Руководители анонимных: Вряд ли признал, редко сталкиваются, алкоголизм скрытый ответственности, который проникает в корпоративной Америке, и ставит некоторые из ее ярких лидеров в опасности - Cover Story

Пока 2002 был трудный год для Дрю Льюис, бывший председатель и главный исполнительный директор корпорации Юнион Пасифик арестован за вождение в нетрезвом в июле прошлого года - его второе обвинение - 70-летний был приговорен к 11 января до 30 дней в тюрьме, что он служил в центре лечения алкоголя, штраф в 5000 долларов и 40 дням общественных работ. Он также имел свои водительские права отменено в течение 23 месяцев.

Возможно, более жгучий, чем особенности его предложение, хотя и были унизительных обстоятельствах своего последнего эпизода: Льюис сообщениям отменил свой Lincoln Navigator при выходе из своей дороге. Когда офицеры освобождали его из машины, он был проверен и признан имеют содержания алкоголя в крови содержание 0,30 процента - в три раза предельно допустимый уровень в Пенсильвании. CNN сообщила, что в апологетических письмо судьи до вынесения приговора, Льюис называют инцидент звонок для пробуждения я никогда не забуду ".

Ради Льюис, один надеется, что это правда. К сожалению, его длинные, красочные карьеры, которая включает в себя услуги, как министр транспорта при Рональде Рейгане, был усеян аналогичные проверки реальности. В 1994 году, в то же время генеральный директор Союза Тихого океана, Льюис получил Live недель перейти к клинике алкогольной реабилитации, и ультиматум его борту: обратиться за помощью или не вернулся. Четырнадцать месяцев спустя он был арестован за вождение под воздействием; история сделал заголовки в газетах по всей стране. Льюис остались на Юнион-Пасифик-до декабря 1996 года, когда он ушел в отставку, как планировалось.

Для тех, кто не знаком с алкоголизмом, впадает Льюиса в трезвости может выглядеть при плохой власть или отсутствие самоконтроля. И немногие руководители могут представить себе оказаться в его ботинки. Однако, согласно данным Национального института по изучению алкогольной зависимости и алкоголизма, один из каждых 13 взрослых в Соединенных Штатах алкоголя нарушений или алкоголиком. Хотя ни один аналогичный имеются статистические данные о численности руководителей с диагнозом зависимость, нет никаких причин полагать, что это заболевание - например, диабет или гипертония - не проникают директор ряды как это происходит какой-либо группы, по словам д-р Джеймс Опасаясь, президент и главный исполнительный директор Minneapolis-обоснованной национальной Консультирование вмешательства Services. "Неважно, кто вы, откуда вы, какой уровень вы на в компании, или сколько у вас денег", говорит он. "Это болезнь равных возможностей".

Опасаясь, считает, что в одном только 2001 году его фирма, которая координирует мероприятия исполнительной и адвокаты компании на рабочем месте наркомании, вмешательство в 25 до 50 C-люкс на уровне случаях, в основном в средних и крупных компаний. "До последнего три или четыре года, возможно, было бы высшим руководством, но не топ-менеджмента, говорит он. "Сейчас мы делаем больше мероприятий в зале заседаний Совета.

Не то, чтобы руководство пьют больше, добавляет он, но, что те, вокруг них больше известно об этой проблеме. Генеральный директор здравоохранения получили больше внимания в последние годы. И с доски все более независимым и акционеров более бдительными, руководители, скорее всего сегодня будет вызывают "на ковер за любое поведение считается нездоровым.

Но, несмотря на большую готовность противостоять руководителей, проблема по-прежнему молчал. Стереотипы и заблуждения относительно алкоголизма множество, что делает его грязные слова внутри и за пределами корпоративного номера борту. Хотя генеральный директор может быть восхищался неофициально для признания его или ее проблемы и обратиться за помощью для него, Wall Street как правило, не приветствую такой искренностью и самосознания. На протяжении многих лет, небольшая кучка руководителей прошли общественные с их личными сражений, но невыразимое случаев остаются закрыты прочь, с досками, сотрудников и руководителей самих сговор, чтобы наркомании в углу офиса один из самых больших секретов в корпоративной Америке.

Отрицание: первая линия генерального директора обороны

Поскольку большинство избавлении от алкогольной зависимости свидетельствуют, восстановление начинается с признания наркомана проблемы и признание он или она нуждается в помощи - сложная задача для руководителей, которые могут быть хорошо диагностики проблем в рамках своих компаний, но, как правило, ненавидят признать такой слабости в себе . Корпоративная культура сама помогает размыть грань между пьяницей и социальной проблемой пьяница. Пять-мартини обеды могут быть блекнет, но пить все еще сохраняется, особенно в таких отраслях, как реклама, развлечения и гостеприимства, в соответствии с Опасаясь. Руководители, как и другие топ-менеджеры могут видеть его как часть своей работы, чтобы иметь несколько виски с содой на деловой ужин или позволить потерять немного в празднике компании. Конечно, Southwest Airlines доля цена никогда не страдал из-за пресловутой потребления Херб Келлехер Дикий Турции, в самом деле, его партия мальчик изображения, казалось, только полюбить его сотрудников и акционеров.

Но эксперты говорят, что истории питьевой Келлехер были более, чем миф факт, и что если бы он был потребления столько, сколько он заявил, что он будет в для грубого пробуждения. Для большинства, зависимость развивается постепенно, и тех, кто страдает могут не заметить его, пока он уже серьезная проблема. Красный Мак-Комбс, владелец Миннесота викинги и главный исполнительный директор Красный Мак-Комбс Предприятия, если бы его прозрение после 25 лет "умеренного социального питьевой", как он описывает его. "Я понял, что это стало отрицательным вопрос со мной, говорит он," и совсем удручающей мысли, потому что вы думаете, это не могло произойти со мной.

И он не одинок. Сэм Джонсон, бывший главный исполнительный директор потребителей производитель химической продукции SC Johnson

Неудивительно, что стереотипные представления о наркомании не в линию с самовосприятие успешных корпоративных лидеров. "У нас был один человек, который подумал:" У меня только проблемы злоупотребления психоактивными веществами, если я в конечном итоге, живущих в картонную коробку и еды из мусорных баков, "говорит д-р Скотт Стейси, директор психологической службы на должностях категории специалистов Центра обновления, Лоуренс, Kans. основе клинику, которая предлагает программу лечения для профессионалов называется INSIGHT Исполнительный консультационных услуг. "Так, так как я не поэтому, я не пьян."

Другие отрицательные, хотя и менее драматических объединений - слабость, бессилие - не сидеть и как. "Многие руководители хотят, чтобы рассматриваться в качестве модели решительности и как, как абсолютно вместе, как это возможно, так это очень трудно для них, говорит Гена Моррисси, корпоративный психолог с менеджмент-консалтинг RHR International. Они также стремятся держать себя бесчеловечно высоким стандартам, в частности вызванный ожиданиями вокруг них, добавляет Стейси. "Существует заблуждение, что сильный лидер должен быть под контролем все", говорит он. "Если генеральный директор собственной жизни становится неуправляемым, тревога, идет вместе с признав, что может быть очень огромны. Некоторые из них будут делать все возможное, чтобы ее избежать".

Вмешательство и couns Элинг эксперты говорят, что, несмотря на то, что их работа контролируется, руководители, выделенный власть и положение, имеют сравнительно легкое время скрывал своего пагубного пристрастия. "Вообще говоря, Есть не много людей, желающих рассказать им правду", говорит Моррисси. "И в такой ситуации, они могут быть еще менее вероятно, чтобы противостоять этому вопросу. Генерального директора, то становится все более изолированной, что дает ему больше возможностей для участия в том, что злоупотребление психоактивными веществами".

Это включает в себя привычку прятать от других. Мак-Комбс удалось получить на протяжении многих лет питьевой, не вызывая подозрений или озабоченности семьи, друзей или коллег. "Когда ты становишься зависимым, вы становитесь очень хорошо знаю, что вы не должны показать, что в общественных местах, так что вы стали все больше и больше шкаф пьяница", объясняет он. "Это то, что вы пытаетесь спрятать". Но даже без давления со стороны других, Мак-Комбс знал, что бросить курить. "Как только вы поймете вы подсели на химических, вы должны найти способ выйти из этого, потому что это так тяжело, что трудно жить с ней, если вы не останутся высокими". Через год молиться за выход, интуитивно пришел ответ: Мак-Комбс заболел гепатитом, а через его госпитализации, detoxed. Он был трезв в течение 24 лет. "Я чувствую себя на 50 лет, Бог дал мне новую жизнь," говорит он. "И это действительно напряжением я понимаю, что я не должен больше пить".

Клифтон Моррис, соучредитель, председатель и бывший генеральный директор AmeriCredit, компания "Авто Финанс" в Форт-Уорт, Техас, с $ 818 млн выручки, подводит итог более откровенно. "Это уже одиноким на самом верху. Как генеральный директор будет найти с кем поговорить, когда он пьян?

Моррис не узнает. Хотя он не был генеральным директором тем не менее, у него было очень мало друзей, когда он протрезвел в 1979 году. Даже после того как он был уволен в 1971 году с должности финансового директора службы Карп. International, в Хьюстоне компания похоронных услуг компании он помогал строить, Моррис-прежнему считает, что сможет контролировать его пить. Восемь лет спустя он нашел сам живет в доме у официантки, которая подается в пивнушка он посещал. К тому времени он был как физические, так и финансовом положении. "У меня было $ 13, 48 кредиторов, два решения по умолчанию, я весил 140 фунтов, а моя печень весила 40 фунтов," Моррис рассказывает в своих толстых, южной растягивая слова ", а желтый не был моим самым становится цвета".

Наконец, в один прекрасный день, он разговаривал по телефону с его адвокат, третий развод, а также бывший брат братства в дни своего пребывания университета. "Он сказал:" Клифф, вы должны проверить в больницу. "На следующее утро, он и сделал. С момента поступления "Анонимные алкоголики", Моррис не коснулся алкоголя. "И моя жизнь стала лучше каждый день в течение 23 лет", говорит он. Моррис всегда зачисляются АА с его восстановления, а он такой твердо верит в свои принципы, что он узорной большая часть корпоративной культуры AmeriCredit вокруг них. Он хранит копию "Большая книга" - практическое руководство по 12-шаговую программу, АА - на полке в его кабинете в случае, если он должен встретить тех, кто в ней нуждается.

Моррис отмечает, что он ударил в дно, прежде чем он может обратиться за помощью. Но он добавляет, что мероприятия, которые стали более распространены сегодня могло бы помочь. "Они даже не были на карте, когда я протрезвел, говорит он. "Но они работают. Потому что даже если они не работают, они испортить ваше питьевой уверен". После внимания подготовку по наркомании тащит директор из отрицания. "Вы никогда не будете счастливы другой напиток," Моррис обещания.

Исполнительный мероприятий: повышение дно

Вот что вмешательство специалистов надежду, когда созывать группы противостоять зависимость профессионалов. Это также то, что Опасаясь Национального Консультирование вмешательства Услуги называет "повышение дно" для трудных руководителей. "Все мероприятия являются успешными в том, что они прорвать заговор молчания", говорит он. Однако по-настоящему успешных мероприятий должны иметь некоторые мышцы за ними. То есть, команда сталкивается СЕО должен включать коллег он или она уважает и восхищается, возможно, семьи, и по крайней мере один совет представителя, который имеет право сместить генерального директора, если он отказывается от лечения. Плата имеет, уже рассмотрел финансовые, производственные и иные последствия стрельбы начальник, и должен быть полностью готовы воплотить в жизнь опасности.

Это более сложный выбор в тех случаях, когда генеральный директор по-прежнему, как представляется, в эффективности - или, когда это не так очевидно, что ситуация будет ухудшаться. Несколько лет назад, Korn / Ferry International заместитель председателя Петра Христос получил звонок от члена совета директоров акционерного общества, который начался замечая их генеральный директор, потреблял много больше алкоголя, чем они думали необходимости. "Они борются с этим, потому что, как игрок, и он был очень хороший директор", вспоминает Крист. "Я в принципе сообщил им, что мало они могут сделать в это время из-за отсутствия производительности." В течение следующего года, однако, поскольку все больше случаев чрезмерного питьевой были доведены до Крист, стало ясно, существует проблема, и он рекомендовал, чтобы близкий друг генеральный директор на борту иметь частный разговор с ним, что он и сделал . О 4 или 5 месяцев спустя, Крист узнал, что после нескольких разговоров, генеральный директор решил обратиться за помощью.

Опасаясь, называет эти руководители, которые продолжают показывать хорошие результаты с наркоманией "не yets". Они еще не знают, что есть проблема, говорит он. "Но, как прогрессивность болезнь берет свое, конечно, они не смогут скрывать. Для щитов, возникает вопрос, как долго ждать?

В большинстве случаев, членов правления, которые сами могут отрицать, проблема существует, не осознают всех рисков, связанных с тихо надеясь, что генеральный директор отрезвляет и превращает себя вокруг. Во-первых, питьевой отвлечение директор может привести к снижению производительности среди прочего, говорит Моррисси. И сопровождающие капризность и непредсказуемость может препятствовать прямым докладов консультации с ним о важных решений. "Они не знают, генеральный директор которой будет отображаться на определенный день", говорит Моррисси. "Таким образом, генеральный директор, как правило, в пузырьке в настоящее время в рамках пузырь мыльный пузырь".

Добавить к тому, что контакт с судебными разбирательствами, от клиентов, акционеров работников, а также расходы начнут расти, особенно когда он принимает только один случай недопустимого поведения - например, сексуальные домогательства или халатности - запятнать репутацию компании и ее стоимость это миллионные убытки. В празднике компании, например, старший исполнительный только под главный исполнительный директор компании среднего размера компании Миннеаполис выпил немного слишком много, и начал неправильно. "Он был в комнате копию, из всех мест, и схватил женщину", вспоминает Опасаясь. "Он был под влиянием в то время, и она выиграла иск в связи с очень много денег".

Чтобы избежать такой скорби, Национальный Консультирование вмешательства Услуги советует раннего конфронтации - при условии достаточно веских доказательств на руку, потому что без доказательств, большинство руководителей не укусит. Когда президент один Среднем Западе компания категорически отрицает, что проблемы с алкоголем в своем выступлении, боясь был готов перечень конкретных инцидентов, в том числе отчет банкира компании о том, что президент был смазанность речи на заседании, и Президент за рулем автомобиля компании в состоянии алкогольного опьянения. "Так что я смог сказать:" Подождите, давайте посмотрим на факты ". И как только я это сделал, он изменил всю вмешательства с этой точки. " Президент выбрал для программы лечения 5 недель и вернулся к своей работе.

Ищу лечения: государственное или частное дело?

Большинство программ лечения включать по меньшей мере 4-недельного пребывания в реабилитационной клинике, после чего план постоянного лечения и поддержки, в том числе индивидуальных или терапии сверстников. Компании обычно ногами клинике счет - как правило, без страхования, чтобы не записывать лечения, говорит Опасаясь. По оценкам экспертов, ежемесячные расходы в любом месте с $ 15000 до $ 40000, в зависимости от объекта и продолжительности пребывания. "Это гроши по сравнению с сколько стоит внести новый генеральный директор", говорит Стейси. "Особенно, если это генеральный директор противном случае очень творческий, динамичный лидер".

Выяснение того, творческие пути объяснить длительного отсутствия генерального директора это другой вопрос. Как правило, босс будет считаться "в деловой поездке" или отдыхать, или оба, говорит Опасаясь. Но в компании почти никогда не раскрывает правду. "Я получал звонки [из пресс] о разных случаях и, очевидно, я даже не могу признать, что я знаю человека, тем более что участие", добавляет он.

Тайны, конечно, понятно. Компании и доски достаточно, чтобы справиться с точки зрения финансовых показателей, не пытаясь объяснить вновь выявленных обязательств в ее руководстве. И если предположить, генеральный директор возвращается, они не хотят его или ее алкоголизма, чтобы быть в центре внимания. Они также не требуют правила SEC раскрыть личную болезни - хотя они смутно направлены на возможность выявить информации, которая считается "материала".

Надо отметить, что решение Союза Тихоокеанского пойти общественности оставить Льюиса отсутствия, когда он вошел лечения в 1994 году, считается в высшей степени необычным - не говоря уже рискованно, учитывая, что $ 15 млрд железной дороги прямо в середине несколько миллиардов Доллар торгов войны с Северной Берлингтон в связи с приобретением "Санта Фе" тихоокеанского Корпорация Их мотивы не были обнародованы, но некоторые полагают, что UP в совет пытается голову слухи или предотвращения выпадения в том случае, правда просочилась то другим способом. Они, возможно, даже под влиянием событий 6 месяцев назад, когда наркомания генерального директора, ранее не сделал заголовки, когда обстоятельства оказалось трагическим. В мае 1994 года, Уорделл Lazard, 44-летний основатель и генеральный директор WR Lazard

Правление принимает решение в сторону восстановления руководители сами не заинтересованы рассказывать всем, особенно, когда кажется, те, кто известен являются преследуемый ярлык на протяжении всей их карьеры. Хотя ни экспертов генеральный директор поиск будет продолжаться запись говорил так, по крайней мере один признался, что он должен подумать дважды, прежде чем рекомендовать беря алкоголичка, но талантливых, на первое место - не потому, что он не сомневается, что способности кандидата, а потому, что стереотипы Облако бы в противном случае положительной истории в финансовых страниц на следующий день. Tyson Foods генеральный директор Джон Тайсон, который отказался от интервью, вероятно, всегда сталкиваются с вопросами о его кокаина и алкоголя, независимо от того, что другие успехи - или проблемы, в последнее время - компания трубами. Сэм Джонсон тоже есть застегнутом после выявления его рассказ в своей документации; к снижению интервью с этим произведением, его представитель сказал Джонсон считает, что он сказал все, что нужно говорить на эту тему ".

Некоторые руководители могут оставаться спокойным просто потому, что принципы анонимности спроса А.А., даже среди знаменитостей. Моррис, например, выразил серьезную озабоченность по поводу нарушения принципа, что для этой статьи, хотя он уже рассказывал в других региональных изданий. Один из них выразил сторонники анонимности, что наркоманов будут сдерживать обращаться за помощью, опасаясь их болезни будет раскрыта. Другие опасаются, что рецидив общественно-политический деятель, таких, как Льюис, будет вызывать сомнения по поводу эффективности программы.

"Но народ должен быть образованным, что рецидив является частью восстановления", говорит Стейси профессионального обновления Центра. "Это не лекарство от всех болезней, как антибиотик. И если вы их прячете тот факт, что рецидив возможность, Вы поставили нереальные надежды в сердцах и умах людей."

Это большая ответственность говорить правду, добавляет он, но стереотипы, исчезают только тогда, когда истина раскрывается, и в этом случае, когда все больше руководителей готовы рискнуть плохой рекламы для повышения осведомленности об этом заболевании. "Чем меньше психических заболеваний и наркомании вопросы стигматизации, тем лучше", говорит Стейси ", и легче будет, чтобы люди получают помощь, без огромного количества позор".

Пожалуйста, присылайте ваши комментарии по адресу <a CE href="mailto:features@chiefexecutive.net"> features@chiefexecutive.net </ A>.

Статья: When It's Time, чтобы получить помощь

В культуре, где заключаются сделки на рукопожатие, но запечатан на звон бокалов - два или три - трудно сказать, сколько это слишком много, или слишком часто. Учитывая, что это не наука, каковы признаки того, что в один случайный питьевой стала после часа проблема?

Это зависит от того, кого вы спросите, и симптомы зависят от человека. Но "если вы даже думая, что могут быть проблемы, то это", говорит д-р Скотт Стейси профессиональной обновления центра. "Вы не можете быть в зависимости от этого вещества, но он требует разведки".

Викинги Миннесоты владелец Красного Мак-Комбс советует суда разделения. "Попробуй еще раз остановиться на пару недель, или даже недели", он предлагает. "Если Вы увлекаетесь, вы не сможете.

AmeriCredit Председатель Клифтон-Моррис, с другой стороны, оказалось он мог протрезветь течение нескольких месяцев на время. Тем не менее, минуя восстановления шагов Анонимных Алкоголиков и признавая его зависимость, он всегда возвращается к бутылке, - и ударил его труднее, чем он имел прежде. Именно поэтому он предупреждает руководителей, которые уделяют проблеме, что страх потерять свою карьеру или их статус не является веской причины не получить помощь. "Они собираются терять его в любом случае, говорит он. "Вы не можете скрывать, что очень долго из-за прогрессивного характера заболевания".

Эксперты сходятся во мнении, что алкоголизм может и часто ходе трагического конца, если не лечить, и они все чаще отвергаем понятие о том, что надо ударить дно перед тем, как помочь. "Многие люди умирают сегодня в Соединенных Штатах Америки на основе этого старая идея", говорит Джеймс Опасаясь, генеральный директор Национального Консультирование вмешательства Services. "Мы знаем лучше, чем сейчас".

Конечно, не все случайные снисхождения приводит к зависимости, и выздоравливающих наркоманов сказать ключ для руководителей контролировать свое поведение, как тщательно, как они их финансовые компании - и быть честными с собой о том, что они видят. "Большинство людей может пить и не есть какие-то проблемы привыкание. К сожалению, некоторые делают", говорит Мак-Комбс. "Когда вы делаете, это то, что вы должны позаботиться - или он будет заботиться о вас".

Для получения дополнительной информации об исполнительных мероприятий, вызов национальной Консультирование Вмешательство службы в 1-800-279-3321 или посетить веб-сайт <A HREF = "http://www.nationalcounseling.com" целевых = "_blank" относительной = "NOFOLLOW "> <www.nationalcounseling.com / A>.