Объединив свои усилия с проводными молодежи: Поколение Y, миллионы детей демографического взрыва, в режиме онлайн. Готовы ли вы с ними дело? - Тенденции - Промышленность Обзор - статистических данных, включаемых

Грейс, первоклассник, который только исполнилось 7, plops вниз в передней части экрана. Не ТВ - монитор Dell firewired на компьютере ее мамы. Она ловко обладающее мыши, двойной клик на значок телефона и терпеливо ждет несколько секунд, необходимое для модема для подключения и шум - только достаточно долго, чтобы достичь и включить колонки. Другой нажмите запускает Explorer, а затем несколько ударов по клавиатуре. Через несколько мгновений Грейс прокрутки вниз nickelodeon.com 'S игры район в поисках "Ох уж эти детки" название она любит.

"Представьте, Грейс в несколько лет, когда она может хоп сети, а также то, что она будет спрос на сайте торгового Веб", говорит Майкл Antecol, аналитик Forrester Research или и ведущий автор многочисленных докладов Кембридже, штат Массачусетс основе Фирма вдаваясь в привычкам, что она называет "проводной молодежи". "Она не будет решать для медленного, противный сайты или плохие продукты. Дети хотят разного от сайтов - не только более процесса и обслуживания клиентов, а также игры и чаты. Это разные вещи компании могут хотите рассмотреть. "

Существуют буквально десятки миллионов соображения, когда речь идет о достижении детей, как благодать, потомство поколение бэби-бума ". Маркетологи и демографы называют их поколение Y или эхо-бума. В возрасте от 7 до 28 лет, они представляют самую крупную группу населения, поскольку их родители - тот факт, что кольца до павловской ответы по корпоративной Америке, которая является более слюноотделение перспективы детей располагаемого дохода, влияют на семейные покупки и скорейшее формирование лояльность к бренду.

Наиболее примечательным аспектом поколения Y, без сомнения, является ее непосредственная связь с Интернетом и потенциал для компаний, чтобы захватить их там клиентов. Грейс не может быть торговые сети еще нет, но она, безусловно, достаточно созрели для коммерциализации в ожидании день, когда она начинается.

"Не со времен" Битлз "не было такого явления, говорит Matt Diamond, генеральный директор сплава, Inc Нью-Йорке средствами массовой информации и маркетинга компании услуг, ориентированных на примерно 58 миллионов мальчиков и девочек в возрасте 10 и 24. "Это первый демографический расти в Интернете". Сплав соединяет собственной торговой маркой, а также тех, рекламодателей и партнеров по маркетингу, с детьми через интегрированную сеть веб-сайты, каталоги, журналы и студенческих изданий.

Взаимной основе лежит база данных Gen Y почти 8 млн имен. "Он не делает разницы, если вы закроете онлайн продажи или в автономном режиме," Diamond говорит. Ключ с этим человеком в круг активов. "Вы можете источника клиента в сети, а рядом, где вы можете.

На самом деле, Diamond, 33, родился в самый разгар битломании - сделать его членом Generation X - но он стар, и достаточно умен, чтобы воспринимать власть выстукивать в поп-культуре. Бывший руководитель с General Electric, он стал соучредителем сплава в 1996 году, чтобы воспользоваться сходящихся бум в ориентированных на молодежь развлечений и Интернет. "Наша времени совпало с выходом Titanic и увлечение девочек-подростков 'с кино и своей звездой, Леонардо Ди Каприо," Diamond напоминает. "Мы увидели, Интернет как хорошую и недорогую вход в огромный рынок молодежь".

Помимо Молл

Насколько огромные, а также Net-Savvy и электронной коммерции единомышленников, это сферы исследования Форрестера окружающих онлайн 13 - для 22-летнего возраста. В августе 2001 доклада, "Wired молодежи информация Обзор", Форрестер оценкам Американского молодежного рынка вырастет до 37 миллионов к 2006 году, когда 90 процентов из-за демографических будет в Интернете. По центру по электронной обзор 10565 членов Уилтон, панели Коннектикут, основанные Greenfield Online в американских и канадских потребителей, в докладе отмечается, что несмотря на распространенные заблуждения, дети имеют свои собственные деньги. Действительно, средний годовой доход на молодых Чистая покупателя в США вырастет до $ 2602 по 2006, от $ 2380 в этом году. Сумму, затрачиваемую онлайн дисков покупке, MP3 плееры, видеоигры, одежду, украшения, спортивный инвентарь и другие дети вещи жаждут поднимется до $ 755 от $ 514 - на общую сумму $ 21,2 млрд, или 30 процентов от располагаемого дохода проводной молодежи.

Более того, добавляет Antecol ", дети контроля огромное количество косвенных расходов семьи, для всего, от зерновых до автомобилей. Там в растущее осознание того, что если вы можете рынка к детям, они будут покупать продукты или влиять на их родителей".

Среди других заманчивые результаты: более 65 процентов проводной молодежи приобрели технологии продукт на свои деньги, и, несмотря явление Napster загрузки песни бесплатно, 40 процентов готовы заплатить, чтобы скачать фильмы, музыку и телепрограммы; 68 процентов покупки подарки онлайн, а 65 процентов говорят, что они сравнить цены, прежде чем они нажмите кнопку "Купить".

"Они подкованных покупателей, но осознанное", утверждает Кэрол Круз, соучредитель и директор группы по маркетингу ООО RocketCash, которая действует бесплатный веб-сервис, который позволяет зарегистрированным пользователям создавать и финансировать счета, с которых они могут приобрести товары в интернет - в сущности, электронной дебетовой карты. Подростков, большинство из которых не имеют своих собственных кредитных карт и как правило, используют их родителей, составляют большую часть Mountain View, Калифорния, 3 миллиона членов компании.

RocketCash также поддерживает отношения с около 100 торговых партнеров, многие из них торговых марок, веб-сайтов связаны с rocketcash.com. Есть предсказуемые подростков интернет-магазинах - CDNow, в Делия, EBGames, The Gap, Тихоокеанский Sunwear и Sony Music, - а также основные имена, такие как JCPenney, Kmart, BestBuy, офис-Max и Wal-Mart. Урок для маркетологов, Крюс предполагает, что получить Gen Y делать покупки в Интернете, не обязательно о том, холодно: "Wal-Mart не бедра, но они наши № 1 купец".

RocketCash распространяется совместного маркетинга возможности тоже. В прошлом году, бренд Sprite Coca-Cola побежали под самой крышкой, чтобы заработать поощрение RocketCash, в свою очередь, создали RocketCash содержание sprite.com. Так было успешным предприятием, которое купил RocketCash кокса в августе.

Другой недавний доклад Форрестер, "Comarketing к Снедж Проводной молодежи" рекомендует стратегию в качестве эффективного средства формирования осведомленности о бренде среди проводных молодежи, 71 процентов из них считают себя лояльными бренда. "В два раза больше детей говорят, что палка с брендами, которые они хотели сказать, чем они завоеваны последние тенденции", отмечается в докладе. Несколько предсказуемо, они горячей содой и кроссовки, в том числе кокс и Nike, но особого энтузиазма по поводу одежды и КПК, таких как J. Crew и Handspring.

Переводы, что в он-лайн продаж, однако, представляет собой сложную задачу, один встретился с comarketing партнерства, которые могут увеличить общую стоимость бренда к проводным молодежи. "Хотя бренд-ориентированных маркетинговых легче, чем проводить маркетинговые когорты", доклад Форрестер говорит: "она может захватить только в той части mindspace проводной молодежи. Используя comarketing партнерство - правильные - бренд может накачать объем его сообщения без каких-либо сообщений разведения. Это позволит повысить общий капитал бренда и стимулировать глубокие отношения с конкретным проводной когорт молодежи - важно отметить, поскольку проводной молодежи становятся более лояльными бренда с возрастом. выигрыш может быть огромным ".

Хотя электронная коммерция сам по-прежнему будет туманной компонент для многих компаний, а смерть столь многих электронной хвостохранилища усилия, в прошлом году или около того, безусловно, свидетельствует, в том числе Интернета и его поколение Y преданных в онлайн / оффлайн, клики- и кирпича маркетинга кажется, первостепенное значение. "Я не думаю, что любой отрасли там происходит, чтобы иметь возможность выжить идти вперед, не поднимая эти дети", Antecol говорит. "В сравнительно мало лет, они будут их клиентов, и если они не обслуживает их сейчас, как они собираются знаю, кто они такие же?

Проводной молодежи комфортно, используя Интернет как канал двусторонней связи, электронной почты, обмена мгновенными сообщениями и чаты. Они также войти на получение информации о компании и продукции, включая отзывы и мнения. Потом они возвращаются и делиться своими знаниями и убеждениями в их онлайн-сообществах. Это создает возможность для маркетологов, чтобы установить типы отношений Antecol считает, имеют решающее значение.

"Мы много говорим о необходимости сохранения преемственности с подростками бомбардировке с сообщениями", объясняет Льюис Шерр, старший вице-президент по маркетингу YouthStream медиа-сетей предприятия Манхэттена, которая помогает компаниям достичь Gen Y через экскурсии, мероприятия и другие акции в автономном режиме. "Мы любим сети в качестве механизма позволяет продолжать отношения. Как только малыш взаимодействует с брендом клиента каким-то образом, возможность для сбора информации и отправлять обновлений сказочный путь к построению осведомленности".

Установка ограничений

Там практически нет в интернет-маркетинга, направленных на очень маленьких детей, в основном потому, что они не могут купить что-либо без родителей в любом случае. Но, чтобы помешать недобросовестным или наивным с правовой барьер, федеральное правительство издал Детский Интернет Защита закона в апреле 2000 года. COPPA ограничивает сбор и использование личной информации через Интернет, от детей в возрасте до 13 без разрешения. "Короче говоря, вы не можете", говорит Мартин Коэн, один из основателей рекламного партнера в закон специалистов маркетинга Коэн

Рекомендации Интернет-реклама Бюро "принять минимальные стандарты требуют согласия родителей до веб-сайт или организации сознательно собирает, использует или распространения информации, собранной на или с ... лица в возрасте до 13 лет." Доступ к личной жизни политика и заявления, следует отметить, на домашних страницах. Признавая COPPA, политика в популярных подростков центры, такие как сплав и Делия, просто заявляют, что их сайты, предназначенные для детей 13 лет и старше.

Чистая доказали, что они идеальный способ, чтобы следить за проводной молодежи и их постоянно меняющихся тенденций. "То, что они используют Интернет для на сегодняшний день является общении - о продукции, технологии, события и другой информации," говорит Дональд Вишневский, со-основатель и президент компании Cybiko, Блумингтон, штат Иллинойс основе одноименного производителя, PDA-подобных устройства для детей, в основном используется для двусторонней обмена мгновенными сообщениями в школах, торговых центрах и других местах, но и для электронной почты, игр и прослушивания музыки. "Мы похвастаться крупнейшим потребителем, равный-одноранговой беспроводной сети в США", заявляет он.

Cybiko не может напрямую взаимодействовать с потребителями через свои устройства, которые используют локальной сети работает, поэтому она выходит к ним через свой веб-сайт, часто фокус-групп и низовых маркетинга. "Если маркетологи могут воспользоваться нерва с детьми, они могут воспользоваться этой возможностью, чтобы коснуться многих других детей", говорит Вишневский, поддерживающее теорию за вирусный маркетинг.

Независимо от того, маркетологи общаться с Поколение Y, эти дети должны рассматриваться открыто и с уважением. "Скажи им правду", Wisuiewski советует. "Вы не можете лежать на них или дать им маркетинговый лозунг. Их можно увидеть объявления за версту, и если это не развлекательные или смешно, они взорвут его."

Относитесь к ним как различимый сегмент рынка, Antecol Форрестера представляет. "Вы должны рынка для них, на самом деле говорить с ними", говорит он. "Принесите их в фокус-группах перед запуском продукции, а не постфактум. Выясните, продукт, который будет работать с ними, а затем маркетинга станет очевидной. Слушай, опросы, вовлечение их в стадии разработки. Вы будет создан продукта частично основаны на их желания ".

Помните, что Существуют миллионы грации там, растут в Интернете. Они на расстоянии одного клика от вас.

Контакт

Сплав, Inc <a target="_blank" href="http://www.alloy.com" <rel="nofollow"> www.alloy.com />

Cybiko <a target="_blank" href="http://www.cybiko.com" <rel="nofollow"> www.cybiko.com />

Forrester Research <a target="_blank" href="http://www.forrester.com" <rel="nofollow"> www.forrester.com />

RocketCash, LLC <a target="_blank" href="http://www.rocketcash.com" <rel="nofollow"> www.rocketcash.com />

Youthstream медиа-сетей <a target="_blank" href="http://www.youthstream.com" <rel="nofollow"> www.youthstream.com />

Боб Вудс. ("Связь с Проводной Юность")

Боб Вудс является свободным писателем в штате Коннектикут, специализирующихся в области бизнеса и спорта. Он знает, чертовски хорошо, что доходы от этой статьи, возможно, превратится в чистый доход Будучи подростком, дети и, вероятно, провели в Интернете.

Статьи по теме: Frito-Lay чаши Более Подростки

Слишком часто, глядя на Суперкубок по телевизору более памятным для рекламы, чем футбол. В этом году, как и вы, возможно, жуя его закусок, вы, наверное, заметили отсутствие традиционных Super воскресенье рекламодателя Frito-Lay.

В стремлении к целевой 12-24-летних подростков в Интернете, Frito-Lay объявила до большой игры ", что было бы отказаться от своего ежегодного Суперкубка рекламную кампанию и тройные расходы на ее бренда Doritos чипсы. Стратегия является частью онлайн / оффлайн маркетинговых кампаний для повышения расширение линии, направленной на подростков, Extreme Doritos - оплата с лозунгом "За смелый и дерзкий".

Плано, штат Техас, единица PepsiCo рассказал журналу Advertising Age, "Мы хотим, чтобы убедиться, что подростки говорят и думать о Doritos все время, и это нельзя сделать без значительных присутствие в Интернете."

Веб сайт Doritos был обновлен, чтобы более эффективно содействовать усилиям в оффлайне и квартальные партнерские отношения с популярным подростков сайтов, первоначально mtv.com вирусно-маркетинговая программа добавляет "подполье" сайта, fortheboldand daring.com. А в январе, на сайте Doritos признакам перекрестного продвижения с Microsoft и ее Xbox видеоигры игрок .-- BW

Контакт

Doritos <a target="_blank" href="http://www.doritos.com" <rel="nofollow"> www.doritos.com />