэй однажды сказал: 'Существует нет такой вещи, как усталый бренда; Есть только усталость бренд-менеджеры".
Но из здесь, его бренд-строительной деятельности будет в качестве режиссера и инвестора, а не на линии фронта. Килтс В настоящее время заключено новое карьеру как автор, спикер и партнером в частной компании стал одним из основателей, Сентервью партнеров. Он также входит в советы директоров ряда крупных корпораций, включая MetLife и Нью-Йорк таймс компании.
"Я всю жизнь объединения предприятий, вынимая расходов и положить деньги в бизнес для создания брендов", утверждает, килты, кто говорит, что он выходит из игры генеральный директор навсегда. "Это было очень весело. Я люблю строить бренды и высокопроизводительные организации, но я не буду генеральный директор компании снова".
[Иллюстрация опущены]
