Трудные вопросы, выгодные ответы - Примечание редактора - Редакция

Процветание, мы рассказали, как раз за углом. Мы просто не знаем, в каком уголке, или сколько времени это займет туда добраться.

Наши текущие восстановления (если это восстановление) является уродливым, медленно и порывистый, - словом, первый класс возможность научить вашу команду, что нужно для процветания через трудные времена. В самом деле, подкованных руководителей уже используют этот трудный период, как ускоренный курс выживания для бизнеса поколение молодых execs управления через их первый серьезный спад. Эти руководители обучают своих команд:

Получить худой (еще раз): Почти в каждой компании была круглая обрезки и стоимость сокращений. Многие из них были две. Независимо от того, сколько наручников вы сделали уже, пора взглянуть еще раз. Некоторые из разрезов вы сделали не выдержал, другие были неразумно и третьи открыл двери для еще большей экономии. Challenge ваши подчиненные эти вопросы:

* Если ваш бюджет были сокращены наполовину, какие задачи Вы устранить? Как эти изменения повлияют на ваши клиенты?

* Если Вы могли бы инвестировать в пункте 1 всего бюджета сверх уровня прошлого года, которое было бы? Что бы вы отказаться, чтобы эти средства?

Получить на дороге: При слишком много компаний, из красного дерева строки клиента свободной зоны, где решения принимаются в отсутствие рыночном смысле. Вам нужно тратить свое время с клиентами в настоящее время, так что вы можете сделать деньги позже. Попросите команды ответить на следующие вопросы:

* Сколько посещений клиентов вы сделали в прошлом году? Месяц? Неделя?

* Какой процент ваших сотрудников регулярно посещать клиента? Если это не 100 процентов, то не хватает возможностей для налаживания отношений с клиентами, чтобы узнать секреты конкурентов и найти новые идеи для потребительской ценности.

* Как вы будете добавлять ценность для клиентов, в следующем году? Какие новые услуги вы предлагаете? Какие вы будете включать в качестве свободного пути, чтобы получить долю на рынке, и который будет ездить более высокую прибыль?

Приготовьтесь: Когда экономика идет на спад, то вам нужно новых продуктов и нового мышления, чтобы выжить. Спросите своего ДП этих мозга закуски:

* Как бы вы наверстать упущенное доходов, если один из ваших основных сегментов исчезли за одну ночь? (Вы можете пропустить это мероприятие, если вы служите телекоммуникационной отрасли и бухгалтерского учета, так как вы уже пережили.) В каких других сегментов бы вы инвестируете, а также с тем, что приоритетное значение? Как сравнить свой ответ с ответом, сравнить с текущей стратегии?

* Если ваш основной линии продукции были уничтожены в одночасье, но сохранить текущие наборы навыков внутри компании, к тому, что услуги или продукты бы вы перевести ваши активы? Сколько времени потребуется, вам восстановить свои доходы на нынешнем уровне?

* Если все в вашем отделе в отставку завтра, какие критерии вы бы использовали для их замены? Кого бы вы хотите работать, и как бы вы привлечь и удержать их?

Но важнее всего то, почему они хотят работать для вас, - и что вы будете делать?