Победа путем постепенных инновационной

Упоминание инноваций, и большинство людей думают о блокбастер, прорыв продуктов и концепций - принтер Canon для струйной печати, 3М Post-It отметить, доставка на следующий день Fedex-службы, Sony Walkman. Но так хорошо, как революционные нововведения могут быть для нижней линии компании и корпоративного имиджа, гораздо чаще это устойчивый, мелких событий, которые можно пересчитать по доставить последовательного роста компании необходимо, чтобы выжить.

Тем не менее, многие компании сосредоточиться на поиске следующей большой вещью, - и упустить дополнительных нововведений, которые могут создать значительную ценность. Как Джеймс М. Килтс, председатель и главный исполнительный директор Gillette Company, отметил, даже компании с репутацией для создания новых продуктов может колебаться, когда речь заходит о воспитании инновационной в масштабах всей компании.

"Новые продукты традиционно являются ключевым фактором успеха для Жилетт, в 2001 году 40 процентов наших продаж пришли из продуктов, которые не были около пяти лет назад, 'Килтс рассказал аудитории CEO2CEO конференции." Но когда я вступил в Джилетт Несколько лет назад я обнаружил, что является отсутствие дополнительных инновационных во всех подразделениях компании .... Инновации и должны быть направлены как в масштабах всей компании возможность улучшить ведение бизнеса каждый сотрудник на любом уровне и для любой функции ", добавил он.

Рассмотрим дебиторской задолженности "Жилетт": "Мы были медленными коллектора и быстрее плательщика в течение последних 25 лет в потребительских товарах", Килтс сказал. Условия компании были сопоставимы, их сбор команды опытные. Так в чем проблема? "Выяснилось, нашу коллекцию команда работала по продажам [] отдела, и их работа была ключевым чтобы убедиться, что никто не злился на нас", пояснил он. "Поэтому мы сказали:" Нет, ваша задача состоит в сборе с нашими условиями. Мы ставим подготовки и стимулирования программ, и это оказалось большой инноваций. Мы создали около $ 700 млн избыточных денежных средств только путем сбора денег "

Хотя расширение инновационной мандат после R

Incenting инновации

Для автомобильных компонентов и поставщиком системы Magna International, инновации, встроенные в "корпоративной конституции", в котором излагаются основные принципы компании - одна из которых заключается в содействии изобретательской мышления со стороны сотрудников. "Дополнительные инновационной требует права окружающей среды - одна построена на принципах справедливости, обеспечения безопасности и надлежащего commumcations", сказала Белинда Стронак, президент и генеральный директор компании $ 11 млрд компании, который говорит, что комплексная программа стимулирования помогает мотивировать 72000 сотрудников, которые будут творческие .

"Мы до кусок пирога от прибыли, пока не пекут, сказала она. Шесть процентов прибыли распределяются команда менеджеров Magna, все из которых - Стронак включен - получают низкую зарплату базы. "Сотрудники получать 10 процентов прибыли, из которых часть в акции, а часть находится в наличности", отметила она. "Мы все заинтересованы в получение прибыли, потому что мы получили в процентах, и мы также должны провести акции, чтобы мы, обратите внимание на долгосрочные интересы компании".

Учитывая, что прибыль одних стимулов не принесет инновации, Magna также призывает творческого мышления и идея совместного путем содействия открытый обмен информацией и чувство безопасности среди сотрудников. Для облегчения диалога и собирать идеи, например, каждый отдел проводит ежемесячные встречи между сотрудниками и генерального менеджера. "Недавно мы создали положение сотрудника адвокат - лицо, совместно избранной сотрудников и руководства, которые не могут быть уволены руководством, только тайным голосованием сотрудника - способствовать коммуникации между сотрудниками и руководством", сказал Стронак. "Мандат для облегчения связи, сохранить сотрудников счастливыми и принести новые идеи".

"Без гарантий, сотрудники не будут иметь доверия или мотивация выступать с новыми идеями", добавила она. "Мы обнаружили, что, сделав сотрудников заинтересованных сторон и обеспечения права предпринимательской среды, дополнительных инновационных является побочным продуктом".

TIC от генерального директора

Уильям V Хикки, исполнительный директор и президент корпорации Sealed Air, видит инноваций как профилактическая медицина для смертельной болезни: коммодитизации. "Мы считаем, что нет такого понятия, как товар, сказал он. "Наша цель заключается в дальнейшем найти способы, чтобы наши продукты без товаров через добавленной стоимости и дифференциации - с помощью инноваций!

Как Силд Эйр доставить на такой высокий заказ? "Вы должны генеральный директор уровня заинтересованности в инновации и технологии", сказал Хикки. "И вы должны иметь обязательства, чтобы ходить пешком. Несмотря на все сокращения расходов в американской промышленности претерпела в последние пять лет - и мы сделали нашу долю, что - мы сохранили наши расходы приверженность R

Силд Эйр впечатляющих дополнительных нововведений, чтобы показать для него. Наиболее известные упаковка Bubble Wrap он изобрел в 1960 году, компания построила на том, что франшиза 15 лет назад, вводя потребителей версия из самых известных продуктов, и теперь предлагает надувные Bubble Wrap. Производство операции будут иметь возможность создавать Bubble Wrap по запросу с использованием машин, о размере одном рулоне Bubble Wrap, Хикки объяснил. "Места, то пришлось бы хранить одном рулоне Bubble Wrap теперь можно заменить этим, сказал он.

Но инновации Силд Эйр не все о пузырьков. Недавно она разработала наградами упаковке, которая включает в себя "кислорода очистки фильм", чтобы сохранить упакованных пищевых продуктов свежими дольше. "При добавлении в-дом-развитых технологий к фильму в верхней части пакета, мы можем поглотить скрытой кислорода и тем самым уменьшить брак", сообщили Хикки, который говорит, что упаковка продлевает срок годности Buitoni упаковке макаронных изделий почти на 100 процентов. "Выгоды для Buitoni являются более далекие расстояния в производство, в связи с [более поздние даты истечения срока], а также более широкое распространение, так как теперь они могут удовлетворять требованиям оборот рынка каналы, такие как удобные магазины".

При учете этого впечатляющий послужной список, Хикки указал на корпоративные программы, которые выходят за рамки риторики: "Мы делаем это, что наше требование R

Признание Программа также помогает привить его философии продвижения инноваций в корпоративной культуре. "Большинство компаний признают верхней исполнителей продаж, но мы признаем верхней R

Строительные блоки

Когда Джеймс Килтс вступил Джилетт два года назад, 100-летняя компания уже почтенный наследие изобретательского мышления, с заголовком продукты, такие как Atra, Sensor; Венеры и ряд Маха под его инновационного пояса. Тем не менее Килтс, не теряя времени введения в его фирме 4 строительные блоки для инноваций: общаться зрения, получить нужных людей, держаться подальше от консенсуса, и смотреть ее пределами.

"Все начинается с общения", Килтс сказал. "Вы должны убедиться, что организация понимает, что инновации не только в R

Но, четко сформулированной сообщение работает, только если у вас есть право людей - и дать им свободу, чтобы рисковать. "Ты должен нанимать и удерживать людей с энергией и тех, кто любит меняться и учиться; 'Килтс сказал." И вы должны поощрять рисков. Одна из тем, в нашей компании стоит помнить, что обратная сторона успеха вовсе не обязательно, но неспособность инерции ".

Хотя рискованные предприятия, зачастую искра обсуждение, утверждение поставляется с территории ". Real творческий потенциал может быть весьма спорными, и вы должны побудить людей бросить вызов [существующие] мышление и поддерживать отношения, что они боятся не согласиться с авторитетными фигурами", Килтс сказал. "Достижение консенсуса не всегда является наилучшим способом стимулирования инновационной деятельности".

В самом деле, иногда популярных консенсус может быть абсолютно безосновательна. Килтс, который до прихода в Джилетт занимал ведущие позиции на МаЫзсо и Kraft Foods, напомнил, что, когда Оскар Майер посмотрел на возможные изменения его Lunchables линии пакеты детский обед, группы продуктов рассмотрел - и отклонили как страшное - идея добавив пить к продукту. Вскоре после этого президент, что разделение встретился с клиентом, который выразил ту же мысль. "Президент вернулся и сказал группы продуктов, которые заявили, что они думали, что худшее мысль:" Ну, я собираюсь делать это в любом случае, "Килтс сказал. "Это маленькая идея, называется Fun Пак на Lunchables, в два раза размер бизнеса".

Наконец, сказал Килтс, компании нужно искать за пределами своей двери и использования бенчмаркинга в качестве источника новых идей. "Разговор с людьми в других отраслях промышленности о том, что они делают и что они выполнения", советовал он. "Я получил много хороших идей из других отраслей".