Белый воротничок подъема: руководители компаний сегодня может быть моложе, лучше обученных и более всесторонне. но успеха в верхней работу по-прежнему занимает реальный опыт - 2003 Путь к вершине - статья: Руководители становятся все более молодыми каждый год

'Комплекс, сложная работа, есть стали более сложными и более сложной ". Это мнение Эд Лидди о том, как роль генерального директора не изменилось, но слова председатель и главный исполнительный директор компании" Все государственного страхования может быть легко повторил любой из его коллеги в углу отделений по всей стране.

Это не просто бизнес-среды, что изменилось, хотя и процветающего 1990-х годов, похоже, как мерцающий мираж, если смотреть с песчаные окопы застойной экономики, падение фондового рынка и угрозы войны. Это также, что конкурентная среда стала суровой и неприветливой место, в котором компании, которые цвели под двойным выгод от глобализации и технологии в настоящее время находятся страдал.

Zeitgeist окружающих корпоративная Америка меняется, тоже. Руководители раз чествовали на обложке национальных журналах борются уголовное дело по факту мошенничества. Общественное мнение объявили сезон охоты на корпоративные вождей в целом.

Между тем, внутри корпоративной конференц-залов, активист акционеров и независимых советов директоров проявляют менее терпимо, чем когда-либо посредственное исполнение и не терпимости на всех за плохие результаты. "Спусковой крючок ранее", отмечает Том Нефф, США председатель Spencer Stuart. В самом деле, согласно результатам национального исследования влиятельных заинтересованных сторон бизнеса, Burson-Marsteller, генеральный директор сегодняшнее среднем лишь 5 четверти доходов, чтобы доказать самому себе. В этих условиях неудивительно, что еще один Burson-Marsteller и Виртлин страны исследование показало, что более половины (54 процентов) 160 Fortune 1000 старший опрошенных руководителей заявили, что они будут отказываться должность генерального директора, отказов вдвое больше, чем год назад.

"Это совершенно новый мир и новый работу", комментарии Беттина Уайт, специалист по реструктуризации и антикризисный менеджер с AlixPartners. "Это очень жесткая, нет двух мнений, что".

Это задание выполняется в целом новое поколение руководителей. Хотя, по словам Challenger, Gray

Так кто же подойдя к пластине в эти дни - и, самое главное, что нужно, чтобы доставить груз? В соответствии с годовым главный исполнительный / Spencer Stuart изучение Fortune 700 руководителей, новых лидеров сегодняшней различные породы, из 10 - и даже 5 - лет назад.

Многие из тенденций, выявленных в прошлом году "Путь к Top" обследования только утвердили. Высшие должностные лица в должность на все молодом возрасте после накопили общий опыт управленческой работы в широком диапазоне функций и дисциплин, хотя финансы и операции козырь продаж и маркетинга. Число руководителей, имеющих степень MBA, продолжает расти. Тридцать шесть процентов Fortune 700 руководителей размахивать диплом бизнес - больше, чем пятая из которых прибыли из Гарварда (хотя менее руководители имеют степени бакалавра из Лиги Плюща).

В то же время, есть ощущение, что, как Крис Лофгрен, новый генеральный директор Национального Шнайдер, говорит: "Функция целом гораздо более важным, чем форма". Поиск комитетов вновь акцентируем внимание на навыки, которые до сих пор не количественно на обследованиях, но тем не менее, влияние которого проявляется на балансе. Опыт работы, доказал свою способность вести переговоры стратегических альянсов, управление ликвидностью и возможностью строить рабочие отношения с советом директоров - это резюме элементов, восстановление значение.

Кроме того, новое поколение сегодняшних атрибутов директор акций характера, которые никогда не будут отображаться в вашем резюме, но чрезвычайно важны для будущего компании. Такие нематериальные активы включают в себя умение слушать и учиться, безупречной этике, даже некоторое сочувствие. Показных и знаменитости находятся вне; смирения и доверия дюйм "Мои первые 100 дней все о слушать и учить", отметил Павел Пресслер в своем первом интервью после вступления на высший пост в разрыв в сентябре. "Последнее, что вы получите от меня большой видение в первые 100 дней. Вы должны дать себе время для губки.

После блестящей химера дот-кукурузы пузыря, желудочно-скандалов погружения бухгалтерского учета и растущего банкротств, есть возвращение к основам. Главным среди них является пересмотр руководства. Забудьте слова цветочным или магические формулы, созданные мастерами корпоративных коммуникаций. "Когда вы кипятите лидерство вплоть до ее общие черты, это способность заставить людей работать для достижения общей цели", говорит Питер Крист, президент Крист Associates, исполнительной фирмы поиска. Результаты опроса в этом году обеспечить указанием квалификации новых лидеров потребуется для достижения этих целей во все более сложных и трудных условиях.

Возраст: Премьер время приходит раньше

Средний возраст руководителей провел стабильным на уровне 56 в течение последних 4 лет. Но это не должно вас в заблуждение. Хотя более половины всех руководителей обследованных от 50 до 59, кандидатов в настоящее время постучал на высший пост в вечно молодом возрасте. Старые руководители быстро вымирают. В 1980 году более половины руководителей Fortune 100 компаний, которым за 60, сегодня это почти на четверть. Хотя технология компании были - и остаются - полигон для руководителей, которые могут читать их электронную почту без надевания бифокальные, fortysomethings возникли возможность вести по всем направлениям, от Давида Гейт Honeywell и Лофгрен Шнайдер "Нэшнл" Луи Камиллери на Филиппа Моррис, Боб Экерт на Mattel и Август А. Буш IV в Anheuser-Busch.

Все больше руководителей считают, что все более жесткие требования по времени и производительности директор требуют выносливости младших человека. "Вы должны очень высоком энергетическом уровне, соглашается Гарри Янсен Кремер-младшего, который стал генеральным директором Baxter International четыре года назад на 44. "Я знаю людей, которым за 60, которые имеют высокий уровень энергии, но, честно говоря, не многие из них".

Хотя Янсен Кремер видит преимущество в том, генеральный директор, это достаточно молод, чтобы относиться к молодежи в составе рабочей силы, он не гарантирует, что возраст основной экран для топ-кандидатов. Они по-прежнему должны иметь солидный опыт. "Я думаю, дело доходит до уровня зрелости", говорит он. "В какой момент вы действительно лидер?

Хороший вопрос. С одной стороны, выравнивание иерархии и оптимизации организационной слоев 1990-х годах давало многим из последних выбирает сегодня шанс для запуска бизнес-единицы рано в своей карьере, чем они могли бы в противном случае. Но, с другой стороны, те же тенденции сжатого число потенциальных кандидатов - и это проблема.

землевладения меньшей - и сократил - генеральный директор являются сеет хаос преемственность планов. "Даже в компаниях с хорошим планы развития, если совет директоров принимает решение им нужен новый генеральный директор сейчас, а не 5 лет, следовательно, там не может быть кто-то внутренне готовы", отмечает Нефф. Добавляет Spencer Stuart Президент Дейтон Огден: "Это все труднее и труднее держать на ваш № 2, потому что все, как и мы с нетерпением, чтобы увидеть, если он или она готова стать номером один в другом месте.

Компания владения: переосмысление долгосрочный '

Чтобы оставаться или не оставаться: вот в чем вопрос все стремятся руководители должны бороться с. В 1980 году средняя Fortune 100 Генеральный директор провел 26 лет в одной компании. На сегодняшний день средний срок полномочий Fortune 100 руководителей составляет 19 лет, для остальных своих коллег Fortune 700, это почти 16 лет - достаточно извести, чтобы присоединиться к компании после получения MBA и сделать внутренний круг, один рано 40. И хотя процент Fortune 700 руководителей, которые находились на той же компании на протяжении всей своей карьеры продолжает удерживать стабильным на уровне 25 процентов - количество среди них Майк Эскью на UPS, Янсен Кремер на Бакстера, Лофгрен, и, конечно, Джеффри Иммельт , которые выбивали малый давнего коллеги Роберта Нарделли и Джеймс Макнерни, чтобы получить высший пост в General Electric - почти треть их Fortune 100 коллег остаться на долгое время.

"Долголетие является частью нашего успеха в UPS", говорит Эскью. "О административный этаж, средний срок составляет 30 лет. Но это исключение, что стало тенденцией: амбициозные менеджеры покидают свои рабочие места для компаний, где они могут получить общий опыт управления.

Когда Нефф по магазинам вокруг, он опирается на старые фавориты, как Colgate, Emerson, GE, United Technologies и Джонсон

Кроме того, PepsiCo имеет три генеральный директор рабочих мест в пределах своей группы ресторан в одиночку. Нефф полагает, что IBM становится лучше инкубации наиболее талантливых специалистов; American Airlines получает свой кивок для развития кадрового сильных, финансово подготовку генеральных менеджеров. Но по большей части, говорит Огден, "Компании делают большое дело развития финансовых или маркетинговых руководство, но они не делают хорошую работу развивающихся большой генеральных менеджеров". Добавляет Нефф, "Честно говоря, это вид трудно назвать много компаний, которые получают ее."

Генеральный директор владения: Здравствуйте, мне пора

Это добраться до точки, где даже бейсбольной! менеджеры находятся в одной команде дольше, чем многие руководители. Средний срок пребывания в должности Fortune 100 угловой офис 6 лет. Тем не менее, выбить масштабов шашлык, как давний лидеров Рувим Знак Colgate-Palmolive, Майкл Делл и AIG Хэнк Гринберг - до сих пор висит жесткие и доставки прибыли в возрасте 77-и средний срок уменьшается до всего четырех лет.

Хорошая новость: Меньше руководителей в опросе в этом году были в их нынешнее положение сроком на один год или меньше, что свидетельствует о доме уборка после корпоративных скандалов и ужасной производительности может быть выброшен последний мусор. Генеральный директор оборот будет продолжать снижаться, прогнозирует, Нью-Йорке, специалист по вопросам компенсации Перл Мейер, потому что продолжал тусклым экономики маску ниже среднего уровня производительности.

Даже с учетом потрясений в недавнем прошлом, однако, большинство руководителей просто не прилипания вокруг в течение длительного времени. Причины остаются такими же, как в прошлом году, только в большей степени. Увеличение правительственных время проверки пожирает от тяжелого дня, уже забиты с нормальным давлением борьбы с акционерами, посещение клиентов и поддержание часто жестокий график путешествия, в результате которой много потеряли в выходные и семьи время. Между тем, темпы перемен продолжает ускоряться, тестирования способности руководителей адаптироваться к разным - и часто сложно - обстоятельства.

Многие из них не может адаптироваться. Последние классы высшие должностные лица во время matriculating третий год подряд экономический кризис. Благодаря многолетнему рынке быка 1990-х годов, лишь немногие из них имели опыт бытия генеральный менеджер во время экономического спада, не говоря уже о главе компании. Между тем, акционеров и советов директоров с нетерпением результатов и менее терпимыми к промахов. "Это была трудная работа год назад и еще жестче должность", говорит Огден, председатель Spencer Stuart.

Профессиональная деятельность: Весы лучше всего, - но они могут читать баланс?

Число Fortune 700 руководителей, кто следил за один функциональный путь всей их карьеры, продолжает сокращаться, а среди старших должностных лиц в Fortune 100 и 200 компаний, только 12 процентов не имели никакого опыта за пределами одной функции. В частности, эта цифра является результатом изменения в корпоративной структуре, которые заменили бункеры с кросс-функциональных подразделений. Но это отражает спрос на генеральных директоров, которые обладают спектр дисциплин и навыков.

"Когда я видел успешных руководителей, что они довольно сбалансированным", говорит Джим Бонсолл, поворот специалист по AlixPartners. "Они понимают, операционной стороны, юридическая сторона, продаж и клиентов. Это когда они получают более ориентированы на ту или иную сторону, что они собираются попасть в беду".

Антипатия к понятию топ-директор также повысило привлекательность человека, который понимает, гайки и болты бизнеса. "Исторически, если вы выполняете поиск, генеральный директор, выделения признаков и личности кандидатов затмила свои навыки операционной", отмечает Питер Крист. Сейчас, добавляет он, это уже не так.

Статистика нести эту смену. Еще раз, два верхних наиболее распространенных функций между Fortune 700 руководителей финансы и операции с маркетингом и продажами далеких третий и четвертый.

"Преимущества время финансового директора в том, что она требует от вас соединить точки, во всех сферах деятельности компании, увидеть, как часть относится к части B и посмотреть, как все это происходит вместе на финансовую отчетность", говорит, что все государства-директор Лидди , который был финансовым директором в Сирс до переезда в его нынешнем положении. "В той мере, вы понимаете, динамика финансовых табель, может быть, вы немного лучше. И все, что происходит с законом Сарбейнса-Оксли и требования об обеспечении транспарентности в финансовой отчетности, это может быть легче, если у вас есть официальные финансовые обучение ".

Больше опыта, тем лучше

За исключением решения Sarbanes-Oxley, Крис Лофгрен Шнейдер Национальный делает тот же аргумент за то, что большой опыт в области технологий. Лофгрен, который недавно сменил легендарный Дон Шнейдер, является доказательством того, что CIO не выставлять свою кандидатуру на "Карьера Is Over". "С моей точки зрения, технология фоновой дал мне возможность заглянуть во все аспекты бизнеса", говорит он. "Это прекрасная возможность понять компании.

В условиях глобализации, как один из крупнейших сил, формирующих-конкурентной среде, можно было бы ожидать, международный опыт будет плюс. Это, по сути, о повышении с 34 процентов Fortune в этом году 100 руководителей, имеющих работал за границей, по сравнению с 31 процентов пять лет назад. Однако, хотя там много говорить автономии, а также опыта, работая за границей, старые понятия "с глаз долой, из сердца вон" по-прежнему преследует некоторых амбициозных кандидатов, даже с учетом современных технологий.

Более того, меньше иностранных назначения могут быть доступны в будущем для американцев. "Я думаю, все больше компаний пытаются использовать иностранных граждан в их бизнесе - они знают местную культуру и обычаи народа", муз Ларри Боссиди, бывший генеральный директор Honeywell и AlliedSignal. "Компании, было трудно делать, что десять лет назад, потому что просто не хватало иностранных граждан, которые были хорошо подготовлены."

Одно можно сказать точно: все более сложный характер высший пост не может быть подготовлен на ограниченное число задач. "Я хотел бы сказать, что более различный опыт вы имеете, тем лучше", говорит генеральный директор Бакстер Янсен Кремер, который был финансовым директором в течение пяти лет в компании, прежде чем прыгать в верхнем слоте.

"Многие люди беспокоятся по поводу конкретного набора навыков, которые входят в их сумки. Мне все равно, что набор навыков вы получите, но если так или иначе в течение 10 - или 12-летнего периода, вы развиваете в себе способность вести , имеют подлинной уверенности в себе, понимаешь, что ты не лучше всех, может мотивировать людей и помочь им понять, что их истинный потенциал, который вы собираетесь идти на Луну ".

Статья: высшие должностные лица молодеет каждый год.

19% из 700 опрошенных руководителей в 2002 году, в возрасте до 50; по сравнению с 17% в 2001 и 2000 годах.

54% из Fortune 300 руководителей находятся в 50, по сравнению с 58% в прошлом году.

Эд Лидди

Председатель и главный исполнительный директор

All-государственного страхования

О снижение возраста руководителей компаний: "Срок полномочий руководителей сокращается, а Есть не достаточно зрелые люди, чтобы заменить их, так что причин советов директоров идти на молодых людей. Реальную пользу молодежи является то, что вы не понимаете, что некоторые вещи невозможно, чтобы вы пойти и сделать их.

"Я бы не стал недооценивать огромное количество энергии, необходимое для выполнения работы. Там когда-то понимание того, что бы полегчало, как вы добрались до вершины. Технология и выравниванием организаций, необходимо, чтобы остаться на вершине что происходит заставляет вас быть более активное участие в организации, чем мы когда-либо видел в прошлом. часы, которые ходили на семейные мероприятия или вещи, которые я хотел делать в свободное время, я просто сжал вниз. Я не думаю, что когда-либо был 3-мартини обед, но я знаю Есть нет больше ".

Процент Fortune 100 руководителей, получили степень бакалавра школы Лиги Плюща сократилась за последние три года, с 15% в 2000 году до 10% в 2002 году.

Число руководителей, которые уделяют

Магистр экономики управления

продолжает расти: 36% от Fortune 700 руководителей заработали степени, по сравнению с 54% в 2001 году и 32% в 2000 году.

Гарри Янсен Кремер младший

Председатель и главный исполнительный директор

Baxter International

По навыкам общения: "Связь имеет решающее значение. Я думаю, что лидер не лучше лучших коммуникаторов в мире. Я, вероятно, тратят 40 процентов своего времени в сочетании нон-стоп голосовой почты, электронной почты, кофе чаты и посещение каждого объекта, чтобы уверен, что все понимают, какого черта мы пытаемся получить осуществляться на всех уровнях компании.

"Один опыт огромное влияние на меня лично. Я отчетливо помню кабина я был, когда я пришел в компанию 20 лет назад. Вы помните, когда вы были в этом кубе, и вы получили сообщение от руководства, и вы бы сказали: "Интересно, что на самом деле говорит. Почему эти люди не просто скажите нам, что они хотят получить такого сделал? Теперь, когда я что-то отправить, я читал не только с точки зрения генерального директора, но я думаю, как я отнесусь к нему, если бы я был на Бакстер всего за три месяца в 1982 году. И много раз я сказать: "Я так не думаю."

Меньшей землевладения должность генерального директора постоянно становятся все более распространенными. В 1980 году 46% из Fortune 100 руководителей были в должность менее 6 лет; 59% в 2001 году и 63% в этом году. То есть 17% больше, чем 1980 до сих пор, и 4% больше, чем в прошлом году в одиночку.

19% всех руководителей изучал были в тот момент должность сроком на один год лево-вниз 7% в прошлом году.

Крис Лофгрен

Генеральный директор

Шнайдер Национальный

О Как преуспеть ЛЕГЕНДАРНЫЙ CEO: "Один человек не собирается заменить господин, как мой предшественник, Дон Шнейдер, и матч влияние он оказал на отрасль. Но можно выровнять группой лиц с широким набором навыков, опыт и перспективы, и эта команда может занять этот бизнес и двигаться вперед.

"Если мы задавая правильные вопросы, то мы будем тратить время на вопросы конфликта. Конфликт хорошо, когда это напряжение между различными точками зрения по важному делу. Это не лицензии, явно жестоких. Мы принесли сюда индустриальной психологии, которые помогают нам понять, как эмоции вступают в игру вокруг конфликта и как мы можем лучше на привлечение, так что вещи не переходить на личности.

Мы не просто хотим понять, когда что-то не ладится, и мы хотим использовать различные перспективы в работе на благо организации ".