Novell ставки свое будущее на Linux: генеральный директор Джек Мессман надежды с открытым исходным кодом будет кусать из Microsoft
В начале 1980-х годов, Юта основе запуска называется Novell Data Systems объявила новую линейку персональных компьютеров - но пришел только один месяц до IBM выпустила конкурирующих продуктов на четверть цены. предложение компании Novell, очевидно, не будет работать.
Так ведущим инвестором Защита Scientifics послал Джек Мессман, ее исполнительный вице-президент, чтобы изучить ситуацию и увидеть, есть ли надежда компенсировать свои деньги. Поздно вечером в городе Прово, Мессман произошло на 3 консультантов компании, которые были связаны ПК выступили три различных компаний и делились данных - сети на своей нарождающейся - как часть аркадного стиля игры. В то время никто другой не понял, как это сделать. "Я позвонил защитных, и сказал:" Я думаю, мы должны положить деньги в это, потому что я думаю, у него есть потенциал, "Мессман вспоминает.
Novell пошла на изобретать PC взаимодействия с продуктом NetWare и стал героем в мире технологий. В конце концов, Мессман нанял Ray Noorda в качестве постоянного исполнительного директора и покинул Novell, проводя время в Уорнер-Amex кабельных коммуникаций, и в конечном итоге посадки в качестве генерального директора Кембриджского Technology Partners. Но все через это время он оставался на борту Novell.
Сегодня Мессман вернулся на Novell в качестве генерального директора - вновь сделав большую ставку на новые технологии и, подойдя с другой гигант, на этот раз Microsoft. Он держат пари, что программное обеспечение с открытым исходным кодом Linux может быть построен в конкурентоспособное оружие. По иронии судьбы, он делает это частично денежные средства от антимонопольного пунктов Microsoft.
Причина Novell требует смелой стратегии является то, что NetWare в значительной степени утратило свою жизнеспособность, потому что Microsoft постепенно поглощенной основных сетевых функций в Windows. Мессман делает ставку на Linux, что он сочетает в себе программное обеспечение Novell и услуг, атаковать монополии Microsoft на настольных ПК. Хотя многие аналитики считают, что он продуманной стратегии, возникает вопрос, может ли он изменить культуру Novell и улучшить исполнение достаточно быстро, чтобы сделать соответствующие компании еще раз. Когда он вернулся в Novell в 2001 году после приобретения Кембридж ", мы нашли компанию, которая подверглась нападению со стороны Microsoft для 15-летнего периода, и компания была в hunkered вниз режиме", Мессман говорит. Компания пережила десятилетия плоских доходов и совокупного чистой прибыли примерно 0,8 процента.
Злободневный вопрос, является ли Мессман можно получить достаточно тяги со стратегией Linux достаточно быстро, чтобы компенсировать спад в корову NetWare наличными, классический парадокс технологии. "Начиная с 2000 года, Novell последовательно теряли NetWare пользователь [лицензии] в размере от 12 до 14 процентов раз в квартал", говорит Джон Энке, вице-президент по технологическим исследованиям фирмы Gartner Group.
Это отчасти объясняется инженерно-ориентированной культуры слишком мало внимания маркетингу. Компания разработала каталог услуг (отслеживание и контроль за запутанной связок сетей в предприятия) и сети для управления идентификацией (одно-диспетчерский пункт привилегий пользователя), как хорошо воспринимается экспертами. Но пропустил Novell других новых видов использования сетей клиент-сервер, адрес электронной почты и Интернета. "На протяжении многих лет, Novell создали множество замечательных продуктов, которые не имеют рынки, или они были далеко впереди своих клиентов", говорит Мессман. "Мы играли хорошо защищаться. Мы были еще живы, у нас был хороший баланс наличности, люди любили нас, - вот ключ. Но то, что вы должны понять, что вы можете играть только на оборону так долго".
Как генеральный директор компании, задачей Мессман сейчас является поиск путей, чтобы воспользоваться услугами, которые NetWare поставляется, например, файлам и принтерам, обмен сообщениями и совместной работы, а также расширить их за гибель наследие продукта, объединив Linux. С открытым исходным кодом операционной системы, были быстро набирает популярность среди компаний, которые стремятся уменьшить лицензионные сборы они заплатили на уровне сервера продуктов, как Microsoft Windows или какой-либо из ряда версий Unix, который был вдохновением для Linux.
[Иллюстрация опущены]
Хотя Novell буквально владел код Unix, это было в давние юридического спора с компанией "SCO Group, который утверждал, что он прав. Так Novell надежду, что новое "чистой комнаты" версию Linux без использования существующего кода Unix будет ловить тенденции рынка, избегая при этом правовых сложностей. "Мы нацелены на Linux и решений, которые в операционной системе, которая в конечном итоге будет на одном уровне с Windows", говорит Мессман, теперь 65.
Как Мессман видит мир, это все от Microsoft. "Мы считаем, что в будущем там будет только два основных операционных систем. Там будет Linux и Windows." О том, как один зарабатывает деньги, предоставляя бесплатное программное обеспечение, он говорит: "Вы можете сделать деньги на обслуживание бизнеса, но вы реально заработать деньги, положив фирменных комплектующих изделий на вершине самой операционной системе", потому что в конечном итоге все становится открытым исходным кодом бесплатный товар.
Но это было дорогим и медленным. В 2004 году, по данным открытых документах, из 1,2 миллиарда долларов доходов, Novell заработал только $ 238 млн от новых лицензий на программное обеспечение. Однако затраты на разработку составили $ 198 миллионов. "Они в основном расходы почти столько же на R
Тем не менее, Novell по-прежнему пользуется технической экспертизы, значительную поддержку и консультации персонала она приобрела в Кембридже, и существующие сильные сети бизнес-партнеров, которые продаются на конечных пользователей компании. "Когда люди смотрели на покупку Linux, они не знают, кто они шли к кому обратиться за поддержкой", Мессман говорит. Может быть, теперь они могут. Внутри контактов сказал, что SUSE, широко известен высоким качеством технически Linux, была доступна для приобретения. Novell потратили $ 210 млн в 2004 году на SUSE и "получил в бизнес Linux в большой, большой путь".
Приобретения SUSE, вероятно, среди умных, что Novell сделали - безусловно, более эффективным, чем покупка Noorda о WordPerfect - бросить вызов Microsoft в категории офисного пакета, когда оно не было "маркетинговую мощь", в соответствии с Мессман.
Тем не менее, Novell прежнему необходимо сместить акцент с продукции и инженерных решений для и маркетинга. Часть решения в том, чтобы привлечь внешний талант, который не был связан с наследием NetWare, после чего управление определить, как она хотела культуры поведения, а затем документально эти решения обеспечивают пробным камнем. Практически говоря, что делает переход означает возбуждении 360-градусной оценки эффективности и принятия новой системы вознаграждения. "Мы поместили шесть или семь групп вместе они работали, и выступил с рекомендациями, которые были приняты", говорит он. Лучшие офицеры потом вышел и запланированы встречи с 10 до 20 человек одновременно.
Хотя это изменение только была огромной, была вторая проблема: очень иерархической и авторитарной мышления, в которой сотрудники воздерживаются от инициативы. Это никогда не будет делать, так Мессман реализовал матричной системы управления, где люди работают в рамках организационных подразделений и продуктовых линеек. Матрицы могут быть неэффективными, он говорит: "[но] это был единственный способ мы могли бы вырваться из культуры родитель-ребенок".
культурных реформирования компании Novell продолжается уже три года, и Мессман считает, что потребуется еще от 18 до 24 месяцев. Компания может оказаться в сильной позиции в конце этого процесса, с новой управленческой команды на месте, источником технологических продуктов не связаны с NetWare, а 1,6 млрд. долл. США в банке (в основном из-за Microsoft антимонопольных исков) и больше из Редмонда потенциально на этом пути.
Скептики в избытке
Для всех положительных звучащие новости, многие, кто следит за компания по-прежнему скептически исполнения. Можно Мессман брать не один, а два инженерно-ориентированных организаций - основных традиционных Novell, а также SUSE's - и сделать их ориентированный на клиентов? "Это всегда было компании обусловлен песочнице менталитет их учредителей", говорит Тартер. "Они никогда не думают выходить на улицу и спросить клиентов, чего они хотят и что им нужно. Вот почему они все пропустил. Вы можете нанять грамотных людей, маркетинга, и вы можете нанять грамотных людей, продаж, но если они есть продукты, которые скучно и низкой стоимости, то вы ничего не можете сделать. А строительство собственных компонентов держит компании в бизнес-разработки продукта, который не был восторженный успех в течение длительного времени.
Изменение руководителей также не гарантирует результат. "Старший кадровых изменений в Novell по крайней мере, не оказалось, что драматические", говорит аналитик Роб Эндерле, который видит некоторые замены как сомнительного успеха. Один новый руководитель отдела маркетинга является "пустой тратой денег", говорит он, отметив, что она изменила корпоративный логотип, который пользуется большим признанием среди клиентов.
Тогда возникает вопрос о том, стратегии Мессман может работать достаточно быстро. Хотя Linux был достигнут значительный рост, инвестиционный банк С. Коуэн предупредил, что на рынке Linux замедлился с лицензией продажи затягиваются, что это может быть долго, прежде чем операционная система становится выбор установленных на всех уровнях компании.
Несмотря на проблемы, не ясно, как много вариантов Мессман и Novell есть. "Если они будут иметь будущее, они должны были прыгать в Linux", говорит Эл Гиллен, директор по исследованиям IDC.
И если Novell имеет вырезать незнакомый путь, так что в конечном итоге практически во всех софтверных компаний. "В конечном счете, воздействие с открытым исходным кодом будем иметь аналогичное долгосрочное воздействие на все программное обеспечение компаний", говорит Гиллен. "Люди склонны смотреть на нее и говорю, ребята, фирменные технологии, как правило, слишком сложно поддерживать". Те ранние прибыть может на самом деле имеют возможность создать более сильные позиции, так что Novell может получить преимущество.
Можно Мессман снять ее? С конкурента, как Microsoft, большинство экспертов скептики, с мнением, начиная с "жесткой" на "вероятность снежного кома в." Как Enderle говорит: "Если бы он носил плащ и 'S' на груди, он по-прежнему есть проблемы." Но если Мессман можете перемещаться опасности, конкуренты компании Novell может оказаться горячей конкурент - еще раз.
Статья: Дикие Ride компании Novell
* 1980
Защита Scientifics покупает контрольный пакет акций в Novell Data Systems; компания внедряет NetWare в 1983 году
* Начале 1990-х
Novell почти 70 процентов рынка сетей
* 1992
Компания покупает права на AT
* 1994
Компания покупает WordPerfect и электронными таблицами Borland's Quattro Pro
* 1997
Эрик Шмидт становится генеральным директором
* 2001
Novell завершила приобретение Кембридж Партнеры по технологиям; Джек Мессман становится генеральным директором
* Январь 2004
Novell завершает приобретение SUSE Linux
* Ноябрь 2004
Novell располагается один антимонопольные претензии Microsoft за $ 536 млн
Источник: Генеральный директор
