B-школы преимущество: лучшие школы, выпускающих портной руководителей программ, чтобы получить максимальную отдачу за доллар
Алан Гассенфельд, председатель создатель игрушки Hasbro, говорит исполнительный программы подготовки руководящих кадров не работают, если высшее руководство вовлекается. Он должен знать. Он сыграл важную роль в открытии индивидуальных 1-недельная программа с Амос Так школа бизнеса Дартмутского колледжа, в поезде 200 от Hasbro лучшие и умнейшие люди со всего мира.
[Иллюстрация опущены]
Программа, начатая два года назад, включает тематические исследования и руководство учений и охватывает такие темы, как передового опыта в развивающихся странах, общей стратегии, брендинга и маркетинга. Его целью является предоставить затравленные менеджеров и руководителей отдохнуть от стресса корпоративного кампуса, поместите их в окружающую среду, которая вдохновляет творческого мышления и решения проблем, и возвращать их в работе со свежим взглядом и новый набор инструментов. Гассенфельд принимает участие в заседаниях, так же как президент и исполнительный директор Альфред Verrecchia - кто преподает класс по этике - вместе с горсткой других топ-менеджеров.
Теперь, что университеты предлагают с учетом, целеустремленный программы, такие программы становятся нормой. В идеале, они позволяют руководителей чтобы использовать лучшие научные кадры B-школу, не тратя времени на теоретические модели, которые имеют только сомнительные приложения реальных проблем мира. Однако, учитывая сравнительно мягкой отдачи от инвестиций, руководители должны спросить, стоит ли это того?
Безусловно, сторонники говорят. Рентабельность от работы с бизнес-школ не так легко измерить или количественно, они признают, но в долгосрочной перспективе, культивирование вузов как ресурс для обучения может сохранить деньги по сравнению с более традиционными точек обслуживания бизнеса. И если школа находится поблизости, он часто делает здравый смысл. Опираясь на образовательных программ для обучения нового поколения талант может побить оплаты дорогих хедхантера комиссии внести аутсайдером. В индивидуальных образовательных программ становится нормой в университетах, таких сессий может привести к более непосредственных результатов при меньших затратах, чем равномерная внутренних программах обучения по очной человека кадровых ресурсов или за ее пределами подготовки специалистов.
Как добавил также, опираясь на профессора бизнес или декана по очередной профессиональный совет может быть более экономически приемлемым, чем привлечения дорогостоящих консультант по вопросам управления сроком на один выстрел быстро исправить. Вымогательство специалистов из бизнес-школы профессоров, которые имеют докторов по отдельным предметам может привести к более глубокому и интеллектуальные идеи на стратегические решения. И с бизнес-школами фокусировки меньше теории и больше по сценариям реальных бизнес корпорации могут более легко применить уроки, полученные на территории кампуса.
Конечно, все это не из дешевых. Hasbro программа стоит около $ 1000 до $ 1500 на человека в день, и все сказали, компания будет потратили $ 1 млн-$ 1,5 млн, чтобы поезд 200 отобранных менеджеров. Гассенфельд говорит, что он может указывать на ощутимых результатов, объяснив, что эта программа привела к изменен потребительского маркетинга веб сайт и новый процесс для управления операциями в Индии и Китае. "Это был прекрасный отдачу от инвестиций," говорит он.
Тем не менее, для других компаний, результаты будут ни того, ни немедленного очевидна, и руководители должны верить в долгосрочную отдачу. "Самой большой проблемой является ли это деньги потрачены не зря", говорит Майк Моррис, председатель American Electric Power, коммунального предприятия в городе Колумбус, штат Огайо. С 2002 года AEP направил более 230 сотрудников его авторами программы подготовки руководящих кадров в Университете штата Огайо, на сумму 150000 долларов США в сессии 50 студентов, за исключением гостиниц и авиабилетов.
В дополнение к подготовке и повышению квалификации предоставлялись 9-дневной программе, проходившей в течение 6 недель, повысила лояльность в компании и позволили Моррис и других высших руководителей, чтобы выработать "ярких лампочек", хотя он говорит, что Пока еще слишком рано для продвижения одного из руководителей или начинающий из стажеров.
Пока, обещание будущего возвращения достаточно, чтобы сохранить программу будет. "Я ушел каждый раз говорю, что это инвестиции в людей и, как и любой важных инвестиций, которые мы делаем", говорит Моррис, который лично проводит половину дня наблюдений каждый 9-дневную программу.
Время нахождения в Топ
Стоимость времени, генеральный директор вполне может стать крупнейшим счет программы, так как специалисты говорят, что они не столь успешной без непосредственного участия CEO. "Мы не хотим, руководство приезжающих сюда, чтобы потратить два часа на кампусе, а затем уходят", говорит Джозеф Alutto, декан колледжа Фишера в Университете штата Огайо в предпринимательской деятельности.
Другие старшие руководители должны быть вовлечены также. Гассенфельд узнал, что из первых рук, когда выпускники руководство учебной программы Hasbro были вернуться в корпоративных коридоров с использованием новых условиях, что их руководители не мог понять. Например, выпускники стали называть проектов, находящихся в различных "коробок" - "окно 1" для выполнения задач производится на ежедневной основе ", 2 окна" для проектов, которые должны быть перемещены вперед, и "окно 3" в более широком смысле, как видение будущего. Не имея общей терминологии затрудняет студентам реализовывать то, что они узнали. Именно тогда Гассенфельд реализуется программа не может быть просто "игрушка председателя," говорит он. Он расширил программу Hasbro's Top 10 руководителей, которые в настоящее время посещают сокращенной 3-дневной версии.
Те, кто готов инвестировать в будущее требование о возвращении многочисленные преимущества - даже когда они не привязаны к точные цифры. Внутреннее планирование преемственности является 1. Hasbro уже определены некоторые его высокий успеваемостью и перевели их на новый уровень управления, говорит Гассенфельд, который говорит, что он специально искал академические связи, когда он искал исполнительной программы подготовки руководящих кадров, а не обращаясь к управлению консультантов, как Бэйн или McKinsey. "Если вы имеете дело с преподавательским составом качества, они не дают вам ответы, они облегчают их," говорит он.
Джерри Джурдженсен, генеральный директор национального финансовых услуг, которая также базируется в городе Колумбус, штат Огайо, согласна с предложенной стратегией. Его компания проводит 2-дневный исполнительной сессии руководство ОГУ 3 раза в год в течение последних 5 лет. Учебная программа, разработанная вокруг функциональных областях, таких как бухгалтерский учет, маркетинг, информационные технологии, был вдохновлен управления всей стране, Джурдженсен говорит. "Каждый раз, когда в университетском кампусе находится в непосредственной близости к компании, это невероятный ресурс", отмечает он. "Это хорошая сделка два пути - компания получает доступ к научными и академическими кругами получает доступ к реальной жизни и решения проблем". Что касается последнего, национальном посылает ряд ее руководителей финансовых учреждений, чтобы научить финансирования тематических исследований о национальном ОГУ. Те руководители, то в состоянии, для выявления потенциальных будущих талантов для компании, что делает удобным инструментом рекрутинга.
Это совершенно определенно цель PepsiCo председатель и главный исполнительный директор Стив Reinemund, который начал Лидерство программы развития в его альма-матер, Дарден школы в университете штата Вирджиния. Программа летних стажировок, начавшейся в прошлом году поезда горстка студентов MBA в пути Pepsi, и набирает слушателей на курс из 5 основных университеты: Стэнфорд. Гарвардский, Колумбийский, Йельский университет и Дарден. Директор по программам и старший исполнительный спонсоров для каждой школы инвестировать время в построении отношений с деканами бизнес-школ, профессорско-преподавательского состава, сотрудников центра карьеры, сотрудников приемной комиссии, руководители студенческих групп и отдельных учащихся.
[Иллюстрация опущены]
"Наша цель заключается в разработке присутствие на территории кампуса, который ведет нас к нахождению лучших из лучших студентов", говорит Reinemund, добавив, что участие распространяется на участие в карьере группы и устных выступлений. Reinemund указывает на то, что стажеры летом прошлого года были предложены полный рабочий день с Pepsi, начиная с этой осени. В отдельную программу, Pepsi также приносит 40 вице-президент звена и членов советов директоров в кампусе Шарлоттсвилль Дарден ежегодно для стратегических и подготовки руководящих кадров.
AEP также является спонсором программы для будущих новобранцев, один, направленных на развитие талантов с очень специфическими техническими навыками компании потребностей. AEP развил эту отдельной технической учебной программы с West Virginia State сообщества и технический колледж. Для поощрения студентов с Младший в прикладных наук в мощности производственной технологией, программа стартовала в январе этого года с 35 студентов, которые учатся работать электростанции. Программа также включает в себя 10-недельную стажировку в AEP, и студенты платят около $ 14 в час. Моррис говорит AEP предполагает наем число выпускников программы в течение следующего десятилетия, что является полезным, поскольку средний возраст работников 50 и более 15 тысяч своих сотрудников инженерно-технического электростанции.
В прошлом новых сотрудников узнали на работе, но с новыми системами контроля за выбросами оборудования, поступающего на борту, сотрудники должны технической подготовки с первого дня. "Это большая работа, но мы обнаружили, что дети не были готовы за него. Так мы думали, лучше понять бы, чтобы они к нам работать, пока они изучения, в этом случае, они становятся более ценными для нас" говорит Моррис, который добавляет, что AEP дал около $ 400000 в школу, чтобы помочь дать толчок программы. "Это помогает нам избежать иглы-в-стогу вроде набора".
Не каждый верующий в использовании бизнес-школы, конечно. IBM, и прежде всего, не верит в отправке своих ключевых людей выездные обучения и развития. Он считает, что сотрудники, будь то топ-менеджеры или стажеров, действовать и думать по-другому, когда они за пределами рабочего места, чем когда они вернулись на работу. (Она предпочитает внутреннее обучение и наставничество.) И ясно, что не все бизнес-программ, сгенерированных на B-школ являются экономически эффективными, особенно когда время старшее руководство учтены дюйма
Однако эти предостережения в сторону, он появляется, что произошли изменения в характере отношений между руководителями и B-школ. Ученые являются менее жесткими, и концентрирует усилия не на теории и больше стремятся настроить программы для конкретных реальных потребностей во всем мире, даже если оно сопряжено с привлечением преподавателей из других вузов. Правильно, нет сомнений, что есть долгосрочная рентабельность от эксплуатации бизнес-школ.
Статья: Q
Только проходной балл
Garten говорит B-школы не Prep для реального мира.
Джеффри Е. Garten, который является своего поста после 10 лет в качестве декана Йельской школы менеджмента, говорит, что он не считает, что американских школ бизнеса делает достаточно работы. Вот выдержки из разговора изначально проводились для New York Times:
Считаете ли вы, что вы смогли улучшить ведение бизнеса студентов получают образование?
Десять лет назад, роль бизнеса в обществе по восходящей траектории. Существовал том смысле, что лидеры бизнеса будут чемпионами глобализации и будет заполнить, где правительства оставил огромный вакуум с точки зрения правил мировой экономики. Сегодня это кажется очень причудливые представления. Опубликовать 9 / 11 и после Enron, роль лидеров бизнеса были чрезвычайно уменьшилась. Это было огромной проблемой иметь влияние на бизнес-образование, потому что земля перешла так резко.
Является ли это проблемой, стоящей перед всеми деканов бизнес-школ?
Я уверен, что это такое. Реальный вопрос заключается в том, как быть соответствующим. Что вы учите о корпоративном управлении, когда правила и ожидания потребителей меняются так быстро? Что вы учите о глобальной конкурентной среде, когда такие страны, как Китай и Индия могут в корне реорганизовать способ производства и торговли провели? Я был инвестиционным банкиром в 15 лет. Я был в четыре президентских администраций. Но эта работа была самой трудной из всех.
Вы критик, как ваши собственные студентов получили образование?
Текущей модели бизнес-образования школа должна существенно измениться. Там должны быть различные критерии для tenuring факультета. Прямо сейчас, профессора будут получать пребывания на такую же квалификацию, как если бы они были в департамент экономики и истории. Бизнес-школы необходимо добавить ряд критериев для продвижения, таких, как реальный опыт в мире так же, как врач преподает в медицинской школе должны были бы видеть больных.
[Иллюстрация опущены]
Какой процент B-школы профессора имели реальный мировой опыт?
Я хотел бы сказать, что мал. Бизнес-школы также должны иметь 2-трек факультет, со второго трека клинических факультет, или люди, которые не имеют академической квалификации, чтобы получить срок или даже реальные научные исследования, но кто бы принести в класс мире практика и опыт.
Вы не думаете факультета подключен о том, как функционирует бизнес?
В мире, где один из важнейших атрибутов лидеров и организаций, является способность адаптироваться к гиперконкуренции и условий, которые меняются с чрезвычайной быстротой, стандартные академические модели профессора, глубоко погруженного в 1 специализированной области это не лучшая модель.
Что же еще нужно изменить?
Бизнес-школы необходимо пересмотреть способ, которым они подготовки студентов для работы в глобальной экономике. Там очень много в словах этого и нет конца курсы, которые содержат слово "международная" перед именем. Но дело в том, что большинство бизнес-школ довольно островной. Там в веские доводы в пользу слияния между американскими и школ за рубежом. Не эпизодических программ по обмену, - но глобального школы, которая соответствует мировой рынок, школа, в которой студенты могут идти вперед и назад между Соединенными Штатами и Китаем. Ни одна коммерческая школа даже близко приближается к степени сосредоточить внимание мирового сообщества.
Вы не думаете, бизнес-школы выпускают людей, которые понимают роль компаний в мире?
Одна из вещей, которая действительно смущало меня, что такое стремление должно быть лидерами бизнеса учил об их роли и ответственности в управлении мировой экономики? Я надеялся, когда я пришел сюда не было бы большой интерес у преподавателей и студентов в реализации бизнес-лидеров, которые в первую очередь будет выгодно запускать организаций, но которые бы также некоторое участие в создании более процветающей и справедливой мировой экономики. Но вторая часть, что кажется вполне пульта дистанционного управления.
Вы были разочарованы?
Нет, я не разочарован. У меня был замечательный опыт. Но я оставляю гораздо больше вопросов, чем тогда, когда я пришел. Самый большой из них есть, есть возможность производить выпускников, которые будут не только великими лидерами своих компаний, но и сделать более широкие вклад в мировую экономику? Формула для этого, еще предстоит придумать.
BY Уильям Дж. Гольштейн
