Привлечение идей на рынке: теперь более чем когда-либо, компании должны сосредоточиться на инновациях. В этом интервью, председатель и главный исполнительный директор компании Accenture Джо В. Форхенд объясняет, почему - Q
Q.
Инновации всегда важен в бизнесе, но не многие компании были положить его на задний план за прошлый год, с тем чтобы сосредоточить внимание на retrenching и затянуть пояса?
А.
Без сомнения, отвечая на последние экономические проблемы, был в сознании руководителей высшего звена. И много, что реакция была сосредоточена на вернемся к основам бизнеса и ведения бизнеса более эффективно. Однако, как компании управляют через эти трудные времена, не менее важно для руководителей, чтобы сосредоточиться на будущем, и о новых источниках роста. Я знаю из личных бесед с руководителями, что этот вопрос о том, как диск роста на основе инноваций на самом верху повестки дня генеральный директор.
Q.
Что делает инновационной настолько мощным?
А.
Инновации это все о проявлял инициативу. Речь идет о прогнозирования изменения в условиях быстро меняющегося мира и развития идей и решений впереди конкурентов.
Компании могут использовать инновационные захватить долю рынка или расширить свой бизнес в новых направлениях. В самом деле, вниз рынки предоставляют большие возможности для ведущих компаний к инновациям и оторваться от конкурентов. Компании могут также применять новаторский подход для повышения внутренних процессов, поэтому они могут работать с большей скоростью и проворством.
Там нет сомнений в том, что нововведение поможет компании существенно добавить к стоимости она создает для клиентов и акционеров. Хорошие идеи не хватает, и возможность использовать инновации, эти идеи приведет к лучшему и более быстрые результаты бизнеса в острой конкурентной среде.
Q.
Вы часто говорят о "инновационной выполнены". Что вы хотите этим сказать, и почему это важно?
А.
Как мне кажется, "инновация доставлено" означает перевод хорошие идеи в конкретные результаты, что повышение эффективности деятельности. Создание больших идей, так это один из самых больших проблем для руководителей сегодня. Я трачу много моего времени встречи с деловыми и правительственными лидерами во всем мире, и многие из них недовольны тем, как лучшие идеи своих организаций часто не реализованы. Не удивительно, что наш рынок исследований подтверждают этой точки зрения. В недавних интервью со старшими должностными лицами, подавляющее большинство считают, что они зачастую не имеют возможности сформировать и выполнить свои идеи для устойчивого конкурентного преимущества.
Я считаю, что будущее принадлежит компаниям, которые создают и доставлять на большие идеи, как преобразовать свой бизнес, будь то новый подход к отрасли, новаторский возможность аутсорсинга или решение обусловлено последними Интернет-приложений. Иными словами, победившие компании сосредоточат свое энергии по приведению их лучшие идеи в жизнь.
Q.
Исторически усилия, направленные на повышение инновационной часто оказывают более на пути к банальности и лозунгов, чем реальных результатов. Что может сделать руководство, чтобы сделать реальной инновационной в своей компании?
А.
Во-первых, вкладывать средства в свой народ. Люди ваши инновационной двигателя - они связывают компанию для своих клиентов и рынка.
Для реальной инновационной компании должны способствовать то, что я называю "корпоративного предпринимательства". Это происходит путем поощрения сотрудничества. Хорошие идеи могут прийти из любой организации, и превращение их в результатах правило, привлекает многих людей из разных частей организации.
Я бы также предположить, что компаниям необходимо, чтобы сбалансировать эффективность работы с инновационным мышлением. Они должны поддержать их людей с финансированием, инструменты и свободу продолжить хорошие идеи. Подумайте, неудачи, как инвестиции в будущее. Очевидно, что руководство всегда нужно управлять рисками - и они должны быть правы гораздо больше, чем они не правы - но самых сложных научиться доверять Идея "умных провал".
Q.
В свой бизнес, инновации ваш инвентарь. Как вы положить эти идеи об инновациях на работу внутри?
А.
Вы правы, наше дело о сотрудничестве с нашими клиентами с целью предоставления больших идей - у них и у наших. Так ясно, мы должны обратить пристальное внимание на нашу собственную способность к инновациям. У нас есть 75000 сотрудников по всему миру, и мы прилагаем все усилия для обеспечения того, чтобы наша культура действительно предпринимательской.
Во-первых, мы ориентируемся на развитие лидерских качеств, с верой в то, что вдохновляющие лидеры могут активно тренером своей команды, чтобы думать и действовать как предприниматели. Хорошие лидеры могут выразить страсть и видение корпорации и создания команд, которые выступят на уровне значительно выше своих индивидуальных способностей.
Во-вторых, мы призываем предпринимательского мышления во всех наших людей. Недавно мы удвоили размер нашего партнерства, которое я считаю, расширяет полномочия по принятию решений, чтобы больше наших людей и награды смелых и новаторских идей в начале карьеры человека. У нас также есть специализированные центры инноваций, как Accenture Technology Labs и Accenture Институт стратегических изменений, которые ведут оригинальных исследований в бизнес-вопросов.
В-третьих, мы упорно работаем, на время, что я называю "больших и малых''путем сопоставления ресурсов и обмена знаниями в рамках глобальной организации реагировать рынок и ловкость небольшой компании.
Таким образом, когда дело доходит до внедрения инноваций изнутри, мы будем продолжать двигаться к более здоровой предпринимательской культуры. И мы стремимся предоставить нашим людям, что они определены как важные: вдохновляющее руководство, интересная работа, различные рабочей силы, конкурентоспособной награды, гибкость и новые возможности для непрерывного обучения.
Q.
Какой самый важный урок вы узнали о создании инноваций в Вашей компании?
А.
Я бы вернуться к моей точки о сотрудничестве. Инновации на самом деле группа усилий. Вновь и вновь, в нашей собственной организации, и в нашей работе с клиентами, мы видим, лучшие идеи Исходя из совместной работы. Я верю в огромную силу команд и опираясь на таланты и идеи многих. И я уже подчеркивал, с нашим народом важности получения идеи наших клиентов в самое сердце нашей компании как способ дополнить навыки мы приносим. Благодаря сотрудничеству с нашими клиентами, мы узнаем от них, и мы больше возможностей, чтобы сделать свои идеи произошло.
Наши лучшие работы в Accenture происходит в команде, и этот дух сотрудничества, делает нашу работу еще более приятным и полезным.
Q.
Строительство предпринимательской компания явно требует гибкости и способности к переменам. Что требуется с точки зрения руководства?
А.
На мой взгляд, успешных лидеров в инновационных и предпринимательских компаний должна быть отличная команда строителей. Они должны общаться неустанно со своим народом, и они должны быть также хорошо слушать, как они в режиссуре. Хорошие лидеры имеют невероятной энергии о строительстве новых продуктов, услуг и предприятий, а также создание или улучшение процессов. И они должны отдать другим и делать героев из них. Предпринимательского поведения является то, что может со временем определяться в глубь культуры.
Но настоящий секрет в том, что руководство о постоянно поднимает планку. Да, очень важно взять время, чтобы праздновать успех - и, как я уже сказал, делать героев из ваших лучших людей - но руководство не может быть слишком устраивает статус-кво. Это может привести к самоуспокоенности и высокомерия. Настоящим испытанием для руководства в предпринимательской компании мотивирует людей искать новые возможности, вдохновляя их доставить инновационной деятельности и результатов.
