Навыки выживания: Как вы держите компании, Вашей семьи и себя в руки, когда весь мир идет в разные стороны? - Внутренних дел - Краткие статьи - О компании

Если Вы являетесь владельцем компании, вы знаете все о толчки и удары, и пересеченной местности. Если вы работаете в дот-комов, вы предприняли ряд Уоллопс. Но лишь немногие владельцы бизнеса были тяжелое эмоциональное прошедший год, чем Брайан Тэтчер и Лора Майклс-Тэтчер, главный исполнительный директор и главный креативный директор, соответственно, Fusebox, 5,6 млн. долл. США Silicon Alley технологии и дизайна фирмы.

Поставьте себя на их место на данный момент: это утром 11 сентября, и этот муж и жена команды - которые жили всего в четырех кварталах от Всемирного Торгового Центра - работаете за свою жизнь с их 7-летняя дочь и их собаки. Подробнее этот день не нужно повторять. В ближайшие дни принести осознание того, что единственное, в чем Тэтчерс можете быть уверены, это неопределенность. Никто не знает, когда и если их дома будет открыта, где их дочь, Кассандра, будет ходить в школу, что будет Battery Park City, их любимого сообщества.

Но Брайан и Лаура не может сосредоточиться на своих страхах и травмы. Они имеют 45 нервное сотрудников, которые нуждаются в их руководстве, неустанные оптимизма и сострадания. Fusebox имеет крупных клиентов. Тэтчерс есть бизнес бежать.

Они немедленно приступили чтобы убедиться, что все их работники учитываются. Все хорошо, хотя некоторые из них друзей и семьи, которые пропали без вести. "Был так много потрясений в нашей жизни, что трудно думать о эмоциональные издержки на персонал", Лора признает. "Но мы должны были подумать о своих потребностей".

Как скоро все может вернуться в офис, Тэтчерс провел в масштабах всей компании заседании. Больше всего их работников, необходимых для разговора. "Это было очень удивительно," Лаура говорит. "Каждый общей истории и говорили о своих проблемах в будущем. Хотя еще очень травмированы, все оценили собираются вместе. Я думаю, обмен опытом сделал уже сплоченной группы, даже ближе".

В период после террористических нападений, Брайан, казалось, земля, на ноги. "Я считаю, что, будучи владельцем компании лучше подготовиться мне справиться с напряжением 9 / 11", говорит он. "Не проходит и недели, что что-то невероятно напряженный, не произошло здесь".

Он и группа старших руководителей связаться клиентов, чтобы проверить статус проектов. Когда пыль осела, Брайан подсчитали, что бизнес упал примерно на 20 процентов. Вынуждены думать быстро, пока состраданием, о контроле над затратами, он попросил сотрудников принимать два месяца пятницам, а также неделю между Рождеством и Новым годом, как неоплачиваемый отпуск. Они не только понять, говорит он, это также стимулировало каждый сосредоточиться на текущих проектов - и шатается в новый бизнес. Стратегия казалось работы: по январь, Fusebox подписал 4 больше клиентов.

Лора нашли, что гораздо труднее вернуться к бизнесу. Ее немедленное решение делегировать ответственность руководства и найти способы, такие как йога, чтобы уменьшить ее собственный стресс. Она взяла на внутреннем фронте, найти новую квартиру и помогает решить Кассандра в двух разных временных школ.

Кроме того, она бросила большую свою энергию в общественную активность, особенно в отношении качества воздуха вокруг Ground Zero. "Борьба на благо сообщества помогла мне исцелить", говорит Лаура.

Независимо от того, что происходит на работе, дома или в общине фронта, они чувствуют себя счастливее. "Нам повезло, что мы выжили", говорит Лаура. "Наша дочь счастлива. Наш бизнес является стабильным. Мы сделали это".

Контакт

Бернадетт Грей. ("Выживания")

Fusebox <a target="_blank" href="http://www.fusebox.com" <rel="nofollow"> www.fusebox.com />

Бернадетт Серый был главным редактором нескольких журналов, в том числе трудящихся женщин и домашнего офиса Computing. До 11 сентября, она и двое ее детей живут в нескольких кварталах от Всемирного торгового центра.